Мы отдыхали компанией с детьми. В Египте впервые и наверное это был бы первый и последний раз когда мы посетили эту страну. Номера большие, это единственный плюс данного отеля. В номерах не убираются вообще, могут за 2 доллара скрутить лебедя, на просьбу поменять постельное белье, отвечают просто: "Я не понимаю" В номере 2 телевизора, которые перестали работать уже на второй день, причем во всем отеле. На вопрос почему ни у кого не работают телевизоры, на ресепшн ответили : "они сломались, а новые мы еще не купили", причем со смехом. В столовой в еде волосы, огромные тараканы. На море идти минут 30 пешком, автобус идет в 8 утра, но набит настолько, что создается впечатление, что он резиновый. На пляже лежаки можно занять если придти не позже 8 утра, потом их просто нет, все занято. В баре пива в 10 утра еще нет, в 10.30 уже закончилось. В отеле в основном русские и немцы, русских откровенно ненавидят, не скрывает своего отношения ни кто из персонала. Ребенок попросил 2 стакана спрайта, бармен с такой злостью их чуть ли не швырнул ему, сказав "ты пьешь как русский", стаканы у них одноразовые, объемом 0,2 (мензурки)! Вода питьевая быстро закончилась, наливать воду в бутылки не разрешали, только наливали в "мензурки"! Причем когда подходили немцы им наливали все что хотят. На пляже и на берегу моря грязь, валяется еда, никто ничего не убирает. В номерах комары и большие тараканы. На шестой день отдыха детей искусали так, что у них началась аллергия, на просьбу обработать номер, нам швырнули дихлофос и сказали идите и обрабатывайте! Такое сложилось впечатление, что хозяин и весь персонал отеля абсолютно не беспокоятся о своей репутации и "выжимают последнюю прибыль !" Хотели за свой счет улететь домой, потом обратились к нашему представителю тез тур с просьбой поменять отель, если это возможно. В течении часа! нам были предложены на выбор два отеля, один из которых мы выбрали (Sanny Days Palasio), решили для себя что хуже условий уже быть не может, переехали из этого кошмара. Мы настолько были удивлены хорошим дружелюбным отношением, чистотой номеров, столовой, пляжа.. Вторую неделю отпуска провели отлично, Топаз вспоминали как кошмарный сон!