АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
65 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2013
02.06.13 - 14.06.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых понравился. Отель хороший.

Translate

Здравствуйте.

Отдыхали нас четыре человека, двое взрослых и двое детей (9 лет и 2,5 года).

Отдыхали с 02.06 по 14.06.2013 года.

Сам населённый пункт Белек не понравился:

Белек, как достопримечательность, 5 из 10, - абсолютно нет ничего интересного;

Белек, как торговый центр, – 3 из 10, цены на товар до безобразия высокие, - это полбеды; выбрать/купить нечего, - основная беда.

Качество нашего номера: 8 из 10.

Заняли мы одноместный номер 1341 на третьем этаже. Номер в основном задании с видом на море. Номер однокомнатный, но вместительный и удобный.

Что не понравилось:

а) Шум с улицы – от дискотеки нашего отеля и соседнего отеля до 23.00-23.30.

б) Санузел естественно совмещённый. Душевая и туалет ничем не разделены.

После принятия душа большая часть пола в ванной комнате была в воде. Приходилось убирать воду руками.

Что понравилось:

а) Качественный ремонт в номере и во всём отеле в целом, и, как уже было ранее сказано, - понравился вид на море из номера.

P/S

Уборка номера удовлетворительная.

Мини бар пополнялся ежедневно, претензий нет.

Море 5 из 10:

В основном всё не понравилось:

а) Постоянные волны, - каждый день волны, - утром и вечером – волны.

б) Грязная вода бурового цвета от песка.

Надо сказать, что для песчаного пляжа грязная вода это совсем не аксиома, мы знаем другие отели,

где песчаный пляж и прозрачное море есть в любую погоду.

Видно на этом пляже изначально другая фракция песка, что делает прибрежное море очень грязным.

в) Прохладный ветер, даже в 40-градусную жару. Почему? Мы так и не поняли…

г) Не всегда, но совершенно точно с 02.06 по 07.06.2013г. пляж был грязный от бытового мусора (пластиковые стаканы, бутылки, бумажки)

и от мусора из моря. Начиная с 08.06 ситуация исправилась, бытовой мусор исчез, но мусор из моря (палки, водоросли и т.д.) остались.

д) Пляж с галькой. Галька неприятно ощущается при входе в море и по всему периметру прибрежного пляжа.

Для массажа стоп ног, наверное, не плохо, но в итоге остаются только неприятные ощущения.

Что понравилось:

а) На море всегда хватало на всех лежаков под навесами. Мы заранее полотенцами лежаки не занимали, приходили в 09.30-10.00.

P/S

После 08 июня прибавилось народу, с этого момента по приходу на пляж, казалось, что лежаки все заняты, но в итоге, мы как то находили свободные лежаки. Что будет дальше в сезон, мы не знаем?!

Территория отеля: 10 из 10.

Огромная территория, - обустроенная, красивая и зелёная. Территория отеля (кроме пляжа) очень чистая.

Зелёная мягкая травка повсюду. Идеальные мини-гольф поля, футбольные поля, теннисные корты, - всё говорит,

о стандартах качества действительно пятизвёздочного отеля.

Питание: 9 из 10.

Что не понравилось:

а) После 08.06 перстали успевать убирать и сервировать столы в основном ресторане, просить официантов принести напитки стало бесполезно.

Убирать столы стали, как в дешёвых отелях, стряхивая мусор на пол, и делали это прямо у нас на глазах.

б) В ресторане на улице курили, считаю, что категорически надо запрещать.

в) Зубочисток нет и найти невозможно.

г) Столовые ложки находили, но почему-то каждый раз с трудом.

Что понравилось:

а) Все блюда приготовлены очень вкусно.

Блюда от шеф-повара каждый день, - «пальчики оближешь», - такого качества приготовления телятины и баранины мы не встречали нигде.

Фрукты и овощи в изобилии для этого сезона.

б) Детям всё хватало, выбор есть.

в) Снек – бар в этом отеле с полноценным питанием. Мы только в нём во время обеда и питались.

г) Алкоголь качественный. Проверено лично.

Анимация: 9 из 10, - МОЛОДЦЫ.

а) Детский клуб: Спасибо. Cтаршему сыну очень понравилось.

б) Вечерние представления: Спасибо. Качественно и интересно.

Спа-салон: 9 из 10.

В спа-салоне всё качественно и приемлемо по деньгам.

Елена, - администратор спа-салона, - приятная красивая женщина.

Легко общается, оставляет только приятные эмоции и добрые хорошие впечатления.

Массажисты в этом салоне, на мой взгляд, неплохие.

У меня после многолетних проблем со спиной опыт богатый и требования существенные.

Если честно, к своему стыду не запомнил имя своего массажиста, но он мне действительно понравился.

Этот массажист хорошо и без лишних объяснений чувствует старые болячки, делает всё по теме и в меру,- не перенагружает, но и не ленится.

Если заинтересуетесь, скажите Елене, что Виктор из Санкт-Петербурга посоветовал, я думаю, она поймёт и предложит вам этого массажиста.

Хамам при отеле: 7 из 10.

Что не понравилось:

Не поймёшь, как этот хамам работает, - то он холодный в течение дня, то он очень горячий в это же время.

Слышал от местных товарищей, что какие-то проблемы у хамама с автоматикой, причём проблемы не первого дня, а полугодичной давности.

Есть ещё один хамам с паром. Тот вообще бестолковый, - руки отрубить тому, кто его проектировал.

Объясняю почему: - со стороны крана подачи пара сидеть рядом не возможно,- потому что пар ноги обжигает.

Поэтому этот хамам с паром становится не четырёхместным, а в лучшем случае трёхместным. Но это ещё не все "прелести" этого хамама;

после того, как он нагнетает пар, он полностью выключается, причём и свет выключается с паром тоже.

Получается такой одноразовый хамам с паром, потому что дождаться повторного включения ещё никому не удалось.

Знающие люди куда-то бегали, что-то пытались включать, но в основном безрезультатно.

Что понравилось:

Понравилось, что хамам в этом отеле есть и он полноценный.

В хамаме есть душевые, раздевалки, комната отдыха, бассейн, финская сауна, полотенца и шкафчики на кодовых замках.

Водные виды спорта: 1 из 10 .

Я так и не понял, зачем и ради чего они работают:

Да, действительно, были на нашем пляже товарищи с водными мотоциклами, катамаранами, «бананами» и т.д.

С утра и до вечера сидели эти товарищи в тишине и спокойствии, спали, курили, пили и ели.

Хочу отметить, что цена за водные аттракционы очень высокая, по мне они не стоят даже половины от запрашиваемой цены.

Думаю, что именно по этой причине за 13 дней отдыха я лишь пару раз увидел катающихся на этих аттракционах.

Added: 15.06.2013 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Виктор ,Вы тут писали про грязное море и что есть где-то чистое ,но песчаное. Подскажите, пожалуйста где? Какое процентное соотношение немцев, русских и других национальностей? И правда ,что немцы иногда ведут себя как хозяева(пренебрежительно к русским и их детям),и что иногда напиваются хлеще наших соотечественников?
1) Maruso я говорил о пляже и море этого отеля TopHotels (Suntopia Pegasos Resort 5*). Но, я хочу отметить, что сам отель очень испортился.
2) По поводу процентных соотношений я ответить не могу, - не знаю; иностранцев было много.
3) По поводу немцев и пренебрежительного отношения к русским и их детям сказать ничего не могу. Не сталкивался.
Напиваются все.
4) В конце концов, если вдруг к вашему ребёнку будут относиться плохо, возьмите палку и дайте по голове. Думаю, найдутся и те, кто вам с удовольствием поможет, - русских, украинцев, казахов в этом отеле достаточное количество.
09:49 17.06.13
Добрый день, Виктор

Спасибо за Ваш подробный, качественный и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас в целом прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть как следует! Все Ваши замечания мы примем к сведению и доведем до соответствующих структур нашего отеля. Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Useful review
Виктор, подскажите, брали ли вашего младшего ребенка в мини-клуб? Может под присмотром старшего ( наши дети почти ровесники вашим 10 и 3 года) разрешают поиграть там немного? Ведь малыши, которым нет 4 лет наверняка видят все веселье и им тоже хочется. Или только в присутствии родителей? Спасибо.
Tanya. Нет, младшего сына в детский клуб не брали. Я сам не интересовался, интересовалась моя супруга.
Детки все развиваются по-разному, наш младший, на мой взгляд, совсем маленький, поэтому я сам не настаивал, в детский клуб не ходил и вопросы не задавал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.02.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 65