В июне посетили в 4 раз отель, в прошлом году были тоже в июне. Компания у нас была большая 11 человек из которых 6 дети от 2 до 14 лет.

Положительные изменения:

1. наличие чайников и принадлежностей для чая/кофе как в стандартах так и в семейных номерах

2. услуга - глажка 2 вещей на человека в день

3. полностью обновленная мебель в барах

4. появление клуба для подростков

5. появление площадки для дискотек возле бара (отдельное спасибо, тк с детьми ранее никогда на диско не попадали)

6. отличная работа guest relation - Корина просто незаменимый работник, остальные девочки тоже отлично работали.

7. горки стали работать практически весь день, а ни как раньше пару часов в день

8. в баре на пляже можно взять творожок Растишка, для тех кто любит.

9. обычные пакетированные соки нальют вам в любом баре, только стоит попросить что именно из пакета.

10. на guest relation можно взять фумигаторы от комаров.

Отрицательные моменты:

1. плохая работа персонала обеспечивающих бар в номере и чайно-кофейные принадлежности. За 10 дней доложили 1 раз. Не стали разводить из этого скандал, тк из бара мы пользовались только водой для приготовления смеси ребенку, которую успешно брали в неограниченном количестве в баре.

2. требуется ремонт зоны у бассейна в семейном секторе. Дощечки сломаны, сломать ногу можно легко.

3. Нехватка детских стульчиков в основном ресторане. При отсутствии еще сезона, на ужине стул найти было нереально. Вместе с персоналом искали по 20 минут.

Ну и теперь общее - порадовала работа обслуживающего персонала в ресторанах и барах. Очень отзывчивы и предусмотрительны.

Хочу отметить по поводу пляжа, в ответ на сообщение о грязи. Мы вставали каждое утро рано, персонал и даже аниматоры иногда с утра ходили и осматривали пляж, просеивали песок и убирали мусор. Пройдя по побережью влево и вправо, могу сказать точно, что в Лимаке самый чистый пляж был все дни (при этом были практически всегда волны, приносящие мусор). Ни раз наблюдала как персонал руками перебирал песок на детской площадке на пляже. Ну а окурки... Когда курящая русская семья сидя на пляже закапывает в песок и кости от персиков и окурки, ну уж простите, культура такая у большинства.

Анимация - ребята все молодцы. До детского клуба мы так и не дошли, но отлично видели работу клуба подростков. Участвовали во всех практически взрослых активити. Вечерние шоу на 4, ну скорее от того что мы их уже видели ни раз. Вечеринки на пляже и у бассейна на 5.

Спасибо отелю за прекрасно проведенное время!