АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Selectum Family Resort Side 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in June 2013
10.06.13 - 16.06.13
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Добрый день.

Выбирая отель для отдыха маме с дочкой, пересмотрела море информации, перечитала много отзывов и решила остановить выбор на этом отеле, о чем сейчас горько сожалею...

Сейчас мои близкие находятся там на отдыхе. Если не считать недоразумений с заселением, в целом многое устраивает - и мама, и дочка довольны - аквапарк шикарный, питание хорошее, развлечений много и все по душе. Но все это было до сегодняшнего утра. Сегодня произошло из рук вон выходящее: утром моя мама выходила из сауны, шла по коридору, поскользнулась в луже воды (которой там быть никак не должно!!!) упала и СЛОМАЛА РУКУ!!!! Что за персонал там работает и почему вообще не следят за помещениями?! Моему возмущению просто нет предела!!! Что Вы думаете? Никто из сотрудников даже не подошел и не извинился!!!!! Если бы не турагент Наин (большая ему благодарность и низкий поклон), который примчался через 10 минут после инцидента, просто не представляю, как бы она все это переносила. Пожилая женщина с ребенком по халатности обслуживающего персонала испортила себе не только отдых в Турции, но и все предстоящее лето - перелом со смещением и в гипсе ходить 2-2,5 месяца, по приезду домой начнутся лекарства, поликлиники.......... У меня больше нет слов!!!! Большая "благодарность" тех персоналу отеля за такой отдых!

Added: 16.06.2013 16:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Alena3
Cherkessk Tourist
16:34 16.06.13
Под ноги надо смотреть!!!!В отеле то понятно,система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!Но у мамы походу все ВЫКЛЮЧЕНО.....
Translate
Complain
Алексей Овсянников
Magnitogorsk Tourist
11:20 17.06.13
Травма всегда неприятно. Но где хоть слово про отель. Соблюдать технику безопасности надо - там где кафель возможно будет скользко, в шторм в море не лезь и т.д. Вот тут я согласен с Аленой - ПОД НОГИ СМОТРЕТЬ НАДО!!!
Translate
Complain
Ирина
Moscow Tourist
21:16 18.06.13
Я сама только приехала из данного отеля и большой проблемой именно в нем было то, что воду вокруг бассейнов и на дорожках не убирают. Пройти от главного бассейна к извиняюсь туалету, не упав, практически невозможно! В соседнем Санрайзе и Старлайте мальчики со швабрами работали как часы и таких неприятностей не было.
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
15:12 08.09.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
дочка
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 151
  • Photos: 0
0 Благодарностей