АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый плохой отель, в котором мы побывали

Translate

Впервые пишу плохой отзыв по отелю. Но Труллис этого полностью заслужил. Сама читала отзывы и не прислушивалась к плохим, думая, что люди просто вечно всем недовольны.

1. Приехали в отель 13-00, расселили сразу. Нам дали номер на 3 этаже, чемоданы пришлось тащить самим, т.к. понятия носильщиков в данном отеле нет. Номер с видом на бухту, просторный, достаточно удобный. Есть кровати с прикроватными тумбочками, туалетный столик, диван, стол обеденный, холодильник, 2-комфорочная плита, кондиционер, набор посуды. Претензий к номеру и виду из номера нет. Поэтому оценка однозначно 5. НО, всем кто едет в Труллис нужно помнить, что в данном отеле нет воды, особенно проблемы ощутимы на 2-3 этажах. С утра не помыться полноценно, а вечером это просто не возможно. На 1 этажах ещё более-менее. Многие пишут, что воды нет горячей. На самом деле на 3 этаже нет никакой. А бывает весело: намылишься, а вода перестала течь и её нет минут 15. В ванной поддон и шторка вам по колено. Когда моешься, вся вода скапливается в поддоне (ваши ноги в этой воде), а потом вытекает на пол. Срач, простите, неимоверный. Безобразие. Убираются в номерах каждый день, но плохо. Машут тряпкой по полу и запах хлорки – это вся уборка. На кухне раковину не моют вообще. Приходилось мыть всё сами, благо с собой были прихвачены чистящие средства. Полотенца меняют через пару дней, а постель нам поменяли 2 раза за 11 дней.

2. Территория отеля – её нет, но в целом для Греции всё ухоженно и чисто вокруг корпусов – цветочки и газон. Маленький бассейн. Какая там вода и как его чистят – врать не буду, дабы не пользуемся бассейнами.

3. Пляж и море. Самый огромный минус этого отеля – это горка, а точнее 4 спуска-подъёма к бухте. Сама бухта красива и выше всех похвал. В Бали есть ещё 3 замечательные бухты, но не буду отвлекаться – к отелю это отношение не имеет. Так вот горка ужасная, любая обувь – сланцы, кожаные босоножки скользят при спуске, а вот при подъёме тяжело реально, особенно на жаре. Дочь достаточно спортивная, и та останавливалась по нескольку раз. Поэтому, даже из-за этой горки я бы не посоветовала Труллис никому. Такой подъём только к этому отелю. Можно первые 2 горки обойти по лестнице, ведущей к таверне «Псаропула», но и эта лестница достаточно крутая.

4. Питание. Это особая песня. Это КОНЁК данного отеля. Мы брали только завтраки, начитавшись про ужасные отзывы. Так вот завтраками это назвать сложно. Вот что было каждое утро: сыр заветренный, колбаса порой серо-зеленоватого оттенка, сыр Фета (отвратительный, кислый – в магазинах и тавернах совершенно другой), огурцы и помидоры порезанные не первой свежести, хлопья с молоком, йогурт (я бы назвала его сметаной), чай (с черным там напряжёнка), хлеб, напитки типа ЮПИ. Это всё. Из горячего будет либо каша рисовая, либо яйца, либо гренки непотребного вида, с которых течет жир. Обратите на слово ЛИБО. У нас последние дни отдыха каша чередовалась с гренками. Если вам не жалко выброшенных денег на этот отель – то вы можете легко завтракать у себя в номере, покупая йогурты (вкусные), яйца, сыр и прочее в супермаркетах. Из фруктов гнилые яблоки и не самые лучшие апельсины. Пару раз были резаные арбузы. На 3 день мой ребенок отравился до температуры и судорог. Пришлось обращаться в больницу на капельницу. Потом, разыскивая в поселке свежую курицу, познакомились ещё с 2 семьями отдыхающих, которые в эту же ночь рыгали (простите). Поэтому, либо выбирайте достойные отели, либо отель без завтраков. Но такое едой назвать нельзя.

5. Персонал. Его нет. Есть хозяин отеля, который и сидит на ресепшене. Ночью ресепшн закрыт и никакой помощи от персонала в случае возникновения каких-то неприятных ситуаций ждать не придётся. Мне пришлось бросать ребенка в тяжелом состоянии и бегать, добиваясь приезда врача, а потом полдня понадобилось, чтобы добиться госпитализации. Представители Пегаса послали меня по телефону далеко и надолго.

6. В целом КРИТ великолепен и посетить его нужно. Что касается Бали, то место это замечательное, красивое и первозданное. Но жить там я бы не рекомендовала. Туда можно приехать и за 1-2 дня облазить все бухты. Этого достаточно. Это деревня, где нет ни нормальных магазинов с выбором продуктов (а это нам оказалось важно в момент отравления, т.к. питаться в тавернах просто было нельзя), ни по-большому, счету хороших таверн с настоящей греческой кухней, нет больницы. Вернуться в Бали не хочется. А может быть нам просто в этот раз не повезло.

Прислушайтесь к моему отзыву и сделайте правильный выбор. Всем хорошего отдыха. И всем удачи на Крите и новых впечатлений.

Added: 21.06.2013 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Очень жаль, что вам не повезло в с отелем. Мы сами были в Бали 2 раза, останавливались в отеле Bali Star, о котором остались самые положительные воспоминания, как в отношении питания, так и в отношении размещения.
Очень жаль, что вам не повезло в с отелем. Мы сами были в Бали 2 раза, останавливались в отеле Bali Star, о котором остались самые положительные воспоминания, как в отношении питания, так и в отношении размещения.
прочитала ваш отзыв и пришла в ужас..мы забронировали этот отель с 9 по 19 августа и уже оплатили путевки...что делать ..жаль что раньше прочла ваш отзыв это отель не выбрала бы...
Елена, отель нормальный! Я сама туда еду в сентябре и тоже уже все оплатила, просто у всех разные требования и настрой на отпуск)
добрый день Евгения..а вы раньше были в этом отеле?
Мы были в этом отеле в прошлом году. 22 августа едем снова. Я считаю, что глупо ждать от европейской "трешки" носильщиков и т.д. Это нормально. И завтраки вполне. Все же не есть туда приеэжают. Горка совсем не такая опасная, как описано в этом отзыве. И при всем уважении, это греческий йогурт и не надо называть его "сметанкой"!! Бали замечательное место для спокойного отдыха, замечательное спокойное море, очень красивые виды, куча таверен, в которых можно оч. вкусно поесть.
Читаю этот отзыв и просто не могу не заступиться за "Трулис"! Недавно вернулась оттуда с дочкой 7 лет. Отличный отель, туда семьи с детьми ездят несколько лет подряд! Горка... она есть. Дети носятся туда-сюда, пенсионеры спускаются - без проблем. В тавернах кухня - объедение, мы по 2-3 раза в день кушали. Вкусно ВЕЗДЕ, к одному месту не привязывались. То, что отравился ребёнок - трагическая случайность, которая и повлияла на отзыв в целом. НО персонал отзывчивый, хоть и по-русски не все понимают, всегда стараются помочь всем. Так что езжайте в "Трулис" и не бойтесь - во время нашего отдыха там все были довольны. :)
Ольга и Татьяна, спасибо за отзыв)
Ой, мне тоже захотелось заступиться за Трулис.
Были тоже в июне, хороший отель, хорошие номера, с водой проблем никогда не было, шторка в душе кстати была не по колено:))
В горке нет ничего страшного, я еще могу понять, что пенсионерам может быть трудно подняться, но обычному взрослому человеку вообще без проблем, а уж как может спортивная дочь останавливаться на подъеме по нескольку раз - для меня вообще загадка!
Завтраки вполне себе хорошие, никакой зеленой колбасы, заветренного сыра и гнилых яблок я там не видела. Да, это не Турция, выбор продуктов действительно маленький по сравнению с отелями, работающими по концепции ол инклюзив. Никто из нашей компании из 8 человек не отравился. А для особо привередливых есть таверны с офигенно вкусной кухней.

И еще - нет смысла ехать на Крит и просидеть две недели в Бали, там действительно нечего смотреть (2 дней хватит за глаза). Так что берите машину и вперед!
Удачного отдыха =)
Отдыхала в Бали ,жила в отеле София и Мифос- вот это был ужас ! Трулис видела, ходили туда в гости к знакомым, отель, в отличие от нашего,показался очень даже приличным, да и знакомые не жаловались, может просто череда совпадений,а вот в отношении самого Бали - это очень красивое , но скучноватое место! Если цель море , пляж и отдохнуть от суеты - то самое то !Виды изумительные, море просто на высоте !Да и пляж в отличие от остальных пляжей Крита очень достойный : народу не много, даже при не спокойном море волн нет и можно купаться ! В такое время с других мест к нам приезжали на пляж ! Сочувствую , что вам так не повезло - но это не оценка отеля - честное слово !
Не один раз бывала на Крите,из них два раза в этом отеле,поэтому не могу не заступиться.
Если недовольство завтраками еще можно понять(кто к чему привык),то по поводу спуска вы точно погорячились.Уверяю всех кто едет: нормальный там спуск.Нормальные там таверны.Нормальный апарт-отель.
А вообще чтобы почувствовать Крит нужно путешествовать по нему,а не сидеть в отеле и изучать его недостатки.
По поводу Бали: это действительно достаточно скучное место,но поселок очень удачно расположен, от него недалеко практически до любых красивых и известных мест Крита.От отдыха всем нужно разное,поэтому чтобы он оправдал ожидания нужно понимать что хочешь и подробно изучать места,куда едешь.
Удачного всем отдыха!!!
Тоже хочу вступиться за Трулис - отдыхали там 2 недели, вернулись неделю назад. Отзыв Оксаны считаю неадекватным, т.е. просто не соответствующим действительности. Вода у нас была, и горячая, и холодная (3 этаж), изредка бывало, что отключалась буквально на 20-30 секунд, потом текла снова. Убирались нормально. Завтраки скромные, но именно поэтому травиться там практически нечем. При мне за 2 недели не было ни одного случая отравлений. Не очень понятно, кстати, почему автор так уверена, что ее ребенок отравился именно в Трулисе, если они брали там только завтраки? Ресепшен, кстати, закрыт ночью практически во всех отелях Бали. И не очень понятно, зачем надо было "бегать, дожидаясь приезда врача", если только в Трулисе в нескольких местах (столовая, информ. доска) висит рекламка мед. центра (и указан телефон, все на рус. языке), куда можно обратиться 24 часа?
Про подъем и говорить нечего. Сравнимо с подъемом на 3й этаж обычного дома.
В общем, все не страшно, как расписывают некоторые туристы. Вполне нормальный отельчик за свои деньги.
у нас тоже только положительные эмоции о трулисе! были первый раз. перед поездкой прочитали вас отзыв - ужаснулись. Но.... побывав и увидев все воочию, хочу заступиться. хороший отель. просто надо быть аккуратней, не кушать в жару молочку и скоропортящиеся продукты. с удовольствием вернумь туда и не раз!!!!
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
18:06 06.04.14
Этот отзыв написал больной человек!
Подскажите, есть ли на бали магазины где продают мясо или птицу? Еду с маленьким ребенком на все лето, буду готовить.
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (109) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 832
  • Photos: 0
0 Благодарностей