АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
420 + 0
Readership
Без статуса
11 комментариев
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
06.06.13 - 18.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

далеко не пять звезд

Translate

Дорогие друзья! Я вообще никогда не писала отзывы, но сейчас возникло огромное желание! Сравнить есть с чем (Мармарис, Бодрум, Сиде). Отель: 70 % постояльцев русскоговорящие (не значит русские), остальные 30% - иностранцы (включая турков). "Тагил" присутствовал и стало сразу понятно, почему нас так не любят за границей, причем на второй их день они потеряли одного бойца - девушка где-то сломала ногу. На 5 звезд отель не тянет, тур оператор подвел конкретно, на сайте корала написано песчано-галечный пляж, там и в помине такого нет, галька крупная, в море спуститься без специальной обуви тяжело, а вот выйти почти не реально, ноги скользят и обратно затягивает. С детьми ехать туда не вариант. Были мы с 6 по 18 июня. Ну а теперь по порядку:

Лобби и номер: приехали мы рано утром, заселили быстро, правда вознаграждение приветствовалось. Номер сюит, 2 этажа, он не соответствовал тому, что было заявлено на фото отеля, лестница для маленьких детей не безопасная, на фото она винтовая и снизу укрепления, а в реальности - прямая и просто висит, очень здорово хрустит, когда по ней спускаешься, мне все время казалось, что она обвалится. Все оборудование старое, мебель поношенная, на балконе круче всего - выцветшие и грязные 2 стула и столик - номер напоминаю на четверых!

Рестораны и бары: Ресторан большой, но он один, есть внутри здания часть и часть на улице. Так называемый Аля карт, ближе к пляжу, больше ресторанов я не видела! В основном ресторане народу много, обычно огромные очереди, особенно за грилем. В праздники ресторан стулья декорируют тканью, лень чехлы на стулья сшить. В аля карт кладут подушки на стулья, типа для комфорта. К барам вопросов нет, они работают нормально, но бармены не всегда реагируют на наличие посетителей (относится к лучшей официантке апреля, зовут вроде Лейла, работает в снек - баре).

Питание: вкусно, но на курицу я не смогу смотреть еще очень долго. Гриль: куриные крылья, шашлык из куриного филе, куриная отбивная, а еще были котлетки очень острые. Один раз была рыба. В самом ресторане были индейка и опять же курица. За 13 дней 1 раз было мясо, 1 раз были почки какого-то зверя. Детское меню - полный ноль, тоже самое и на взрослом столе. Хочу обратить внимание на перечень фруктов и ягод: яблоки (пожухлые), апельсины, арбузы, несколько раз были сливы, и первые несколько дней были абрикосы, ни о какой черешне, клубнике, персиках, нектаринах и ананасах речи и не шло, только один раз на ужин, когда к ним приезжала проверка, была клубника и бананы (которые после фотографирования шеф-повара постояльцы быстро расхватали и на всех их не хватило)! На наши вопросы про фрукты и ягоды персонал вежливо отвечал, что еще не сезон, однако на рынке и магазинчиках остального Кемера сезон шел полным ходом:) Возвращаясь из отпуска, мы пообщались в девушкой, которая жила в отеле 4, у них это все было. Пирожные однообразные!

Территория: места хватало в начале, но числа после 12-го был заезд, и шезлонги приходилось занимать очень рано (почувствовали себя в эти моменты как Геленджике или Анапе). К плюсам можно отнести, что на территории все компактно и недалеко друг от друга находится.

Расположение - недалеко от центра Кемера, что хорошо для любителей погулять по городу и его магазинам.

Анимация: ребята стараются, очень понравилась Маша, турок танцор (как зовут - не помню, но очень пластичный, профессиональный танцор), муж постоянно ходил играть в пляжный волейбол и водное поло, так что от его имени респект аниматору Роме. Про других особо ничего писать не буду, не сталкивалась - больше на пляже была. Единственно, главный ведущий достаточно интересен, только вот любое вечернее шоу почему - то всегда начиналось минут на тридцать попозже (думаю, ждали пока народ соберется). В мини клубе сильно работает кондей, и много детишек ходило с соплями и кашлем, поэтому наш там был всего один раз. Общая оценка - твердая хорошо.

Природа: на территории отеля достаточно разнообразных видов растений, кустарников и цветов. Плюс - не сильно душно в жару, минус -водится какая-то гадкая живность и кусает незаметно, но потом место укуса разносит (сама была чем-то покусана и ребенок тоже, муж правда нет, наверное не вкусный :))Очень приятно пахнут вечером цветы на дорожке к пляжу. Солнце, море и воздух - супер (за этим и ехали в Турцию), правда это заслуга не отеля, а страны. Море чистое, но единственно, что не так было, во время волн у берега прибивало всякую дрянь со стороны соседнего отеля (палки с пирса, пакеты, бутылочки от пляжных кремов, один раз муж видел бутылку из-под масла для двигателей, видимо от катера), но персонал это быстро все убирал.

Персонал: вежливый и улыбчивый, больше понимающий по русски, чем по английски). Отдельный привет уборщице, но это видимо нам так повезло, у других были лучше. В отеле народ рассказывал, каких им делают лебедей без чаевых, а мы гонялись за своей, чтобы она отдала чистые полотенца (грязные забирала, а чистые забывала положить), при этом мы неделю ей честно оставляли чаевые (потом надоело), На втором этаже ни разу уборки не было. Видимо думала, что мы очень чистоплотные :). Все остальные приветливые, очень хорошо относились к ребенку, часто с ним заигрывали. Правда установка у официантов странная - только убрать посуду, напитки никто в общем ресторане не предлагает, есть бар - туда и идите, причем часто в очередь. По русски, повторюсь, могут особо не говорить, но понимать - вас поймут.

Общее впечатление от отеля: рассчитан на непритязательного русскоговорящего первый раз выезжающего за границу РФ или бывших республик СССР (Украина, Беларусь, Казахстан) туриста, желающего производить бесплатный массаж стоп (это про гальку). Сами туда больше не поедем и рекомендовать никому не будем, так как сервис рассчитан только на показуху и перспектив к исправлению (учету того, что мы писали в анкетах, которые там давали периодически) не было видно. Люди, отдыхавшие в этом отеле три года назад говорили, что было намного лучше до смены владельца. Большой привет группе отелей Интурист - Максим резорт вы испортили, можете поставить у себя галочку "-".

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 20.06.2013 14:44 6 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Useful review
Useful review
Так что ж Вы в Геленджик или Анапу не поехали? Все там нормально! Я был там с компанией друзей в прошлом году - ну есть недочеты и что теперь с ума сойти. Еще раз говорю все там Ок, уж лучше любого 4-ех звездочного отеля!
Нет ну Вы конечно такой авторитетный что можете указывать кому и куда ехать? В вашем отзыве о Египте что то пятерок не наблюдалось? И заметьте вам ни кто не указывал куда бы вам поехать. Будьте учтивей тем более девушка писала отзыв.
Сегодня прилетели из отеля, полностью согласна с отзывом, это далеко не пятизвездочный отель, очень не дотягивает даже до эконом пятерки. Обязательно напишу отзыв поподробнее, в течении пары дней.
Все верно написано, заканчиваю свой отзыв.
Ужассс!!! Сегодня прилетела из отеля, надеюсь завтра приду в себя и напишу все в красках!!! В целом отдых прошел под девизом ЙОК( на турецком нет) - всему- кондиционер, вайфай, шезлонги, еда...
Юрию Здравствуйте как прошел ваш отдых? Мы с вами переписывались по поводу отеля. Отзыв будет?
Useful review
Useful review
Юрий!
Очень ждем Ваш отзыв!
Useful review
Давно не заходила, как много комментов!
Уважаемый ИГОРЬ, если бы мне хотелось в Анапу-то я бы туда и поехала. Наши курорты я обсуждать не стану, мне тины и вони на пол города за 1,5 недели хватило на всю жизнь, и очень надеюсь, что у меня больше не будет нужды насладится этим. Но про Анапу я вспомнила к тому, что шезлонги мне было актуально занимать заранее только там, но чтобы в Турции?!?! Так что о какой 5-ке идет речь?!
Silver5 Островской спасибо за поддержку :)
10:28 13.07.13
Уважаемые гости!
Добрый день!
Прежде всего хотелось бы Вас поблагодарить за комментарий.
Для нас очень важно мнение каждого гостя, отдыхавшего в нашем отеле. Будьте уверены , что Ваши комментарии были переданы руководству отеля. На все указаные Вами недостатки мы обязательно обратим внимание ( разнообразие питания, работа горничной).
Хотелось бы так же уточнить один момент. Двухэтажные номера не являются сьютами, это семейные номера и все фото есть как на официальной странице отеля в интернете, так и на других сайтах для туристов.
Если у Вас будут вопросы, просьбы пожалуйста, обращайтесь непосредственно к нам в любое время!
Желаем Вам удачного дня!
С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
12:37 28.08.13
Уважаемый гость! По просьбе руководства отеля, хотелось бы уточнить, через какого туроператора Вы провели у нас свой отдых? Заранее благодарим Вас за ответ. С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
Из России CORAL, принимающая сторона Odeon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Next rate Все отзывы автора (3)
Nadyanya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 672
  • Photos: 26
0 Благодарностей