Отдыхали в отеле Moon Way 5* мамой и 2 детьми (6 лет и 4 года) с 14 июня по 24 июня 2013 года. Весьма неоднозначные впечатления остались у меня от отдыха в этом отеле. Отель на данный момент не может претендовать на звание 5*, в лучшем случаи 3*. Сильно лукавят на сайте объявляя открытие отеля с 5 июня. С этой даты заехали первые отдыхающие, но это не является основанием считать, что отель был подготовлен в открытию. Официального торжественного открытия отеля так и не было до конца нашего отдыха, до 24 июня. Отель еще находится в стадии строительства и обустройства внутренней и внешней территории. Активно ведутся внутренние отделочные работы служебных помещений, залов конференц и тренажерного, также джакузи, душ у бассейна, части баров, лестничных пролетов, лифтов, и многих других помещений. Бассейн наполнили водой только 14 июня, до этого его отмывали от строительного мусора. Сам бассейн глубокий, холодный и мало предназначен для детей, внутри бассейна есть чаша 2 на 2 метра некий «лягушатник», вот именно он и считается детским. Номера не были укомплектованы всем необходимым. Халаты и тапочки мы так и не получили, делали заявку несколько раз. Через 3 дня наших напоминаний нам принесли столик на балкон, мусорную корзину в комнату и туалет. Постельное белье нам поменяли на 6 день нашего пребывания, после моей заявки, горничная сказала что у них не было смены белья! На момент нашего заезда кондиционеры в номерах не функционировали, систему запустили только с 17 июня. А в зале ресторана, кондиционер не работал до конца нашего отдыха, с учетом того что весь ресторан застеклен панорамными окнами, а штор или жалюзи на окнах нет, обед и особенно ужин проходит как в бане, под палящим солнцем в жаре и духоте. Наиболее активные отдыхающие занимают места на улице в баре под тентом, но желающих туда сесть очень много и поэтому позаботиться о удобном месте нужно заранее.

Про питание:

Отдельно хочется сказать о питании “All inclusive» все включено, оно скорее соответствует 3 разовому питанию: завтрак обед и ужин и бонус к этому в баре мороженое и различные напитки местного производства.

Пицца, бутерброды, закуски, салаты: 12:30 - 15:00 (в баре у бассейна)

Сладости, фрукты: 15:00 - 17:00 (в баре у бассейна), как заявлено на сайте, предоставлены не были. Также и в ресторане, для того чтобы тебе достались наиболее вкусные блюда: жаренное мясо, мидии, курица в соусе и т.д., нужно обязательно прийти к началу обеда или ужина, иначе потом «останешься с носом», а точнее с салатами и отварными овощами. Сложно было людям, которые заехали с маленькими детьми, потому как детского меню практически не было, чем кормить детей 1-3 года не понятно. В основном из детского, на завтрак это сухие хлопья, мюсли, омлет, местные йогурты (местами очень кислые), из напитков молоко. Обед и ужин: фри, макароны, и нагетсы, иногда куриные ножки и кусочки курицы, которые разлетались очень быстро, кто не успел тот опоздал. В конце обеда и ужина, приходят питаться группа рабочих, а также персонал отеля.

Про анимацию:

Очень расстроил детский клуб Salut. Первые 2 аниматора клуба заехали с 15 июня, из-за малого количества аниматоров и отсутствия оборудованного помещения и условий для клуба Salut, мои дети к сожалению, не получили качественный досуг (дети дошкольного возраста 4-6лет). Было только 2 мероприятия для нас: игры на море с 10.30 до 11ч и детская дискотека у бассейна с 20 до 20.30. Это все что на тот момент было доступно для нашего возраста. Детская игровая комната есть в наличии, но она не обеспечена отдельным аниматором, в связи с чем, не было возможности оставить ребенка под присмотром аниматора даже на 1 час. В игровой комнате дети предоставлены сами себе, итог этого: постоянный беспорядок и неопрятный вид помещения, большинство игрушек находится в разломанном виде, стены расписаны и разрисованы детьми в хаотичном порядке. Настенные картинки, предназначенные для украшения интерьера детской комнаты, так и стояли вдоль стен помещения. Еще дополнительных 2 аниматора заехали с 21 июня, и только к 23 июня клубу стал более менее функционировать, было выделено отдельное помещение для инвентаря, как и сам инвентарь и зона для проведения игр с детьми. В общем итог: за 10 дней отдыха мои дети смогли порисовать и поиграть в детские активные игры с аниматорами только в день нашего отъезда- 24 июня.

Про пляж.

Все пляжи муниципальные. С левой стороны от отеля пляж аккуратный, чистый, с платными шезлонгами и лежаками. Правее небольшой песчаный участок с пологим берегом, где в основном все купаются и проходят мероприятия с детьми. Пляж, который находится на возвышенности и принадлежит отелю, оборудован бесплатными шезлонгами, зонтиками и детской площадкой ( с 23 июня на пляже была установлена детская площадка). Но и тут есть ложка дегтя! Внизу у берега вход в море усыпан мохнатыми в водорослях камнями, войти в него очень сложно. Но самое неприятное это две трубы с левой и правой стороны берега, из которых постоянно выливается стоковые воды, местами очень пахучие. В один из дней из трубы сильным напором лилась грязная вода море. Что это за стоковые воды , от куда они???? История умалчивает…..

Плюсы:

1.Расположение отеля на берегу моря.

2. Новые аккуратные номера (у нас был с видом на море).

3.Вежливый улыбчивый персонал (жаль не весь русскоговорящий).

4. Много различных фруктов, черешня, абрикосы, персики, арбузы, дыни на завтрак, обед и ужин. А также вкусные кондитерские изделия.

Итог:

Жаль тех людей, которые заехали в этот отель с 5 июня и до 23 июня включительно. Нормально функционировать отель начинает только сейчас. Может к вашему приезду все уже будет подготовлено. А еще лучше в него приехать через 2-года, после завершения строительства 2 корпуса, который пока еще в проекте. И возможно тогда этот отель выйдет на заявленный уровень 5*! Желаю вам хорошего отдыха!