АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
05.06.13 - 12.06.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впервые не могу написать категорично. Да или нет. Понравился...

Translate

Впервые не могу написать категорично. Да или нет. Понравился отель или нет. Обычно, либо -да, либо - категорично нет. Здесь же все сложно. Попробую описать.

Отдыхали в начале июня я и маленькая дочка - 3 года. Поселили нас, несмотря на наличие маленького ребенка, на самый верх, дальше нашего бунгало только забор (правда, рядом стояла кабинка с круглосуточной охраной). При заселении поменять номер не смогли, но если бы я имела желание настойчиво изменить ситуацию в течение следующих дней, мне думается, я бы смогла переехать поближе. Мы же просто потом не захотели - вещи разложены и т.д. Номер. Немаленький, короче - стандартный. Но! Очень грязный!!! На фасадах разводы от тряпок, на смесителях - известковый налет, в углах - песок. При этом - чистейшее и белейшее белье и полотенца в неограниченных количествах. В последующие дни независимо от чаевых уборка была такая же. Мой брат с семьей жил на ряд ниже в улучшенном двухкомнатном номере - такая же фигня с общим состоянием номера. И вот это то и обидно! Отличный вид вокруг, достаточно неплохая мебель и комплектация номера - вот руки персоналу бы поотбивать за такое отношение к номерному фонду. Короче, это очень большой минус! С тем, что как я уже писала выше, к белью нареканий нет! Вот такие нестыковки.

В номере не работали сейф и кондиционер, но если с кондеем проблем нет - он нам просто был не нужен, то сейф надо чинить. После звонка на ресепшен буквально через пять минут в номер пришел человек и сейф починил. Нет проблем. Однозначно - плюс персоналу!

По дрожкам вверх к номерам курсируют кары, которые доставят вас как вверх, так и вниз. Собственно, именно из-за этого не поменяли номер - больше пяти-семи минут машинку не ждали ни разу и подъем вверх к номеру проблем не доставил. Уезжая, опять же, после звонка на ресепше приехала машинка к номеру и забрала нас с дочкой вниз с багажом. Тоже плюс персоналу.

Еда. Ультра олл инклюзив. Круглый день и ночь практически. Были ли претензии? Даже не знаю. Может, не очень большой выбор, но все вкусно и, в принципе, каждый день можно было взять что-то новенькое. Вот правда супчики. Всегда на обед был только один! суп! Не правда ли, маловато для 5+!

Развлечения. Достаточно разнообразные и не выходя из отеля. И парашюты, и таблетки разные, и бананы, и скутеры. Так что с этим все ок. Причем, очень тщательный подход ко всему, что импонирует.

Пляж. Отель был битком!!! Очень много людей. После обеда иногда не было мест, но потом на пляже поставили лежаки вторым рядом и все было ок. Вот вода была очень холодная! 21! Поэтому в воде - почти никого, а на пляже - яблоку негде упасть.

Мини клуб. Имеет место быть. Заходили туда пару раз, но особого впечатлени не вызвал, ребенка там ни разу не оставляла, хотя детки были.

Горки. На самом деле, самая хорошая там одна горка - желтая, остальные две почти не ехали. Но прикольно в целом сам факт их пристутствия.

Рестораны аля-карт. Отстой полный, были в рыбном и в итальянский и турецкий даже не ходили после него. УжОс. Лосось зажаренный до такой степени, что есть там было нечего. Короче, однозначно - нет.

Очень много местных турок и русско говорящих туристов!

Вот вроде бы и все. Инфраструктура - ок, персонал сервис - тоже вроде ок, но вот описанные недостатки не позволили мне однозначно говорить о том, что отель хороший. Вроде и все хорошо, а вот мелочи разные сильно портят впечатление. Короче, слабоватый менеджмент.

В отеле на момент нашего пребывания отдыхала большая группа семей с детками, больными ДЦП и другими заболеваниями. Так вот, в который раз убедилась в хамстве и невоспитанности наших туристов по сравнению с иностранцами. Только НАШИ с брезгливостью и нескрываемым неприятием относились к этим деткам! Напротив, иностранцы всегда с готовностью бросались помогать, если возникала проблема. Стыд и позор всем, кто так нетерпим! Мне было откровенно стыдно за своих соотечественников. Все под богом ходим и никто ни от чего не застрахован. Такие дети - всего лишь особенные и имеют такое же - если не бОльшее - право на отдых! Однозначно, разруха в головах!

В целом, отдохнули мы хорошо. Потому что на отдыхе ищем хорошее, а разные недостатки - скорее для статистики.

Added: 16.06.2013 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 169 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
А зачем вы с 3 ребебенком брали бунгало? Ведь видно что они высоко на горе по фото!
Главное здание прямо напротив амфитеатра, очень шумно вечерами. И потом, я, по-моему, написала, что нам это не доставляло хлопот, потому что всегда поднимались на электрокаре до номера (прочитайте весь отзыв, плиииииз, чтобы все было понятно). Плюс, несмотря на то, что в каждом бунгало было несколько номеров, от того, что был свой вход создавалось ощущение приватности. Так что в этом отеле жить нужно только в бунгало, на мой взгляд. И не все бунгало на горе, есть первый ряд, который прямо за ресепшеном начинается. Это нас поселили на горе, что, действительно, при наличии аналогичных на первом ряду, для ребенка недопустимо! ИМХО.
Useful review
Useful review
Напишите, пожалуйста, реально ли до бунгало и вообще по территории передвигаться с коляской? Мы едем с ребенком 1,5 лет. И в бунгало миндос в номере есть ли доп место (раскладывающийся диван или что-то еще)?
В нашем бунгало была доп. кровать, она стояла отдельно возле окна. Территория где расположены бунгало - очень горная, с коляской сложно будет подниматься, если жить будете как мы высоко. Но электрокары действительно спасают, пешком наверх почти никогда не шли. Та территория, что внизу - от ресепшена до амфитеатра ровная и народу с колясками было много. Просто при заселении сразу дайте денег и пусть вас поселят на первой линии внизу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (236) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
IrynaIrina
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 9 017
  • Photos: 6
0 Благодарности