АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2013
29.05.13 - 07.06.13
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы посещали Отель Глория в 3- й раз, из них второй раз...

Translate

Мы посещали Отель Глория в 3- й раз, из них второй раз Серенити, стало хуже.

Испортился сервис. Уборка в номере никакая, в ресторане в чистой посуде очень часто не домытая. Туалеты по отелю, особенно на пляже плохо убираются. То, что очень нравилось раньше в этой сети отелей, особенно чистота, уже не впечатляет.

Складывается ощущение, что отель теряет марку и становится обычной 5- кой.

Раньше я рекомендовала этот отель друзьям, и они были в восторге после посещения его.

Теперь я бы воздержалась от совета выбрать его для своего отдыха. Единственно очень порадовали ребята из анимационной команды, спасибо всем девчонкам: Анне, Валентине и Вере, а также Вячеславу за веселый отдых. Ну и конечно кухня, как и обычно очень разнообразная и вкусная.

Added: 16.06.2013 02:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Насчет анимации-согласна!!!А питание меня не впечатлило.....в сравнении с Риксосом Премиум,Корнелиями и Делфин Империал.....я ожидала большего....НЕ было халвы,морепродуктов и ассортимент процентов 20-30 от привычных отелей премиум класса....Сервисом довольна и размещение тоже....Анимация,еще раз повторюсь,СУПЕР!!!Как нигде!!!
За уборку и туалеты-НЕ ПРАВДА!!!Все хорошо с этим!И посуду никогда грязной не видела,как весь текстиль....
У всех разное восприятие чистоты и кухни. Для меня лично кухня была разнообразной, по крайней мере я не считаю это приеритетом в отпуске.
А если сравнивать с посещением этого отеля 4 года назад, то уборка стала намного хуже. Я не была в выше перечисленных вами отелях, но слышала много отзывов от друзей, которые говорили, что Серенети действительно лучше, но повторюсь, это было в прошлые годы. А на сегодняшний день- это мое мнение, руководство отеля не уделяет должного внимания уборке.
Я как раз написала что в данных отелях питание лучше....И они в остальном не хуже Серенити....каждому-свое!!!Кому-то и номер и номер убирали чище...и все такое...)))
Сейчас находимся в Серенити, второй раз за три года, и я согласна, что уборка и еда стали хуже, шоу те же самые почти, но меня это не напрягает. Напрягает салют в 22 часа, когда дети уже заснули, и это их будит, плачут и пугаются грохота, хотя салют очень красивый. Не понимаю, почему нельзя его сделать пораньше и детские шоу тоже - час в 20. Очень жаль, что с улицы перенесли в амфитеатр развлечения для детей во время ужина - было очень удобно:детки заняты клоуном, родители спокойно кушают.
Но в целом отель прекрасный, детская анимация в этом году достойна отдельной похвалы.
Тоже считаю, что питание никогда не было сильной стороной Серенити. Я набираю вес всегда на отдыхе, но в Серенити у меня такой проблемы не было.
Хоть и разнообразно, но очень уныло.
Отдыхали в июне в Глории Гольф, но номер наш распологался возле Джанг Клуба и ближе к нам оказалась Глория Серентини. Поэтому про номера сказать ничего не могу, но обедали и ужинали мы зачастув в ваших ресторанах и ПОСУДА ВСЕГДА БЫЛА ИДЕАЛЬНО ЧИСТОЙ.Мне кажется, что разночтений и разных понятий и чистоте быть не может.Если чистая, то чистая. Про питание: в Гольфе было разнообразнее, но и в Серенити неплохо, но самое лучшее питание показалось в Глории Верде, в котором мы жили последние 5 дней отдыха. Прекрасная возможность оценить сразу три отеля.В Серенити в сети этих отелей самый лучший пляж (спокойствие), атмосфера на территории отеля (еще раз спокойствие), бассейны (третий раз-спокойствие).Будем рекомендовать Серенити для самого умиротворенного отдыха, Гольф, как отель, в котором всё предусмотрено и расположено идеально, Верде...ну Верде для любителей маленьких территорий (для маленьких детей идеально)+ лучшее в трех отелях детское меню и наличие совершенно русифицированных супов (картошечка,овощи и т.д. не перетёртое).Все три отеля Глории нам понравились, но вернемся в Гольф.
Вчера вернулись из Серенити, могу подтвердить, что увы, посуда не всегда была чистой и чайники тоже. И официанты стали гораздо хуже работать, постоянно путаются, подходят через раз, приносят напитки уже когда поели. Друзья и моя мама жили в Гольфе в это время, очень довольны обслуживанием! Они несколько раз питались у нас и тоже отметили разницу.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (140) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Vera
France
Lacanau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 3 253