за последние 30 дней
Хороший релакс-отель....
Доброго времени суток! были в этом отеле с 1 по 10 июня. Ездили от Анекс-тура, они нас ничем не удивили - отвратительная турфирма. К отелю это никак не относится конечно напрямую, только я бы права продаж туров в отель дала другим турагентствам.
Глупо на мой взгляд писать в отзыве про отель отзыв про турагентство - но мы с мужем чуть в Египте не остались. Посему будьте ОЧЕНЬ внимательны при отлете!!!!!
Вкраце: обратный вылет должен был быть в 20-20 по местному времени и соответственно накануне должен вывеситься список пассажиров, рейс и время трансфера из отеля. Вечером накануне отлета домой на стенде вылета Анекс-тура никакой информации НЕ БЫЛО ВООБЩЕ. На ресепшене информации тоже нет. Они нам предложили обзвонить туристов из России которые завтра тоже вылетают. Хорошие ребята на ресепшене, сами испугались что мы тут и останемся))))) Но люди то гуляют, последним денечком наслаждаются. До одних дозвонились, они нам сообщили что рейс перенесли на 10, в 7 из отеля соответственно. Только что это 7 утра нам пришлось догадаться самим. И подтвердилось это звонком с ресепшена нашему отельному гиду НАБИЛЮ (набить бы ему....) и выяснили что вместо завтрашнего почти целого дня улетаем утром. И номер рейса изменили и списка пассажиров у трансферного гида утром тоже не было (спрашиваю - мы в списке на рейс измененный есть? ответ - я из отеля должен забрать 5 человек, вас пять, значит все нормально). Мало того что украли день, так еще нам потребовался 2 часа для выяснения когда мы вылетаем. Ребята на ресепции утерли пот со лба и счастливые у себя записали когда 3 номера туристов из России уедут из отеля - у них инфы на наш счет не было тоже никакой. Кстати говоря по дороге в аэропорт такие мы были не одни. Одна женщина с ребенком из отеля в Хургаде за 40 минут собралась, пока мы ее ждали. Справедливости ради в других отелях информация была вовремя. Наш отельный гид Набиль просто хам и непрофессионал. Гнать в шею)))))
А теперь про отель.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Прилетели поздно, около 10 вечера по местному времени уже были в отеле. Пока заполняли анкеты - влажные полотенца для рук, прохладительные напитки и мгновенный браслет на руку. Пока нас регистрировали - пошли поужинать. Для 10 часов вечера удивил приличный набор блюд. Предполагали что будет перекус, а поели вполне себе нормально. Вернувшись на ресепшен получили ключи и не осматривая ничего пошли в чемоданом в номер. Номер 541, второй этаж. Посередине между лагуной и рецепцией. Есть подозрение что нам дали вместо стандартного де-люкс. Он очень большой, с двумя европейского размера (140 см шириной) 2-х спальными кроватями, диванчиком с креслами перед балконом и всем необходимым для комфорта. Очень удобные матрасы и подушки, шумноват кондиционер, хороший санузел с тремя отделениями (раковина-туалет-душ) за стеклянными дверями и полным набором мыло-гели-шампуни. Наборы для чая-кофе, телевизор с двумя российскими каналами. Все номера отеля выходят либо на сад/бассейн (которые поближе к ресепшену) либо на лагуну и снек-бару. Мебель жизнью потрепана, но все чисто. Не работал холодильник. Юля Фадеева на следующий день решила все в один миг. Она вообще молодец, всегда спрашивала все ли в порядке и всем ли в номере довольны. Уборка номальная, наш уборщик вообще большой душка - иногда вертел чего смог из полотенец и очень этим гордился)))) Смешной и трогательный. Чаевые оставляли.
ТЕРРИТОИЯ большая, очень ухоженная и уютная. Садовники как пчелки. Немного смущал запах по утрам при поливе - ведь они используют переработанную воду из канализации с соответственным запашком. Но что поделать в пустыне - вода для них сущая роскошь.
ПИТАНИЕ: ЗАВТРАК - Основной ресторан с 7 утра, традиционные омлеты, яичница, яйца-пашот. Блинчики и вафли венские с сиропами. Мюсли-орехи-фрукты в сиропе. Закуски и салаты, горячие серьезные закуски. Свежевыжатый апельсиновый сок в кулере (количество подходов неограниченно)))))). Там же пакетированные очень хорошего качества соки гуава-апельсин-яблоко и т.д. Они же в снек-баре целый день. Есть рисовая и овсяные каши и очень вкусный холодный заварной крем. Сыры очень хорошие, колбаса так себе. Выпечка прекрасная. Йогурты местные и нестле в баночках.
ОБЕД-УЖИН. Сразу скажу вообще про основной ресторан. Сначала кажется что вроде как мало чанов с едой и все такое миниатюрное что ли. Небольшие подносы с готовой едой. А потом поняли кайф этого. Чего там нет в принципе: переработанных продуктов в виде салатов с майонезом т.д. Все практически готовят при вас. Есть небольшое количество блюд в больших объемах: рис, гарниры, и офигительное тушеное мясо или рыба в соусе. Остальное готовят при вас. От жареных с морепродуктами овощей в воке, отбивных из говядины (нереально вкусное мясо) до банальной картошки фри. Хорошие делают овощи в сухарях (цветная капуста, брокколи). Всегда на обед и ужин мороженое (4 вида Нестле). Много рыбы, были крабы на гриле с сыром. Кебабы, курица, шаурма-мясо всегда. Кальмары, щупальца в том или ином виде и рыба каждый день. Чуть подождать и приготовят при вас. Десерты вкусные, но мы брали порезанные фрукты в собственном сок у(дыня 2 видов, персики, ананасы и т.д.). Разочаровали только помидоры - всегда с кислым привкусом. ЧТО ПРИЯТНО - МОЖНО ЕДУ ВЫНОСИТЬ В НОМЕР. Косо смотреть никто не будет.
С 12-00 Можно пообедать на пляже в снек-баре. Ассортимент небольшой, но все очень вкусно. Есть меню с пиццей и гамбургерами - заказ через официанта, напитки он тоже носит.
А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ: В лобби есть терминал. За сутки (после 00-00) можно записаться в два бесплатных ресторана на территории Кристалла - средиземноморский и индийский, платный рыбный Феллука и пару платных на территории СОСЕДНИХ Мамлюка и Гардена. Ходили на нашей территории во все. В принципе хорошо.
ПЛЯЖ И МОРЕ. У нас в Кристалле - лагуна. Вход и пляж - песок, глубина нормальная метров с 3-5. Для детишек самое то. Взрослым кто плохо плавает - а я к ним отношусь тоже отлично. Всегда штиль. Недостаток -не такая прозрачная вода как в открытом море. Два соседних пляжа Мамлюк и Гарден (если стоять к морю лицом они справа от нашего отеля) входят в нашу цепочку Санрайз и поэтому мы можем пользоваться территорией и пляжем этих отелей. Там тоже лагуны, но побольше и более открыты в море. На территории Гардена есть длинный пирс в море, в конце его есть риф и пристань яхт. От нее можно отплыть в морские экскурсии. Записываться в Мамлюке (средняя цена на день в море 35$ со взрослого). Чтобы пройти на территорию Мамлюка и Гардена достаточно в районе снек-бара пройти вправо в проход в здании нашего отеля и войти в проход ближе к морю на эти отели. Нет необходимости тащиться в жару через ресепшены.
Самое хорошее то, что есть выбор. Три пляжа с лагунами, которыми вы можете пользоваться и есть возможность плавать в открытом море на пляже соседнего Алладина (слева если стоять лицом к морю). Для этого надо обойти рыбный ресторан Феллука или по кромке воды или прямо через него и левее отличный заход в открытое море соседнего отеля Алладин. На нем есть несколько рифов, но как и везде в Хуогаде рифы так себе, но с масками поплавать для разнообразия можно. За рыбками-рифами надо ехать в Шарм.
АННИМАЦИЯ - слабенькая самодеятельность, хоть ребята вроде как и стараются. Из развлекаловки пианист в лобби и местные певцы поют под типа караоке (иногда ужасно), но атмосфера там пьяно-дружелюбно-расслабленная, поэтому когда певцы дают "петуха" зал просто интеллигентно хихикает.
ШОППИНГ - через дорогу торговый центр "Клеопатра". Слева от центрального входа фиксированные цены, поэтому продавцы на горло вам не наступают и за руки не хватают. Цены и так там низкие на всякую всячину. Правее от центра лавченки - вот там вы можете если умеете торговаться взахлеб. Только делайте это весело, несерьезно и азартно. Тогда они не злятся, включаются в игру и неплохо торгуются.
ХУРГАДА. Если прийти в 16-30 на ресепшен то можно заказать бесплатный трансфер в город. В 17-00 вас заберут, в 17-30 вы с городе и через два часа обратно. Что смотреть: прежде всего пирс с яхтами MARINA, он от центральной улицы налево под большой указатель. Обязательно посетите известный магазин египетского хлопка "Каркуша". Их три отделения - торгуются лучше всего в первом по ходу в сторону Макдональдса. Например: махровый халат, большая двуспальная простынь-поклывало, набор больших полотенец в 4 шт. мне обошелся в 82 $ + подарочки. Поняв что все это великолепие в чемодан не уместится тут же на улице купили неплохой силиконовый чемодан на 300 египетских денег - тут уж муж торговался. Повторюсь - торгуйтесь с удовольствием. Если останется время, не доходя до макдональдса есть очень хороший рыбный ресторан "ФИШ ХАУС" со смешными ценами и огромным меню на улице на 4-х языках. А так город грязный и приставучий, цыганщина в общем, но вполне безобидно с наличием мужчины рядом.
ИТОГ. Отличный отель для отдыха, мы на майские были в Турции в великолепном отеле, но он такой суетный, что спустя 3 недели после возвращения с удовольствием отдохнули в Кристалле. Подходит для семей с детьми , просто для тихого отдыха. Хоть мы и тусовочные люди, но нам все понравилось, ЧЕГО И ВАМ ЖЕЛАЕМ. ПРИЯТНЫХ ОТПУСКОВ.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}