АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
09.06.13 - 18.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель разочаровал

Translate

Начитавшись отличных отзывов выбрали этот отель. Отдыхали четыре взрослых с двумя детьми, 7 месяцев и 2,7 года. Были в отеле с 9 июня по 18 июня. Бронировали номера Luxury с видом на сад. При заселении поселили в номер который выходил на ресторан, и рядом была труба вытяжки, шум был соответствующий. Невозможно было спать до трех часов ночи, пока эту трубу не выключали7 Так же пол ночи двигали столами, мебелью, звенели посудой, долбила музыка анимации и дискотеки. Балкон не открыть из-за уличного шума, а кондиционер очень громко дребезжал. Не отдохнуть нормально, не поспать не получилось за весь отдых. Убирали в номерах ужасно, даже и не поняли в чем смысл был уборки. Один раз даже возникло подозрение, что наволочки поменяли на чьи-то грязные, так как наши ни чем не пахли, а помененные пахли чужими духами, очень сильно и явно, чтоб не сомневались, что мне показалось. Еда. не понравилась. Последние два дня никто из нас уже не мог есть, меня реально тошнило, в прямом смысле. Выпечка - практически никакая. Вспоминаю отели где уже была , то там выпечка и десерты были намного и намного вкуснее и выбор был больше. на обеде и ужине толпы людей носятся по ресторану с горящими глазами, гриль разбирали два-три человека сразу, как будто брали сразу оптом на 30-40 человек. Территория маленькая, гулять особо негде, на территории магазины игрушек, товаров первой необходимости и разных мелочей - очень дорогие !! прям цены для олигархов! это неприятно удивило. Обслуживание - пока не позовешь официанта несколько раз - сами не подойдут. Чистота и ухоженность территории и бассейнов/пляжа на троечку. Море грязное, из-за волн все в песке и водорослях. Волны были постоянно. В общем, не понравилось. Приехали неотдохнувшие . И в этот отель точно не поедем, и не будем рекомендовать его.

Отдельного внимания заслуживает так называемый спа-салон. Массаж - сплошное разводилово. Оплатила антицеллюлитный массаж и медицинский массаж спины. Три дня по часу. Хожу на аналочные массажи в Москве, пол часа антицеллюлитный и пол часа спина. За пол часа антицел. массажа в Москве мне проминают ноги , попу и живот, а здесь за пол часа еле-еле пожмякал заднюю поверхность бедер. Массажист при этом постоянно отходил , то ли вытирался , то ли сморкался, делала все очень медленно! так же и спина. Заплатила за час, делал 50 минут. Мне есть с чем сравнивать, делала в Кемере, так же в Венгрии в лечебницах, в Москве у разных специалистов, и могу сказать одно, спа-салон в Белконти - это одна цель развести туристов на деньги непрофессиональным массажем.

Added: 19.06.2013 22:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

все сильно преувеличенно, попытались найти негативные стороны во всем, что можно
а их и не надо было искать, все было и так слишком очевидно
13:16 21.06.13
Добрый день уважаемая Гостья,
основная жалоба на шум в номере не принимается, т.к. в отеле:
во-первых, не имеется труб напротив номеров, выходящих на ресторан,
во-вторых, ресторан работает до 21:30 и всю ночь не может доносится шум из ресторана,
в третьих – в номерах звукоизоляция при закрытой балконной двери соответствует всем нормам звукоизоляции гостиничных комплексов и не превышает 35 ДБ.
С уважением, Администрация отеля Belconti Resort 5*
Уважаемая Администрация!
Выйдите на балкон номера 1155 , и посмотрите вниз вправо, и увидите трубу. А если решите провести там ночь, то при температуре 35-40 градусов на улице днем, в номере душновато, и если включите кондиционер, то я бы очень хотела посмотреть как Вы сможете спать. И за почти 10 дней мы не раз наблюдали как туристы скандалили на ресепшене из-за шума, и просили поменять номера. И шум из ресторана доносился как я написала не всю ночь, а пол ночи, до трех часов точно.
Useful review
Номер поменять вам отказались что-ли? Или вы даже не просили?
В ресторан приходить надо не к открытию, когда "толпы людей носятся по ресторану с горящими глазами", а через час, там уже полупустой ресторан, никто не носится, а еды столько же.
Официанта надо звать с веселым выражением лица. Естественно если у вас оно хмурое или наглое - вас будут обходить стороной в любом отеле.
"Территория маленькая" - это вообще бред какой-то :) Вам что, надо территорию в пару-тройку квадратных километров, причем чтобы она была в лесу без каких-либо построек? Да вам самим это сразу надоест. Тут гуляй-не хочу - дорожки вдоль бассейнов, вдоль кортов, вдоль пляжа, вокруг корпусов, вдоль бунгало, вокруг полянок... По пути встречаются черепахи, утки, прудик с рыбами... По пути попадаются тренажеры, гамаки, разные красивые деревья или растения... А им гулять негде. Странно, очень странно. Видимо первопричина - это недосыпание в неуютном номере, как следствие раздражительность ко всему окружающему. Я вот спал хорошо (за окном шумело только до 23 часов, потом тишина) и мне все в отеле очень понравилось.
Для Nana09 : Прежде , чем упрекать Евгения в написании комментариев к отрицательным отзывам , лучше посмотрите на себя . Вы хоть один положительный отзыв прокомментировали ? Где отрицательный отзыв , тут же появляетесь Вы со своим ведром помоев. Не надоело еще писать всякую чушь ? Уже докатились до " дерьма размазанного по стенам " .
Nana ! Лучше комментируйте тот отель, в котором Вы отдыхали в этом году. И заодно посмотрите , на каком он месте с рейтингом 3.89 ?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 093) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sneg3107
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 109