за последние 30 дней
При размещении предложили номер в основном корпусе , который...
При размещении предложили номер в основном корпусе , который представлял из себя комнату для обслуживающего персонала на 3 этаже , окна в номере отсутствовали имелось отверстие в стене размером 20 на 20 см для вентиляции , мы были в шоке , менеджер ответственный за размещение с умным видом говорит о отсутствии свободных номеров и предлагает разместиться до утра , после нашего отказа от размещения был предложен второй вариант с окнами на проезжаю часть в самом конце территории в достаточно неприглядном месте , после чего мы были готовы поселиться в холе отеля и устроили трепку менеджеру и нас разместили в номер 1782 который после наших похождений и 12 часовой задержки вылета из Шереметьево рейса на Даламан номер 691 - 7 июня авиакомпания Трансаэро , показался нам раем.На самом деле отношение к туристам оплатившим 5 звезд достаточно хамское , такое расселение требует наказание менеджмента отеля . Второй вопрос к туроператору Интурист как они могли допустить такое отношение к туристам оплатившим 5 звезд.? Необходимо при бронировании закреплять номера . Территория отеля действительно классная , питание отличное , пляж лучший из всех что мы видели в Мармарисе , охрана работает хорошо , посторонних не допускают , номера достаточно аскетичные на полу плитка во всех помещениях, что у многих вызывает недоумение нет ощущения комфорта для 5 звезд . Мебель среднего качества , кровать для двоих взрослых узковата она скорее полутороспальная но не двуспальная что вызывает неудобство. В целом территория и природа конечно здорово , но море очень холодное и его температура не зависит от внешней температуры , это не Кемер , где можно часами находиться в воде. Воздух и климат просто сказка , влажность в норме . Вечером дискотеки и развлекательные программы достойные. Отель хороший для отдыха при нормальном расселении цена - качество соответствуют . Рекомендую для посещения.Работа представителей Интуриста оценивается на хорошо без учета расселения , расселение это лотерея не повторяйте наших ошибок , требуйте закрепления номеров иначе потеряете кучу нервов с менеджерами ответственными за размещение.
Комментарии к отзыву (0)




