АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2013
19.05.13 - 31.05.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Долго думала оставлять отзыв или нет и все таки решила...

Translate

Долго думала оставлять отзыв или нет и все таки решила отписаться.

Отдыхали с 19 мая 2013

По поводу отеля могу сказать только хорошее. Тихий спокойный отдых с детьми, но никак не молодежный!

Территория супер, номера хорошие, персонал приветливый и отзывчивый!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО хотим выразить Sameh, который работает на ресепшн!!!!! Мега хороший человек! Очень сильно нам помог, когда со мной произошло ЧП.

Началось все с того, что Купили тур сафари на квадрациклах на пляже. ( не у тур оператора) цена была значительно дешевле! Теперь мы поняли почему. Квадрики старые, меня пересаживали 2 раза, потому что квадрик ломался на ходу. Итогом стало то, что я перевернулась с него и заработала перелом ключицы со смещением!

Больше всего нас удивило полное безразличие тур оператора Pegas Ольги. (Блондинка с длинными волосами) Как минимум должна была помочь со страховкой хотя бы рассказать или посоветовать как быть или помочь с вылетом! НЕТ! Помог именно Sameh (Семен :) с ресепшн) и его друг представитель другой турфирмы (по- моему, itui)

Этот оператор Ольга во-первых, грубиянка, неадекватно реагировала на вопросы или просьбы туристов, во-вторых, с самого утра ( около 8) от нее пахло спиртным, пьет на рабочем месте.

Когда нам нужно было срочно найти билеты обратно домой она ответила так: я ничем вам помочь не могу, это ваши проблемы! Не известно как ее взяли на работу в такую компанию. Абсолютно не умеет работать с людьми.

Очень разочаровалась в компании Pegas

Вывод один: надежда только на себя! Если что- то случится, вы никому не нужны и никто не поможет! НЕ покупайте туры и экскурсии на улице! Скупой платит дважды!

Added: 15.06.2013 18:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 651 characters in the review
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate
Aliya
Unverified Account
Турист