АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2013
07.05.13 - 21.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте бдительны!

Translate

Отдыхала с мужем с 7 по 21 мая 2013 г.

Общее впечатление: Отель и его территория небольшой. Много цветущих деревьев. Очень красивая, ухоженная небольшая зеленая территория ближе к пляжу. Правда, по вечерам поливают кусты и деревья жидкостью, похожей на канализационную. Вечером окна не откроешь!

Но, как и везде, тон и настроение, создают кроме тебя самого, еще и окружающие люди: и принимающая сторона, и персонал, и посетители отеля.

Номер: Сначала предложили номер с видом на черепичную кровлю соседнего здания, мы отказались. За более приличный номер - ближе к морю, запросили 20 дол., после торгов согласились на 10 дол., при том, что в отеле было много свободных номеров. После того, как мы устроились, по телефону в номер позвонил представитель принимающей стороны - TEZ-TOUR, который сопровождал нас в отель, и сказал, чтобы мы ничего не платили и ничего не подписывали (???). Странный звонок. По-русски говорил едва-едва, познакомил с перечнем экскурсий и потерял к нам всякий интерес, когда мы сказали, что никуда не поедем.И после этого мы 2 недели его и не видели, и не слышали. А в конце путешествия представитель оказался нам очень нужен. На счет экскурсий - туристы пользуются услугами городских турфирм, где путевки значительно дешевле.

Номер на "3", спать можно было только при включенном (старом, очень шумном) кондиционере, а при открытых окнах залетала мелкая мошкара (м.б. москиты) и комары. Нужен фумигатор, а это тоже вред.

Персонал: С обслуживанием номера и с обходительностью на пляже нам повезло - выше всяких похвал: предлагали убирать номер и менять полотенца каждый день, на пляже в 7 утра расставлены лежаки, постелены матрацы. Пляж чисто убран.

Питание: Питание сносное, на "3 с минусом". Разнообразия практически нет. Супы - мутная вода с кусочками вареных овощей, отсутствие какого-либо вкуса. Фрукты - резаные апельсины, а в конце пребывания - кусочки безвкусных дынь. Причем, как правило, у стола с фруктами и сладким стояли 3-4 человека и наблюдали, сколько и чего ты берешь. Зачем - непонятно и противно!

"Все включено" на самом деле предполагало с 10 до 18 ч. пользование питьевой водой из кулера, пиво и спиртные напитки.

Будьте бдительны.

В день приезда мы успели только к ужину (19-21 ч.), а в день отъезда нас забирали в 17 ч. вечера (самолет - в 20 ч.). Несмотря на то, что у нас был ваучер на "Все включено" и на международные правила (вывешены на доске TEZ-TOUR около Ресепшн), по которым нас обязаны были покормить обедом в день отъезда, нам отказали и в обеде, и даже в чашке чая после него. Только после многочисленных звонков, унизительных переговоров (противно вспоминать) нас "милостиво" пригласили пообедать. Эта ситуация происходила не только с нами, в этот день уезжало 8 человек., в том числе и с детьми. Сцены разыгрывались - не описать словами. И такие сцены около ресепшн повторялись почти каждый день. Имейте ввиду, что 15-й, Ваш законный день пребывания в отеле по путевке - 14 ночей/15дней превращается в огрызок до 12 часов дня. Тогда Вы люди, а после 12 часов - пустое место, назойливые мухи, от которых хотят одного - поскорее избавиться и за людей уже никто не считает.

В чашке чая на обеде мне, не очень молодой интеллигентной женщине, было отказано официантом, который 14 дней наливал этот самый чай из термоса с улыбкой на губах. Показал, что у меня нет розового браслета, который с меня уже сняли. Включив немного воображения, Вы сможете понять мое состояние в этой ситуации. Отдых был отравлен. Вы скажете: не обращайте внимание на мелочи, да, это так, и все-таки было очень обидно и унизительно. Поэтому за сервис ставлю "1"!

О разном: В отеле отдыхало много египтян, приезжали какими-то наплывами, в основном, семьями. До этого отеля, была в другом, где отдыхают немцы и литовцы.

Рядом с отелем, за Тритон Эмпайер Бич, находится очень интересный объект - Аквариум. Посетите его, не пожалеете. И возьмите фотоаппарат. В старом городе сходите на овощной и рыбный рынки, можно просто как на экскурсию.

Погода и море: Было тепло,но ветрено. Море постоянно штормило. Но нет ничего лучше моря, для этого мы и едем сюда.

Выбирайте себе достойный отель. В этом царит жадность, лицемерие, экономия на всем и скаредность. Права туриста для них не имеют ни малейшего значения. И спасибо тем людям, работающим в этом отеле (уборщик номера, милый работник на пляже), которые ко всему этому не имеют отношения. А в этот гадюшник - я больше ни ногой.

Спасибо за внимание.

Added: 26.06.2013 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Про работника на пляже согласен - такой позитивный человек! Через несколько посещений пляжа уже не требовал с нас карточку для полотенцев. А вот с уборщиком Вам, видать, повезло. В нашем номере убирали пацанята, так им иной раз приходилось тыкать пальцем, где надо помыть и постоянно напоминать об уборке балкона и выброса мусора (точнее пепельницы).
Про работника на пляже согласен - такой позитивный человек! Через несколько посещений пляжа уже не требовал с нас карточку для полотенцев. А вот с уборщиком Вам, видать, повезло. В нашем номере убирали пацанята, так им иной раз приходилось тыкать пальцем, где надо помыть и постоянно напоминать об уборке балкона и выброса мусора (точнее пепельницы).
Про работника на пляже согласен - такой позитивный человек! Через несколько посещений пляжа уже не требовал с нас карточку для полотенцев. А вот с уборщиком Вам, видать, повезло. В нашем номере убирали пацанята, так им иной раз приходилось тыкать пальцем, где надо помыть и постоянно напоминать об уборке балкона и выброса мусора (точнее пепельницы).
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (227) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 283
  • Photos: 0
0 Благодарности