АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2013
29.05.13 - 09.06.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!!!

Translate

Вообще я позитивный человек, но даже меня поразило, насколько убогий отдых предложили нам в этом отеле! Номер у нас был на семью из трёх человек, при въезде одной кровати не хватало, после долгих разговоров на рецепшине, кровать принесли, но что это была за кровать, сломанное убожище с продавленным матрасом. Третий набор полотенец отсутствовал и до конца отдыха нам его так и не принесли. Когда первый раз увидели "Главный ресторан" потеряли дар речи. Маленькая забегаловка не вмещала всех желающих покушать, поэтому запускали всех по очереди. Анимация на нуле, мы отдыхали 12 дней, программа аниматоров за это время поменялась только три раза, а так одно и тоже! Вообщем за исключением того, что море близко, и неплохой бассейн с горками, сказать об этом отеле ни чего хорошего не могу. Последние годы отдыхали в Турции, даже ни буду сравнивать, Короче отдых был полностью испорчен! Мы очень пожалели что попали в это место!

Added: 16.06.2013 16:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 935 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:55 24.06.13
Добрый день, Оксана!
Нам очень жаль, что Вы остались не полностью удовлетворены отдыхом в нашем отеле. Мы примем необходимые меры, чтобы исправить все недостатки, отмеченные в Вашем отзыве.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Турист