АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле со 2 по 23 июня 2013 года.

Translate

От аэропорта до отеля час езды. Поскольку мы приехали на второй день после открытия отеля, было впечатление, что персонал вообще все делает впервые, у всех каламбур и каша в голове, но постепенно (что очень радовало!) все вошли в свою рабочую колею и хоть немного ситуация стала налаживаться. Заселили сразу же, поскольку прилетели к ужину, номер прекрасный, как и представлен на картинке. Но было одно НО: в душе не сделан уклон, чтобы вода стекала в отверстие, вода постоянно стояла в ванной и прихожей на полу, вечные потопы и мокрые ноги - это неприятно (( Спасти ситуацию попытались всего один раз, но за 21 день так и не исправили.

Персонал (за исключением отельного гида Эльнура и девушки, сидящей за столом около ресепшена) вообще ничего не понимает по-русски, зато на немецком шпарят хоть бы что. Ладно, фиг с ним, университетский уровень английского позволял изъясняться.

Уборка в номерах отвратительная, хотя я и не зануда вовсе. Нас вообще отдыхадо 5 семей с детьми. И у каждой семьи убирались по-разному. Кому-то вечно забывали пополнить минералку-воду-сок в холодильние (кстати, это все БЕСПЛАТНО!), у нас вообще в помине не было халатов и гелей для душа, кому-то вместо 3 полотенец клали упорно по 2... Ну в общем постоянные проблемы с уборкой и с пониманием. Обычно утром ушел на море, тебе уже номер приберут к возвращению, а здесь могли или вообще не прийти, или если ребенок спит - просто уже не вернуться к тебе. Два раза я лично шваброй, которую мне дала уборщица, мыла пол в номере, потому что ребенок и муж уже легли спать и она по своему обыкновению приперлась в тихий час.

Питание отличное, много писать не буду, уже все сказали ))

А-ля карты (рыбный и итальянский) немного разочаровали. Затянута подача блюд, дети все исстонались (кстати, теперь можно ходить в а-ля карт с детьми, для них там приносят ужасно вредный картофель-фри и какие-то котлеты в панировке).

Пляж. Это самое мое большое разочарование! Капец! Такого ужасного пляжа я не видела вообще никогда за 6 своих поездок. Ну ладно песок мелкий и пологий вход в море (что хорошо для детей, с одной стороны, но вечно мутная грязная вода просто уже достала к концу отдыха). Ну е-мае собирать хотя бы с пляжа мусор можно или нет? Ужасный грязный пляж, в море порой плавал мусор рядом с тобой, пакеты, хрень какая-нибудь. Штормящее море выкидывало на берег морскую тину... Это отвратительно, когда ты заходишь в море искупаться (ради которого отмотал сотни километров), а за ноги цепляются водоросли, в воду посмотришь - будто в луже купаешься и блин так жалко себя становилось в эти минуты )))) Я так люблю море и так не повезло! Лежаки - за три версты от берега, так что семьям с детьми не вариант бегать туда-сюда (оосбенно когда жарко). Удобнее, когда можно рядом с морем находиться, мы стелили полотенца прямо на песок (инициативу притаскивания лежаков прямо к морю зарубили на корню). Для тех, кто едет впервые на море (именно на МОРЕ!) - категорически не советую ехать именно сюда, потому что никаких приятных впечатлений от моря точно не получите. Песок настолько мелкий, что из-за ветра постоянно летит в лицо. И даже красивых фото на фоне моря, увы, вообще не удастся сделать, да к тому же на мое удивление пляж этот настолько многолюдный, что друзья сравнили его с пляжем на нашем юге. Народу - тьма тьмущая, я ни разу не была на таком многолюдном пляже.

Но открою секрет. Наши друзья совершенно случайно для себя и для всех нас открыли прекрасный пляж с чистой водой, рыбками, крабами и морскими звездами! Все это мы сами доставали со дна морского и показывали деткам (выпуская потом всю живность обратно)))) Местечко это находится примерно в 150 метрах от отельного пляжа, если двигаться направо, в сторону небольшого навеса, где предоставляются морские услуги. Проходите прямо по кромке воды мимо него и идете до тех пор, пока не заприметите пластмассовые белые лежаки с ярко-желтыми матрасами. Еще один ориентир - красный буек одинокий прямо около берега почему-то находится - значит вы на том самом месте! Пляж абсолютно немноголюдный, вода - наипрозрачнейшая, если зайти, чтобы вода была по горло - видно лак на ногтях ног. А рыбок - оооочень много, все дети были в восторге! Я бы сама не поверила, что возможен такой контраст при таком небольшом расстоянии от прежнего пляжа, но факт оказался фактом - небо и земля! Песочек там крупнее, чем на прежнем месте, вход не такой пологий, а это значит - вода прозрачная и почему-то очень чистая. Даже водорослей не было! Ни единой травинки! Рекомендую именно этот пляж, останетесь довольны.

Территория отеля и правда маловата, но нам хватало променада, который находится между отелем и пляжем - там достаточно красивые места и мы много гуляли и фотографировались именно там. Да и на такой маленькой территории удобнее найти друг друга.

Во время нашего пребывания при нас многое доделывали. Тем, кто едет спустя 1-2 месяца - точно повезет больше, ведь почти все будет завершено. Отель старается изо всех сил тянуть на 5*, но пока не совсем получается. Может быть, пройдет время и все встанет на свои места, просто время пребывания у нас было не совсем удачное в этом плане.

Лифт и правда не рассчитан на большое количество человек. Постоянный перегруз и кому-то приходится выходить. Я бы может и рада пройтись пешком до 4 этажа, да лесенки сделаны так дурацко, что чтобы подняться на этажи с 0 этажа, где расположен ресепшен - надо перейти по переходу в другой корпус, неудобно и много времени отнимает. Хотя, зачастую я пешком прибегала быстрее тех, кто ехал на лифте.

В общем, конкретизирую. Тем, кто уже купил путевки в этот отель - радуйтесь, все будет хорошо, просто купайтесь в правильных местах! А тем, кто еще думает - взвесьте свои приоритеты и расставьте акценты - что именно важно для вас на отдыхе.

Added: 24.06.2013 02:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Спасибо за отзыв. Каждый день жду чей-нибудь отзыв, и всё надеюсь на улучшение работы отеля. Путёвку уже не сдать, отель не поменять - буду наслаждаться что есть.
Большое спасибо за позитивный отзыв!Я тоже каждый день перечитываю новые отзывы и настроение, честно сказать, от этого не улучшается. Ну да ладно,будь, что будет, за такие-то небольшие деньги. Спасибо за подсказку с пляжем, обязательно прогуляемся до белых лежаков с желтыми матрасами)))
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв.еду в июле и деньги не маленькие отдала.будем надеяться на лучшее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (155) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 122
  • Photos: 0
0 Благодарностей