за последние 30 дней
Мы отдыхали в июне, разместились в номере 505, на второй...
Мы отдыхали в июне, разместились в номере 505, на второй день отдыха 3 июня после обеда зашли в номер и увидели следующее: кровать перевернута, кресло вынесено, вещи с кресла сброшены в шкаф и посредине комнаты вырезан ковролин. Мы были в шоке, вызвали администратора, толковых объяснений не получили, при нас начали клеить заплатку в ковролине. Учитывая, что от клея был ужасный запах, мы потребовали другой номер. Не сразу, но нас переселили, разбирая одежду, мы обнаружили пропажу личной вещи, обратились на рецепшн, но представители отеля сделали вид, что по русски не понимают, но через некоторое время передали через гида PEGAS, что мы сами виноваты в том. что вещь пропала. Хочется отметить, что администрация отеля даже не извинилась перед нами. Обращаем Ваше внимание на то, что перед отелем располагается пустырь, над территорией постоянно кружит стая ворон. Питание однообразно, из напитков предлагают пиво, водку, коньячный напиток, более качественное спиртное - платно. Постельное белье меняют через день, в номере мебель старая, зеркала не чистят. Вообщем на 5* отель совсем не тянет.....
Комментарии к отзыву (1)
