АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2013
04.06.13 - 15.06.13
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В любой момент могут поменять условия проживания

Translate

Вернулись с Закинфа 15 июня, ездили на 12 дней. Прекрасные впечатления от острова в целом, от природы, экскурсий. Однако до отъезда из дома мы специально уточняли по поводу отелей Astir Palace 4* и Astir Beach 3*. Представитель турагенства при мне звонила в "Библио-Глобус" и интересовалась, один ли хозяйин у отелей, не разные ли это корпуса одного и того же отлея и есть ли номера с тремя полноценными кроватями. Представитель "Библио-Глобус" сказал, что отели совершенно разные, отличаются питанием, комфортом номеров, в Astir Palace 4* есть три полноценные кровати в комнате, а в Astir Beach 3* вместо третьей кровати - диван или тахта, посоветовали выбрать Astir Palace 4*.

Когда мы приехали в отель, все оказалось с точностью до наоборот. Хозяева два брата, уверенные, что два отеля - это два корпуса, похуже и получше. Третья кровать оказалась короткой раскладушкой.

Гид Вера Киреева сразу предупредила, что частные вопросы она решать будет потом, а про общие вопросы не нашлась ничего сказать, как: "Читайте про экскурсии в путеводителе от "Beleon Tours". Вот и вся информация от нее. Правда с номером нам она "помогла", поместила с видом на море и рядом с туалетом :) Было ощущение, что она, как человек в возрасте, устала от всех туристов и однообразных вопросов. Все-таки работа гидов удел молодых и шустрых :)

Гид сразу предупредила туристов отеля Astir Beach 3*, что они питаются в нашем ресторане до четверга, чем немало нас удивила. Нас она не спросила, удобно ли нам такое соседство и не извинилась за неудобства. А неудобства были не до четверга, а по словам местного персонала уже месяц как, и мы тоже 9 дней питались в нашем ресторане, а точнее стояли в огромной очереди вместе с соседним отелем. Аппарат для кофе и чая был один, и на завтрак очередь занимала ползала ресторана.

На девятый день нашего пребывания туристов нашего отеля, у которых программа "Все включено", записками под дверь предупредили, что питаться теперь они будут в соседнем отеле, бары тоже только в соседнем отеле и лежаки бесплатные тоже там, а в нашем отеле теперь лежаки платные.

Изменение условий без согласия туристов, недельные очереди в ресторане вызвали праведные негодования у туристов. Мы собрались на ресепшене, человек 40, попросили Веру разъяснить нам, как представителю "Библио-Глобус", почему мы, заплатив за проживание и питание в отеле 4 звезды, должны пользоваться услугами соседнего отлея, по цене ниже. Можно было изначально покупать туда путевки.

Гид Вера пригласила представителя от Библио по острову Людмилу, которая пыталась обвинить нас в том, что мы сами виноваты, что заплатили за хороший корпус в четырех звездах, а за еду мы не платили !!! После вопросов и ответов, Людмила пыталась вызвать управляющего, который предусмотрительно не явился. Было решено, оставить условия прежними для тех, у кого отдых уже продолжается, а вновь пребывших заселять уже по новым условиям.

Вот так мы остаяли бесплатные лежаки, ресторан и бар еще на три дня нашего пребывания. Очереди в ресторане сразу пропали, одако на следующий день я слышала, как уже вновь пребывшие туристы выговаривают Вере про непонятные условия 4 звезд и приводят в пример другие отели и другие страны. Не знаю, как теперь там в отеле, но переплачивать несколько тысяч за обман считаю неправильным. И представители Библио-Глобуса должны предупреждать своих туристов, что никаких четырех звезд нет, есть один отель с двумя корпусами, хорошим и бюджетным.

Пляж песочный, много ракушек, дно метров 20 мелкое, для детей рай :) Есть водоросли на пляже, но их периодично смывает в море, поэтому греки не убирают пляж.

Напитки кола, спрайт, виски, бренди, ром, джин, вина местного производства и местный бейлис - Аманда с шоколадным ликером Мария :)

ОТ самого острова остались в восторге. Брали круиз вокруг острова на пиратском корабле. Плавали в сереводородной воде, в бухте Навайо и в пещерах. Кому-то везло меньше. Когда ветер сильный - в бухту корабль не заходит. Вода не очень теплая, надо привыкать.

Брали машину напрокат слева от отеля за 35 евро, русскоговорящая девушка, бензин дала бесплатно :) На весь остров его хватило. Вверх по серпантину, вниз по долине по всему острову проехались. Бухту Навайо сверху сфотографировали, заехали на фабрику оливкового масла и вина. Учтите, что все, что там продается, в Лаганасе дешевле :)

Черепашек жалко, загоняют одну черепашку между трех лодок (может у них она дежурная черепаха?? :)) Она, бедная, не знает как уплыть. А остров черпаший очень красивый, пляж песочный.

Закинтос - небольшой город с магазинчиками и портом, можете съездить на автобусе с Лаганаса за 1,60.

Отдыхом остались довольны, отелем нет. Спрашивайте, отвечу :)

Added: 21.06.2013 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 305
  • Photos: 0
0 Благодарностей