АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.13
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 9
Comments: 1
Readership: 8816
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2013
29.05.13 - 10.06.13
- Recommend this hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

отель хороший, но в отеле есть непорядочный персонал

В отеле очень понравилось, но при выезде в сейфе забыли личные вещи, на следующий день позвонили на рецепшен отеля и менеджер Анастасия подтвердила, что вещи найдены. Для того чтобы забрать нужно было, чтобы представитель ТУИ лично подошел к ней. Подали заявку в тур. агенство и начали ждать. За две недели результата никакого. ТУИ совершенно игнорировало заявку о пропаже. Сама набрала отели и получила ответ, что моих вещей нет (дорогой браслет 800,0 дол. и ключи) они куда-то испарились. Я так понимаю, что носит мой браслет Анастасия с рецепшена. Понимаю, что виновата сама, нужно следить за своими вещами. На последок мне ответил директор отеля " обращайтесь по вопросам потери в тур.фирму и больше не звоните", вообщем послал меня нах..р. Виновата сама, но осадок остался. Решайте сами ехать или не ехать в этот отель. Не рекомендую обращаться по каким то вопросам на рецепшен к Анастасии. Удачи, Следите за личными вещами !!!!!!

Added 27.06.13 15:26 (943 characters in the review)
Add comment
Complain

17:23 12.02.14

Что-то не очень понятно , вас при этом не кормили , не размещали , и вы не отдыхали , ну поставили бы 1 за сервис , причём тут питание и номер , зачем так занижать рейтинг отеля , если у самой пролетела пуля в голове ! И зачем золото бриллианты брать с собой за границу и потом так неистово убиваться !!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up