АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2013
08.06.13 - 16.06.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Только сегодня вернулись с мужем из отеля. Были...

Translate

Только сегодня вернулись с мужем из отеля. Были с 08.06.2013 по 16.06.2013. К сожалению, не могу присоедениться к восторженным отзывам.

Отель на "3", на 5* ультра все включено очень не дотягивает, оч много недочетов и недостатков: оч плохая уборка номеров (за неделю ни разу не пропылесосили и не вытерли пыль с тумбочек и стола, пока сами не подходили полотенца в номере горничная не меняла, в один из дней брошеное на пол банное полотенце просто повесила на крючок, 4 дня ждала, что она уберет фантик с тумбочки - ничего подобноо не произошло), персонал совершенно равнодушен к присутствию гостей в отеле, проходят мимо с мертвыми лицами, единицы, кто улыбнется и поприветствует, не однократно на посуде (особенно вилки) были остатки не промытой еды от предыдущих гостей, тарелки со столов убирали минут по 15, хотя персонала в зале было всегда достаточно, анимация просто на "0" уровне, смена пляжных полотенец только с 16:30 до 18:00 - кто не успел, только на след день можно было заменить на чистые, по мере того, как прибывали в отель гости, снижались ассортимент и качество еды (в завтрак выпечка вчерашняя, как оказалась свежая выкладывалась за 30 минут до окончания завтрака, разнообразие мясного совсем сошло на нет, фрукты плохо промытые - особенно черешня), детские столики просто протирались тряпкой хотя были обернуты после протирки пленкой с надписью "Дезинфицировано" - это основные моменты.

+ обращаю внимание, что в наст время 90% гостей - граждане России, ощущение, что ты в Анапе в советские времена.

В целом: если есть из чего выбрать свой выбор советую на этом отеле не останавливать.

Added: 17.06.2013 17:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 634 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Читаю ваш отзыв удивляюсь....была с 2.06 по 10.06 все было с точностью до наоборот. Убирались каждый день...полотенца меняли каждый день, кухня просто рай для обжор ...посуда чистая....официанты вежливые услужливые, даже бокал минералки не успевали себе налить....все время рядом....поели тарелку убрали максимум в течении 2 минут.......как будто в разных отелях жили :-)))
Complain
Useful review
Мистика просто... Ирина!!!! Поддерживаю ваш отзыв на 100%!!! Отель ужасный! Очень удивляют противоположные отзывы...
Complain
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист