1
1 accommodation
1 service
1 food
отель хороший, но в отеле есть непорядочный персонал
В отеле очень понравилось, но при выезде в сейфе забыли личные вещи, на следующий день позвонили на рецепшен отеля и менеджер Анастасия подтвердила, что вещи найдены. Для того чтобы забрать нужно было, чтобы представитель ТУИ лично подошел к ней. Подали заявку в тур. агенство и начали ждать. За две недели результата никакого. ТУИ совершенно игнорировало заявку о пропаже. Сама набрала отели и получила ответ, что моих вещей нет (дорогой браслет 800,0 дол. и ключи) они куда-то испарились. Я так понимаю, что носит мой браслет Анастасия с рецепшена. Понимаю, что виновата сама, нужно следить за своими вещами. На последок мне ответил директор отеля " обращайтесь по вопросам потери в тур.фирму и больше не звоните", вообщем послал меня нах..р. Виновата сама, но осадок остался. Решайте сами ехать или не ехать в этот отель. Не рекомендую обращаться по каким то вопросам на рецепшен к Анастасии. Удачи, Следите за личными вещами !!!!!!
17:23 12.02.14
Что-то не очень понятно , вас при этом не кормили , не размещали , и вы не отдыхали , ну поставили бы 1 за сервис , причём тут питание и номер , зачем так занижать рейтинг отеля , если у самой пролетела пуля в голове ! И зачем золото бриллианты брать с собой за границу и потом так неистово убиваться !!!
Add a comment
Add a comment