АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратное место

Translate

Отдыхали мы в этом "чудо-отеле" в сентябре 2012 года. Поехали по рекомендации знакомых с маленькой дочкой (2,4 года).

С погодой очень повезло, было в среднем 26-28 (иногда и 30) градусов, море теплое, штормило в последние 4 дня (22-26 сентября). На этом приятные впечатления заканчиваются...

Когда заказывали путевку через туроператора, сказали, что трансфера от аэропорта нет, но без проблем доберемся сами. Добирались долго и изнуряюще: от аэропорта Адлера до ж/д вокзала на такси (дерут бешенные деньги!), долго стояли в пробке (олимпийская стройка, однако..), потом 2 часа ждали поезд на отвратном вокзале Адлера, не очень долго ехали до Лоо, от ж/д вокзала опять такси и мы наконец на месте.

Разместили нас в течение часа. Мы бронировали номер в корпусе Морской. Корпус находится непосредственно на пляже, все номера с видом на море. Нас поселили на 3-м этаже. Номера - так себе, довольно маленькие. Вместо обещанного диванчика для ребенка -раскладушка. Вид с балкона приятный, на "променад", море и открытый бассейн. НО! слышимость просто ужасная!!!!! Из чего сделаны перегородки между номерами - непонятно. Такое впечатление, что из картона. Мы слышали, как соседи ворочаются в кровати... (не говоря уже обо всем остальном %). Убирали в номерах плоховато. Постель меняли по запросу без проблем. С полотенцами отдельная Полотенец (больших банных и пляжных) принесли всего два??!!, а вот маленьких - три! (видимо ребенка за человека не посчитали.) На наши вопросы на рецепшене сказали, что у них всегда так!!??!! Но после небольшой перепалки, принесли 3-е большое полотенце. Кондер в номере не работал, замучали просить и ругаться, чтобы починили. Мастер пришел за 5 дней до окончания отдыха (когда погода была уже довольно прохладная и кондиционер был уже не нужен). А теперь самое приятное: двери из номеров (всех, за исключением первого этажа) выходят на улицу, и по моим подсчетам от двери 20-30 метров до ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ!!! по которой каждый 10-15 минут ходили поезда (и днем и ночью!!!). Мы жили как на ж/д платформе, я и ребенок постоянно подскакивали от шума поездов. УЖАС! Через неделю я по звуку научилась различать пассажирские и грузовые составы :))).

От корпуса до ресторана мы ходили по мосту через ж/д дорогу (и раскопанную канализацию..) (на мост можно подняться пешком или на лифте, к которому почти всегда очередь) минут 5-7. Территория с виду вроде чистая, но это только на первый взгляд. Стоит заглянуть за мостик или кусты - грязь, мусор, короче фу. Территория довольно большая, с ребятишками есть где полазить.

Ресторан - одно название. Это даже не кафе, а огромная столовая. Питание все 16 дней было каждый день практически одинаковое и на мой взгляд не вкусное. Рыба малосольная (в основном мойва и скумбрия) ни разу не была свежей и всегда "приванивала" тухлячком. Таких очередей к шведскому столу (особенно к мясным блюдам и арбузам) я не видела больше НИГДЕ! арбузы расхватывали, когда официант еще вез их к стойке! И это не потому, что отдыхающие - дикари, а потому, что для такой большой столовой очень малюсенькие шведские столы (их всего два). Муж в первый день пытался три раза взять арбуз и ушел ни с чем. Администратор ресторана стоял на входе и заставлял всех сдавать сумочки, пакеты и т.д. (чтоб не выносили еду из ресторана). Очень неприятно. И еще - чтобы войти в ресторан, практически всегда приходилось на входе выстоять очередь метров 30.....

Аквапарк ничего, но с маленькими детьми туда лучше не ходить. После первого (и последнего ) посещения ребенок заболел страшной кишечной инфекцией с температурой до 39,8, непрерывной рвотой и диареей в течение 4 дней!!! Это был просто ужас! Ночью ребенка начало рвать, мы вызвали по телефону дежурного врача, которого как и не дождались. Утром сами пошли в кабинет к педиатру. Врач сказала, что болеют почти все дети поголовно, в половина взрослого контингента, многих увозят в инфекционку. Ребенка "откачали" давая каждые пять минут (по рекомендации врача) чайную ложку воды или лекарств, т.к даже от столовой ложки ее начинало рвать. А в связи с тем, что звукоизоляция в номерах просто отсутствует - соседи от этих приятных звуков отчаянно долбили в стену ( когда нашего ребенка рвало и она громко плакала) по несколько раз за ночь.. В общей сложности мы проболели 8 дней. Когда на пятый день ребенок попросил кушать и я в обед в ресторане попросила положить еду с собой - мне отказали! И это несмотря на то, что мы ребенку оплатили проживание на дополнительном месте, и питание! Я побежала к педиатру и взяла справку, что ребенок не может посещать ресторан, но может кушать некоторые блюда (не буду перечислять). После этого, вопрос с выносом оплаченной (за весь период отдыха) еды был решен.

С 8-ми вечера со всех сторон (кроме моря) от нашего корпуса начинала орать музыка (ресторан "белые ночи", кафе возле центрального ресторана и с соседнего пансионата) и прекращался шум только часам к 2 ночи. От такой какафонии голова начинала болеть. И уснуть было сложно (плюс еще и поезда!....).

Хоть пляж у пансионата собственный, доступ на него всем желающим! лежаки приходилось занимать часов в семь утра..

На променаде возле нашего корпуса было довольно много развлекухи для детей - электромобили на прокат, прыгунки, батут, водные кораблики..

За сувенирами лучше ехать в поселковский рынок. Когда ехали в такси на рынок, таксист (местный житель) попросил не открывать окна в машине, т.к. сильно пахло канальей. Оказывается, в Лоо с этим большая проблема - канализация течет по улицам прямо в море! Поэтому и обилие кишечных инфекций! Информация на сайте о чистейшем и экологически чистом побережье Лоо- наглое ВРАНЬЕ!

Из плюсов:

На территории отеля неплохой салон красоты. Понравлась экскурсия в Адлер, и особенно -дельфинарий! Кстати, там выбор сувениров больше и интересней. По цене - не дороже, чем в Лоо.

Резюме - никогда не вернусь в это ужасное место!

Added: 14.06.2013 23:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Карина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 230