АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Premium Beach Resort (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in June 2013
11.06.13 - 22.06.13
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не совсем все устроило, в номере была сломана дверь шкафа...

Translate

Не совсем все устроило, в номере была сломана дверь шкафа, сломана пожарная сигнализация и выбит кондиционер, хотя он работал,отсутствовали мини бар,халаты, абсолютно все туалетные принадлежности, даже освежитель воздуха, при том что всё это по договору о въезде в отель было вписано что все это обязано быть там бесплатно и безоговорочно, если бы не брали с собой, пришлось бы все покупать самим. На просьбу в первый же день сменить номер, получили отказ, при повторном обращении ситуация не изменилась, в клинике постоянно отсутствовал персонал, а когда появился помощник доктора, затребовал 30$ только за осмотр, в итоге лечились сами. Пляж слишком мал и грязный, по-этому основное время проводили рядом с бассейнами. Столы в ресторанах убирали крайне редко, доходило до того что скапливалась посуда после 3-х пообедавших пар, и стояла огромными стопкой, а официанты проходя мимо даже не замечали этого. Сотрудники все доброжелательные, но медленные и ленивые. В остальном претензий нет.

Added: 26.06.2013 19:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 991 characters in the review
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate
Иван
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности