АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

самый плохой отель

Translate

Извените за ошибки, на русском языке пишу плохо... В Турции отдыхали 7 -ой раз, в том часле в Justiniano clab Belek в 2004, но такого отношения не видели... Разместили нас быстро, увидев что мы из Молдовы, похвалили наш коньяк, и доброжелательно проводили в корпус Theodora. Номер хороший, просторный, но уборка в номере и в корпусе в целом плохая. За 10 дней прожевания не разу не пылисосели и не помыли пол в номере. В коредорах, у лифта было очень грязно, стеклянный лифт не протерали. У басейна тоже было очень грязно, столики у лежаков всегда неубранные. Кушали в ресторане Justiniano Delux. Всё написанное раннее в отзывах про нехватку столов и про очареди ужассная правда. Официанты относятся к гостям неуважительно и это отношение заслужено. Зачем наполнять так тарелки, а потом животы? Еда средняя, не 5 *. Однообразно и непродуманно раставленны блюда. Не такое каличество гостей одна кастрюля супа. По рестарану летят мухи. Сын 7 лет отравился едой с диетического буфета... Также большые очареди за мороженным... Я не понемаю за чем брать по 8 штук, а потом облизевать локти, оно же тает... Хотя решило с мужем что не будем терять время на очареди, не устояли на прозьбу дочки, 2 года, о мороженном. Простаяли 30 минут прямо перед нами закрыли холодильник и сказали что закончелась время. Я попросила один шарик для малышки, но мне с ужасно недовольным лицом отказали. дочка заплакала... Пляж, дикий пляж и мыс рядом с отелем очень грязные... Как можно было так загадить такое красивое место? Лежаки занимали и на пляж не приходили??? Зачем? Чтобы крепче спалось? Мне не понятна политика отеля на этот счёт, ничего не предпринималось... Весь пляж обслужевает один человек, не справляется явно и ничего... Пляжные полотенца меняются 3 раза в неделю. Не зная об этом, понедельник пропустили, пошли в среду, в 12 часов нам сказали прдти в 13, в 13 сказали придти в 14... Легли спать и когда пришли в 17.01 мин. сказали что выдают полотенца лишь до 17.00... и на наши претензии о том что и начинать нужно было в 12.00 реакциа не последовала... Единственное место где было хорошее отношение к гостям это Panorama BAR. Я попросила Мохито, бармен не понял чего я хочу и тогда я взела воду. Позже я слышала как он звонил и спрашевал про Мохито, а потом подошол ко мне и принес нечьто похожее. Вместо лайма зелёный концентрат... выпила из вежливости и поблагадарила...

Соков свежих или из пакетов нет, везде концентрат...

Этот отель не заслужевает 5*!!!

Added: 27.06.2013 02:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
16:50 01.07.13
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Согласна с этим комментарием. Люди, приходящие на ужин в 19-15 свободных столов не находили.
Я только что приехала из этого отеля. Половина того что написано не соответствует действительности. Пляжные полотенца можно менять каждый день с 9 до 12 в хамаме. Персонал вежливый, даже очень и большинство отлично говорят по русски. Еда на 5 +, готовят отлично и на всех еды хватает если не приходить под самое закрытие хватает и фруктов и мороженного. Единственное, что с уборкой в самом отеле действительно не очень. Хотя убирались каждый день но не оттирали застарелую грязь, стекла не протираются и блестящие поверхности в ресторане в том. числе. Пляж чистый, убираются постоянно мусорных ведер придостаточно. У нас 2 летняя дочка ела 3 раза в день, не отравилась. И потом с чего вы взяли что отравились? Может это была кишечная инфекция из бассеина например?
Я тоже только приехала из этого отеля....зачем врать????? пляжные полотенца, как не меняли, так и не меняют...а почему здесь никто не пишит о главном:(((( что у этого "делюкса" нет своего пляжа!!!!!! на общем пляже отдыхают отели; делюкс и 4* клуб Алания, на самом деле на этот же пляж еще привозят людей совершенно из левых отелей и не пишите пожалуйста что они идут на дикий пляж....они также идут на общий...напишите про то , что с вечера одного дня и целиком следующий день нигде на пляже и возле бассейнов не работали душевые кабины!!!! Пишите про то, как 4* клуб Алания с ночи занимают лежаки( потому что там на самом деле очень много корпусов и им действительно не хватает лежаков; и людей здесь винить не в чем) очень много плохого еще можно добавить....ездила с мужем и дочкой двух лет, была во многих других отелях Турции, но такого нигде не видела, отдельно можно писать про персонал:(((( отдыхом очень недовольна, абсолютно точно, никому такого отдыха не желаю...народ!!!!!!!!!!! читайте пожалуйста отзыв, и выбирайте лучше отель!!!!! это абсолютно точно не делюкс!!!!!!!!!!! даже на 4* он не тянет, еда не вкусная, если вы пришли именно не к открытию ресторана(обед, ужин), а чуть задержались, то будьте готовы к тому, что еды уже мало..многие блюда выкладывают понемногу...людей очень много. Люди, я никогда не писала отзывов, но здесь не могу не написать:((((( Не знаю кто пишет что там все ок, потому что вокруг видела только одно недовольство. Снизьте рейтинг, НЕ ВРИТЕ
С увожением ко всем кто написал комментарий, мнение о том что отель плохой и не достоен 5* не меняю. Более того, мой ребенок отравился ужином я в первый вечер, не успев поплавть в басейне. Я рада за тех кто смог раслабится, наслсдится отдыхом и не заметить грязи по всюду и неуважительного отношения 90% персонала.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
maia bordea
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 98