АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
774 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2013
29.05.13 - 10.06.13
- Recommend this hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель хороший, но в отеле есть непорядочный персонал

Translate

В отеле очень понравилось, но при выезде в сейфе забыли личные вещи, на следующий день позвонили на рецепшен отеля и менеджер Анастасия подтвердила, что вещи найдены. Для того чтобы забрать нужно было, чтобы представитель ТУИ лично подошел к ней. Подали заявку в тур. агенство и начали ждать. За две недели результата никакого. ТУИ совершенно игнорировало заявку о пропаже. Сама набрала отели и получила ответ, что моих вещей нет (дорогой браслет 800,0 дол. и ключи) они куда-то испарились. Я так понимаю, что носит мой браслет Анастасия с рецепшена. Понимаю, что виновата сама, нужно следить за своими вещами. На последок мне ответил директор отеля " обращайтесь по вопросам потери в тур.фирму и больше не звоните", вообщем послал меня нах..р. Виновата сама, но осадок остался. Решайте сами ехать или не ехать в этот отель. Не рекомендую обращаться по каким то вопросам на рецепшен к Анастасии. Удачи, Следите за личными вещами !!!!!!

Added: 27.06.2013 15:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Что-то не очень понятно , вас при этом не кормили , не размещали , и вы не отдыхали , ну поставили бы 1 за сервис , причём тут питание и номер , зачем так занижать рейтинг отеля , если у самой пролетела пуля в голове ! И зачем золото бриллианты брать с собой за границу и потом так неистово убиваться !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
marina
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 866