АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
844 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 16.06.13
- Abstained
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили в отель Лонг Бич двумя семьями с детьми, в общей...

Translate

Ездили в отель Лонг Бич двумя семьями с детьми, в общей сложности 8 человек. Сам отель - огромный, ухоженый, красивый, цены в сувенирных лавках даже ниже чем в Аланье, огромное количество бассейнов, горки, луна-парк - все очень всем понравилось. Но это был и первый отель в котором мы поняли что такое плохое обслуживание. Пятый раз в Турции в различных отелях, ультраотель дал новые эмоции. Уборка номеров отвратительная, не смотря на оставляемые баксы. После замечания сделанного горничной (через обратную связь с гостями напротив рецепшен), о том что оставлен был мусор да и другие существенные моменты, горничная устроила скандал (у нас был сюит-рум). Решить ситуацию с забитым сливом в душе и джакузи, порядке в номере возможно стало не с первого раза общения с менеджерами обратной связи и то, после того как я решила в письменном виде написать заявку. Смена постелей -не ежедневная, даром что 5*, бар обновляется нерегулярно, официанта не дозовешься, чтобы стол в ресторане убрал и новые приборы поставил - делают вид что не слышат. Так что ни вип-браслеты, ни чаевые не трогают сердца хозяев отеля. Очень порадовала анимация - интересная, живая, ненавязчивая, очень рекомендую шоу которые они ставят. Клубнику и черешню в ресторане не подавали, только в ресторане на виллах, но этот вопрос решаем - рядом с отелем есть магазинчик с фруктами,продавец- Руслан, через него можно договориться и о поездке в Аланию на такси - увезут-привезут-подождут, за 60 долл. А так в одну сторону 45 долл. Так что рекомендую. Фрукты прравда охрана на входе отбирает, но по договоренности персонал их моет и выносит в снек бар или в ресторан. В общем отдых всех нас порадовал, но больше возвращаться именно в этот отель не хочется.

Added: 27.06.2013 09:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 721 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
И то правда...второй раз сюда мало кого заманишь!
Useful review
Useful review
Никого заманивать и не надо, мы сами с огромным удовольствием приедем в этот отель!!!!!
Успехов! Этот коммент - мои личные впечатления.
Странно! А мы до Алании На такси за 15 долларов ездили. ТУДА И ОБРАТНО (часа 4 гуляли) за 25 долларов. Где вы такие цены нашли? А Аleksei продолжает гнидить на каждый отзыв.
Useful review
Мы сильно старались)))
Очень жаль, что вы про предыдущие 4 отеля, которые посетили, отзывы не оставили. Хотела почитать, какие лучше, чем Лонг Бич.
Здравствуйте, Vilena, очень рекомендую посмотреть My Home, соотношение цена-качество реальное, правда вторая линия но 3 минуты до моря не напрягают, в Лонг Бич тоже самое, и Алайе Ресорт. Они все рядом находятся, от Лонг Бич примерно 10 минут.
Спасибо, Елена. Обязательно посмотрю.
All reviews of the hotel (1 764) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист