АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1651 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Cамый худший отпуск в жизни

Translate

Мы очень ждали этой поездки, ей предшествовали очень волнительные события семейной жизни, и мы наивно желали спокойного отдыха. Поездка с 4 по 18 июня, украинский оператор "Join up!", Le Grand - встречающая сторона.

Мы почему-то очень хотели именно в этот отель (тихо, пирс, небольшой, сравнительно недорогой, великолепные виды). Хотели настолько, что трижды соглашались на все более дорогой и дорогой номер, лишь бы туда поехать (номера попроще были все зарезервированы)

Первый сюрприз ждал нас уже в аэропорту Ираклиона, где встречающая сторона сообщила информацию о поселении в другой отель ("Марилена", 7 км. от Ираклиона). Делать нечего, поехали, тут же звоня своему турагенту-подруге, для которой делом чести было уладить эту ситуацию. Отель "Марилена" нам совершенно не понравился, поэтому мы настойчиво сообщили отельному гиду от Ле Гранда, что мы хотим именно в тот отель, какой выбрали. Подруга-турагент среагировала оперативно и менее чем через сутки нам сообщили о том, что можем ехать в "Горизонт" (сами ежайте, вызывайте себе такси). Мы возмутились, сказали, что трансфер в отель - не наша забота, только напоминание о Ваших правах и помогает!!! Выделили мини-вен для нас и еще пары таких же настойчевых туристов, которых везли в другой отель.

Быстро отвезли, быстро поселили, нормальный номер (из дорогих для этого отеля, двухкомнатный). Территория небольшая, питание однообразное, но выбрать для себя всегда что-то можно, пирс славный, до пляжа недалеко, море мелкое, для ребятни просто сказка. До Херсонисоса пешком гуляли (2 км), в Малию чуть дальше. Удручающе дорогим оказался общественный транспорт (автобус). Ездили в аквариум, кто не был в аквариумах - можно ехать, дочке очень понравилось.

Рядом дорогой хороший отель "Nana beach" - волшебное место, акуратно ходили туда на анимацию вечерами (дискотеки, театр).

И все вроде было бы неплохо, если бы вечером четвертого (из 15) дней отдыха мы не обнаружили пропажу части вещей. Украли комп с сумкой, мобильный с зарядкой, небулайзер, хорошую куртку и рюкзак, купленные (как на зло в этот день) подарки... К счастью, паспорта, деньги, фотоаппарат мы решили носить всегда с собой. А вот электронной книгой мужа воры не заинтересовались, только сорвали обложку с нее, ища деньги! Муж на рецепцию, пришел управляющий и секюрити (один на насколько отелей!), осмотрели не взломанные ли замки). Мы попросили вызвать полицию, они очень удивились нашей наивности, намекнули что это не поможет, но мы можем сами вызвать себе такси и поехать в Херсонисос, где и расположен ближайший участок. Связались с отельным гидом, она сказала, где полиция находится, но посоветовала туда ехать с утра. То есть, отель отказался нам помочь! Полночи вспоминали английские слова, готовили заявление, которое муж и подал в участок утром. Полиция у них слабенькая, на место преступления не приежают, оперативно-следственные действия не проводят, просто приняли заявление и все - можно было бы и не ехать.

Отпуск был испорчен, дни считали до отъезда. Потеря компа была для меня ударом, так как там много рабочей информации, которую мне по крохам собирать теперь. Этим отзывом просто хочу предостеречь тех, кто поедет на отдых.

Added 24.06.2013 01:47 3 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

м-да, видимо Вам просто не повезло, мы весь отдых деньги оставляли в номере, в чемодане, в кошельке на тумбочке, при чем на видном месте, ничего не пропало.
Мы даже себя упрекали, мол поехали бы, куда нас закинули (то есть в "Марилену"), не было бы такого! Но вот сюрприз, в соседних креслах самолета домой ехала женщина именно из "Марилены", рассказывала почти тоже: у нее только деньги пропали (немного в сумочке лежали), а у кого кофта, у кого телефон пропал - обидно!!!
Useful review
а сейф на что
Tourist
16:48 26.08.13
Useful review
Сейф для денег! А тут и о вещах речь идет.
Тяжёлый случай....
а что отельный ГИД не помог????
А без компа на отдыхе никак? вы . простите , отдыхать едете или как? Как то раньше ездили без этого и именно отдыхали.. А теперь все тащат за собой всю оргтехнику в отель и еще кучу золота привезут ( а то как же на пляж без него?), а потом удивляются , что у кого то возник соблазн. Проще надо быть. господа. Ну понятно если деньги украли или телефон и то- сейф для кого?
К сожелению, обстоятельства вынудили брать комп, а то конечно же не брала бы :))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (128) Next rate Все отзывы автора (1)
kchoma Хома
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 717
  • Photos: 0
0 Благодарности