Отдыхали семьёй из 3 человек . Отель выбирали долго и упорно. Опирались на фото и отзывы.

Рекомендовали много других, но выбор остановили на этом. Ну, начну с размещения - это хаус, такое ощущение, что людей первый раз поставили за стойку. Во-перых очень долго (лишнего движения не сделают), во-вторых, когда слышат русский отнашение заметно меняется, в третьих нагло грубят (касается Натальи и Юлии) выучили русский язык, а общаться ненаучились.

В номере заедал замок, обращался на ресепшн несколько раз, после ужина придя в номер обнаружив ту же не исправность подошел на ресепшн, где снова попросил исправить, так как номер просто не закрывается. Девушка с именем на бэйджике Наталья просто вылупила глаза и начапла возмущаться. Конечно, эту хамку поставил на место, решить вопрос она так и не смогла, даже не русскоговорящие турки пытались помочь, а она пропала! Вопрос решила Залина, за, что огромное спасибо!

Уборка в номерах по желанию горничных, минибар тоже. Многие ругались на ресепшен из-за этого. Пропала вещь у супруги, предупреждаю воруют! В номере оставили записку с предупреждением для туристов. Горничная понимала по-русски до того , как спросили про пропавшую вещь, после перестала понимать! В отзывах ранее тоже писали о пропажах. Ранее был отзыв Юлии, про креветки, это было, что-то...... В отеле такого уровня это не приемлемо, запах был такой, что ужинать было не возможно. Но порожают эти русские, просто отварачивали нос и ЕЛИ !?!! Ужас. (Всё включено)!

Анимации мало. В отеле 75% русские, а аниматоры ели выговаривают от силы 10 слов по-русски!

Во всём остальном все отлично, отель супер. Обслуживание супер!

2- за ресепшен и уборку в номерах!!!

P.S.

Господа администраторы (собственники отеля) убедительно прошу убрать с ресепшн не профессианалов, и разберитесь с уборкой номеров.

Отель уровня пять звёзд превратится в твердую тройку.