АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in August 2012
20.08.12 - 03.09.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

жуткий отель с отсутствием безопасного входа в море и наглым беспардонным сервисом

Translate

Отдыхали семьей, очем очень желею. Начну с номера: заселили 23.45, приехали в19.00 оплачино было с 14.0. В номере небыло постельных принадлежностей и полотенцев, дали их 3.00после длинющего поиска и мата.

Уборки в номерах за 14 дней вообще не было, хотя уборщицы заходили и даже один раз предложили за чаевые поменять нам грязную не рваную, на влажную и разорванную простынь, мы отказались. Воды в болерах отеля практически никогда не было как и в кранах холодной воды перед обедом и ужином 8 из 14 дней "отдыха". В номерес потолка текла вонючая канализационная жидкость. В столовой подовали изумительную пищу от макдональдса, геномодифицированный маргарин в маленьких упаковках и протухшие фрукты. Мороженое выдовали прямо у канализационной станцией на 40 градусной жаре 20 минут при огромном стечении всех отдыхающих отеля, хватало мало кому. Анимация была за плату, дискотека 8 у.е. пляжный аниматор 15. Бар работал 1 и других нет у басеейна тамже где канализационная станция. Бич мэнов и спасателейв отели нет, а надо грязный зацветший зеленью кафель очень скользкии и многие расшибали ноги и руки. Горки красивые, но за порядком никто не следит и вода постоянно не меняется поэтому цвет ее как в болоте. Пляж жуткий туалетов и передивалок, душей нет, входа безопасного нет. Острейшие камни, все рвут пляжные тапки и ранят ноги. Напитков не разбавленных в отеле нет. Есть юпи и сломанная кофемашина, даже пакетиков с чаем нет. Везде грязь и антисанитария.

После приезда с отеля и жена и сын попали в больницу.

Короче подал в суд на туроператора ТЕЗТУР заа мошеничество при неадекватном представлении о гостинице, как 5 звездочном, но в момент моего посещения даже свидетельства о сдачи отеля никто показать из отельеров не мог. Решение Головинского райсуда получил с требованием вернуть мне сумму потраченную на отдых, но эти уроды тянут и отправили аппеляцию в мосгорсуд. Видите ли они не несут ответственности за недополученые услуги отельера,вообще в отдыхе в турции отвечает турецкий тезтур, а они продают бумажки и ответственности нет никакой.

ООО "КОМПАНИЯ "ТЕЗ ТУР" несет за непредоставленные услуги в отеле полную ответственность на территории РФ вне зависимости, где отдыхал купивший у нее тур турист.

Не бойтесь, судитесь с этими уродами. А кто отдыхает сейчас собирайте свидетельства нарушения договоров и передавайте по приезду заявления в суд.

Added: 15.06.2013 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Это же отзыв прошлого сезона... Пишут что много поменялось в лучшую сторону... Вот через пару дней и отпишусь тут, на сколько вы правы...
20:57 16.06.13
Спасибо за отзыв спустя год. В отеле все именно так как Вы пишете.
Врятли Ваш коментарий опубликуют через пару дней. В Турции находясь разместить отзыв нельзя. На счет изменений в отеле, слабо верю. Рядом с отелем тепличное хозяйство, которое все стоки выбрасывает в море, да есть пляж Кареты 4 звездочной, но туда далеко идти, по острым камням у хедефа войти в море не переломав себе чегонибудь и сейчас невозможно. Сервис как был гуманойдным так и останется. Лифты ездили по часу 3 этажа при температуре в низ 36 градусов так и будут ездить ведь кондей в них поставить забыли, экономят... Лестницы как были высокие так и остались. Думаю Хедеф только могила исправит..
евген а ты не верь а проверь .вылези с египта и сюда в хедеф окунись ))))
Все так и есть. Помойка. Александр, с территории Турции отправить отзыв нельзя, так что пишите правду, отель без звезд.
Михаил я не один раз был Турции. В Конаклы совсем рядом есть куча хороших отелей и 3х и 4х и 5 звездочных, где отдых лучше в сто раз и по тойже или меньше цене. Карета 4, Пегас клаб, Пегас резорт и т.д. Везде очищен пляж,нормальное питание и выпивка и не одной наглой обслуживающей рожи. Хедеф это самое отстойное дерьмо в Турции. Я получил запрос от Мин туризма Турции, у них каждый отель волен вешать себе звезды хоть 8 или добровольно проходить европейскую сертификацию Хедеф забил. По санитарной ситуации Хедеф штрафуют регулярно и большими суммами, по моему запросу обещали этим хотельерам организовать дополнительную проверку.
Irinamashuk, а вы бы определились в каком отеле отдыхали.этот хедеф бич , а ваш отзыв про хедеф ресот TopHotels Отель хороший.но в некоторых отзывах чувствуется заинтерисованность...Да Евгений?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
evgen19792020 шабаев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 11
  • Readership: 789
  • Photos: 0
0 Благодарности