Полтора года назад писала хвалебный отзыв об отеле, но ничто не вечно. Отправила в него отдыхать маму с подругой с 14 по 21 июня. Мама у меня человек не капризный и непривередливый, но то, что она увидела повергло в шок - В ОТЕЛЕ ВЕДЕТСЯ РЕМОНТ!!!! А именно полная замена проводки, сняты все навесные потолки, повсюду пыль, ведра с краской, и днем и ночью штрабят и сверлят!!! Вы умеете сохранять позитивное настроение, а тем более отдыхать на стройке? Тогда вам сюда. На мой негодующий звонок менеджеру направления туроператора был ответ: мы не обязаны знать обо всех ремонтах, которые ведутся в отелях.... пишите претензию в турагенство...Здорово! А если отель вообще снесут, интересно, они обязаны? Подводя итог, если ближайший месяц вы собираетесь в Ниагару не поленитесь, озадачте заранее ваше турагенство и вашего туроператора о состоянии ремонта в отеле, чтоб потом не пришлось писать претензию и вместо отдыха собирать фотографии, подтверждающие ваши слова. Ведь связавшись в итоге с руководителем навравления, я получила классный ответ: там ремонта НЕТ!!! Вообщем всем счастливого пути! Думаю после ремонта там опять все будет хорошо, о чем узнаем из отзывов, а пока, ближайший месяц просьба не удалять этот отзыв, ведь Италия прекрасна! Не омрачайте отдых недобросовестностю туроператоров!!!