АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in March 2013
21.03.13 - 31.03.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное размещение и отношение

Translate

Прибыли с мужем на 4 дня, (заезд в четверг 21 марта), хотелось хорошо провести выходные, долго выбирали отель, остановились на этом! и БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ! поселили на 2 этаж с видом на стройку и центральный вход (со с тороны дороги), все попытки и разговоры не увенчались успехом, вознагрождение за "хороший номер" не брали, пытались просто купить за наличные номер лучше или люкс, тоже отказали, обещали исправить ситуацию на следующий день и тоже безуспешно, с утра сделали вид как будто вообще ничего не знают, а в итоге сказали что заездам на 4 дня не полагается хороший номер. так вот между прочим!!!! люди которые едут на выходные (2-3-4 дня) платят за такие путевки в два раза дороже и следовала бы менять к этому свое отношение сотрудникам отеля!!! подобный отзыв на всех сайтах по отелям я ВАМ ГАРАНТИРУЮ!

Added: 15.06.2013 18:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Номера с видом на дорогу действительно так себе, но где стройка-то там? Или к июню уже всё построили?
13:06 22.06.13
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Очень рады, что в основном Вам понравился отдых в нашем отеле. По поводу номер Конечно, вы получите номер, который написан в ваучере.Резервирование была ваша стандартном номере .то время не было доступно номер с видом на море Вот почему вы не могли получить комнату которые вы хотели И я хочу, что вы знали ресепшн только должны дать вам номер который написан на ваучере.

надеемся, что Вы приедете к нам ещё раз.
С уважением
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (971) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 407