АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
122 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле со 2 по 23 июня 2013 года.

Translate

От аэропорта до отеля час езды. Поскольку мы приехали на второй день после открытия отеля, было впечатление, что персонал вообще все делает впервые, у всех каламбур и каша в голове, но постепенно (что очень радовало!) все вошли в свою рабочую колею и хоть немного ситуация стала налаживаться. Заселили сразу же, поскольку прилетели к ужину, номер прекрасный, как и представлен на картинке. Но было одно НО: в душе не сделан уклон, чтобы вода стекала в отверстие, вода постоянно стояла в ванной и прихожей на полу, вечные потопы и мокрые ноги - это неприятно (( Спасти ситуацию попытались всего один раз, но за 21 день так и не исправили.

Персонал (за исключением отельного гида Эльнура и девушки, сидящей за столом около ресепшена) вообще ничего не понимает по-русски, зато на немецком шпарят хоть бы что. Ладно, фиг с ним, университетский уровень английского позволял изъясняться.

Уборка в номерах отвратительная, хотя я и не зануда вовсе. Нас вообще отдыхадо 5 семей с детьми. И у каждой семьи убирались по-разному. Кому-то вечно забывали пополнить минералку-воду-сок в холодильние (кстати, это все БЕСПЛАТНО!), у нас вообще в помине не было халатов и гелей для душа, кому-то вместо 3 полотенец клали упорно по 2... Ну в общем постоянные проблемы с уборкой и с пониманием. Обычно утром ушел на море, тебе уже номер приберут к возвращению, а здесь могли или вообще не прийти, или если ребенок спит - просто уже не вернуться к тебе. Два раза я лично шваброй, которую мне дала уборщица, мыла пол в номере, потому что ребенок и муж уже легли спать и она по своему обыкновению приперлась в тихий час.

Питание отличное, много писать не буду, уже все сказали ))

А-ля карты (рыбный и итальянский) немного разочаровали. Затянута подача блюд, дети все исстонались (кстати, теперь можно ходить в а-ля карт с детьми, для них там приносят ужасно вредный картофель-фри и какие-то котлеты в панировке).

Пляж. Это самое мое большое разочарование! Капец! Такого ужасного пляжа я не видела вообще никогда за 6 своих поездок. Ну ладно песок мелкий и пологий вход в море (что хорошо для детей, с одной стороны, но вечно мутная грязная вода просто уже достала к концу отдыха). Ну е-мае собирать хотя бы с пляжа мусор можно или нет? Ужасный грязный пляж, в море порой плавал мусор рядом с тобой, пакеты, хрень какая-нибудь. Штормящее море выкидывало на берег морскую тину... Это отвратительно, когда ты заходишь в море искупаться (ради которого отмотал сотни километров), а за ноги цепляются водоросли, в воду посмотришь - будто в луже купаешься и блин так жалко себя становилось в эти минуты )))) Я так люблю море и так не повезло! Лежаки - за три версты от берега, так что семьям с детьми не вариант бегать туда-сюда (оосбенно когда жарко). Удобнее, когда можно рядом с морем находиться, мы стелили полотенца прямо на песок (инициативу притаскивания лежаков прямо к морю зарубили на корню). Для тех, кто едет впервые на море (именно на МОРЕ!) - категорически не советую ехать именно сюда, потому что никаких приятных впечатлений от моря точно не получите. Песок настолько мелкий, что из-за ветра постоянно летит в лицо. И даже красивых фото на фоне моря, увы, вообще не удастся сделать, да к тому же на мое удивление пляж этот настолько многолюдный, что друзья сравнили его с пляжем на нашем юге. Народу - тьма тьмущая, я ни разу не была на таком многолюдном пляже.

Но открою секрет. Наши друзья совершенно случайно для себя и для всех нас открыли прекрасный пляж с чистой водой, рыбками, крабами и морскими звездами! Все это мы сами доставали со дна морского и показывали деткам (выпуская потом всю живность обратно)))) Местечко это находится примерно в 150 метрах от отельного пляжа, если двигаться направо, в сторону небольшого навеса, где предоставляются морские услуги. Проходите прямо по кромке воды мимо него и идете до тех пор, пока не заприметите пластмассовые белые лежаки с ярко-желтыми матрасами. Еще один ориентир - красный буек одинокий прямо около берега почему-то находится - значит вы на том самом месте! Пляж абсолютно немноголюдный, вода - наипрозрачнейшая, если зайти, чтобы вода была по горло - видно лак на ногтях ног. А рыбок - оооочень много, все дети были в восторге! Я бы сама не поверила, что возможен такой контраст при таком небольшом расстоянии от прежнего пляжа, но факт оказался фактом - небо и земля! Песочек там крупнее, чем на прежнем месте, вход не такой пологий, а это значит - вода прозрачная и почему-то очень чистая. Даже водорослей не было! Ни единой травинки! Рекомендую именно этот пляж, останетесь довольны.

Территория отеля и правда маловата, но нам хватало променада, который находится между отелем и пляжем - там достаточно красивые места и мы много гуляли и фотографировались именно там. Да и на такой маленькой территории удобнее найти друг друга.

Во время нашего пребывания при нас многое доделывали. Тем, кто едет спустя 1-2 месяца - точно повезет больше, ведь почти все будет завершено. Отель старается изо всех сил тянуть на 5*, но пока не совсем получается. Может быть, пройдет время и все встанет на свои места, просто время пребывания у нас было не совсем удачное в этом плане.

Лифт и правда не рассчитан на большое количество человек. Постоянный перегруз и кому-то приходится выходить. Я бы может и рада пройтись пешком до 4 этажа, да лесенки сделаны так дурацко, что чтобы подняться на этажи с 0 этажа, где расположен ресепшен - надо перейти по переходу в другой корпус, неудобно и много времени отнимает. Хотя, зачастую я пешком прибегала быстрее тех, кто ехал на лифте.

В общем, конкретизирую. Тем, кто уже купил путевки в этот отель - радуйтесь, все будет хорошо, просто купайтесь в правильных местах! А тем, кто еще думает - взвесьте свои приоритеты и расставьте акценты - что именно важно для вас на отдыхе.

Added 24.06.2013 02:49 5 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Спасибо за отзыв. Каждый день жду чей-нибудь отзыв, и всё надеюсь на улучшение работы отеля. Путёвку уже не сдать, отель не поменять - буду наслаждаться что есть.
Большое спасибо за позитивный отзыв!Я тоже каждый день перечитываю новые отзывы и настроение, честно сказать, от этого не улучшается. Ну да ладно,будь, что будет, за такие-то небольшие деньги. Спасибо за подсказку с пляжем, обязательно прогуляемся до белых лежаков с желтыми матрасами)))
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв.еду в июле и деньги не маленькие отдала.будем надеяться на лучшее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (155) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей