АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2013
17.06.13 - 26.06.13
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сегодня вернулись из отпуска. Все было прекрасно...

Translate

Сегодня вернулись из отпуска. Все было прекрасно, замечательный красивый отель, море, пляж, бассейн - все хорошо. Но неприятность случилась сегодня утром когда выезжали. Сдаем ключики, карточки на полотенца , а нам "С вас 5 евро". не поняли сначала, может типа утренняя шутка. Не денег было жалко, просто хотелось знать - за что?! Так нам и говорят , что это за натуральный сок, который якобы мы заказали. Говорим, что мы ничего не заказывали! Стоим с мужем как оплеванные, они по русски типа ничего не понимают, ну мы по английски тоже не особо то общаемся (понимаю, языки учить надо). Пришел старший менеджер и говорит, типа у нас есть чек вами подписанный, но он в офисе, а офис еще закрыт. Он же знает, что нам нужно ехать в аэропорт и никакого открытия офиса мы ждать не можем... Было настолько противно, читала раньше про такие ситуации, но ни разу сама в такие казусы не попадала. Отдали им деньги и уехали, пусть наслаждаются. Может так с каждого по чуть -чуть и все у них будет хорошо. Еще вчера я бы порекомендовала бы данный отель друзьям и близким. Но после такого- нет уж. Ладно с нас 5 евро, а если кому припишут больше и выезжать он будет в 4 утра...

А еще совет тем, кто едет впервые- берите с собой евро! у них такой странный курс. забыла сказать, что "наши" соки обошлись не 5 евро, а в 9 $.

Вот по этой причине за сервис 1. но это не в коем разе не относится к официантам, уборщикам и т.д. Это только ресепшен! А еще там есть отличная девушка Татьяна, всегда подскажет и поможет, но она бывает только днем

Added: 26.06.2013 17:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да неприятный казус, будем иметь в виду и за ранее брать выписку что ни чего не должны)))...
Напишите пож-та, какой вид из номера ( с видом на море) номера какие брать ( этаж, балкон, джакузи в номере) , доплачивали за номер?
у нас номер был на 5 этаже, он угловой, огромный балкон на две стороны- на улицу и на море. за номер не доплачивали. а что еще в нашей комнате было хорошо, что балкон не весь стеклянный. Очень много номеров со стеклянными балконами (есть небольшая ширма). а на нашем можно было хоть нагишом походить. Есть комары, берите Раптор.
Useful review
Useful review
Useful review
А мы уезжали и только в автобусе поняли, что с нас за сейф не взяли денег, а это 22 € ... Видимо теперь это таким способом окупают)))) вот и у меня к отелю особых претензий нет, а работа ресепшн маленько напрягла, были нюансы...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
vettfa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 1 127