АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in May 2013
19.05.13 - 01.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Рояле с 19 мая...

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Рояле с 19 мая по 1 июня, это было наше третье посещение данного отеля (предыдущие 2010, 2008). В этот раз нас приехало 10 человек (6 взрослых и 4 детей ).

РЕСЕПШЕН.

Мы очень любим этот отель, но в предыдущие приезды встреча на ресепшен всегда омрачала первое впечатление, чего не произошло в этом году. Приехали в отель в 14 часов, нас встретил новый менеджер Мустафа, который прекрасно говорит по русски, очень приветлив и всегда решал любые вопросы вежливо и без задержек. Без каких либо доплат, взяток))) и тд нам дали три номера рядом друг с другом, с видом на главный бассейн. Очень пожалели, что в этот раз забыли захватить из дома презенты в виде водки и шоколада.

Обратный выезд у нас был в 16:30. Опять таки без каких-либо доплат нам оставили один из трёх номеров до 15:00.

Единственный прокол в работе ресепшена случился, когда мы записывались в китайский а-ля карт ресторан. Как и положено пришли мы в него в назначенное время в назначенный день, а нам говорят:нет таких в списке! Это при том, что у меня в руках тикет, где чёрным по белому записана наша резервация стола на 10 человек в китайский ресторан. Оказалось, ресепшен внёс нас повторно в турецкий. В общем, перед нами долго извинялись, предложили вернуться на следующий день. Что мы благополучно и сделали и приятно провели время за шикарно накрытым специально для нас столом, усыпанном лепестками и употребив бутылочку шампанского презентованного в качестве извинений.

ПИТАНИЕ.

Неизменный шеф-повар Рояла как всегда на высоте. Всё вкусно, своевременно пополнялись заканчивающиеся блюда. После Египта было так приятно кушать всегда сочно приготовленные мясные блюда(как на гриле, так и с различными подливами). Арбузами, дынями объедались на завтраки и обеды. Из фруктов как всегда присутствовали также яблоки, апельсины, нектарины.

Нам показалось, что выбор сладостей стал поменьше, чем раньше, но это можно расценить и как положительный момент для сохранения фигуры))) На завтрак для детей всегда была манная каша, разные виды хлопьев с молоком, йогурты, омлет на пару.

В обед всегда суп,но бывали острые, неподходящие детям, а для взрослых ням-ням.

К сожалению, перестали, как раньше, на ужин готовить разные вкусности у бассейна, но еды всегда хватало и за две недели нам нисколько не надоело меню. Работа официантов на 5 баллов, все как на подбор, вежливо, быстро. Тоже могу сказать и про барменов. Раньше сталкивались с различием в отношении к немцам и русским, в этот раз и намёка на подобное не было. А какие шикарные пончики теперь выпекают в баре у бассейна, это просто фантастика!)))

Ещё нам оочень понравилось меню в турецком а-ля карте! Кстати, там обслуживает официант, которого помним с 2010 года, просто УМНИЦА! В китайский можно сходить для разнообразия, так сказать, и если не понравится там, можно закончить ужин в главном ресторане)))

АНИМАЦИЯ.

Как всегда предлагаются разные развлечения и мероприятия,но очень ненавязчиво, никто не будет тебя тянуть за руку, если ты говоришь "нет" на предложение в чём-то поучаствовать, а если участвуешь, то получаешь массу удовольствия. Все ребята во главе с главным аниматором очень приятные дружелюбные. Порадовало новшество в виде детских и взрослых спортивных олимпиад. Увлекательно, весело, динамично!!! На мини-диско всегда очень много деток. Всегда можно найти занятие по душе:разнообразные вечерние шоу,в 22:30 в Грин баре танцы, либо спокойно посидеть на диванчиках с бокалом вина либо стаканчиком горячего шоколада и пообщаться. Спасибо ВАМ ребята за ваш труд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ПЛЯЖ.

Были удивлены тем, что на пляже вместо навесов поставили зонтики. На наш взгляд, навесы предпочтительней, особенно учитывая то, что большинство отдыхающих семьи с маленькими детками. Очень часто были волны, что доставило массу удовольствия мужьям и старшим детям. Очень порадовало постоянное присутствие спасателей на пляже, горках и у бассейнов.

В завершение хочу сказать, что Роял отнюдь не стал хуже(а по нашему мнению, даже лучше) из-за появления нового 5-ти звёздочного Селекта. Бассейнов, горок стало больше, ресторан там свой, Блю бар стал раза в два больше, поэтому мест хватало всем всегда и везде. Обслуживающий персонал вышколен ещё лучше, а туристы, как всегда в этом отеле очень приятные и интеллигентные люди. Спасибо ВСЕМ за чудесный отдых!!!!!!!!!!!!

с удовольствием отвечу на вопросы!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.06.2013 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите где находится грин бар и блю бар? Мы здесь первый день, пока не соорентировались.
Блю бар-это бар у бассейна, а грин бар работает только по вечерам, находится справа от аллей, по которой идёте на море(по левую руку-корпус Селекта, а по правую-грин бар). Хорошего Вам отдыха!
Спасибо, блю бар я уже нашел :-). В грине пока не были.
Useful review
Даже нечего добавить (был второй раз в этом отеле с 2 по 16 июня) Согласен на все 100 процентов. С постройкой нового корпуса хуже не стало... Всем всего хватает.
Уважаемый MIXT, не понимаю, зачем в моём отзыве, вы комментируете высказывания из другого отзыва о пляже и зонтиках, а так же об отсутствии русского язычного персонала???
Про новый корпус отвечу. Мною выложены фото с видом из нашего номера(окна выходили на блю бар и главный бассейн), на которых прекрасно виден новый корпус. Если вас интересует внутреннее обустройство, то зайдите на сайт Тез Тура, там выложены фото нового Royal Garden Select.
Кстати, находится он на том месте, где раньше была сцена для вечерних шоу, туалеты и настольный теннис(если вы были в Рояле, то должны понять, где это).
Moscow Tourist
22:14 19.06.13
Уважаемая Ока Короткая!
Прошу извинить меня,если я,что-то не так прокомментировал,два одинаковых коммента возникли чисто случайно...(нажал два раза)
Мне казалось,что отзывы и комменты пишутся здесь,чтоб дать наиболее полную картину об отеле,еще раз извините,если что-то не понял (((
Даже не предполагал,что это вас так заденет(в принципе,это выведенного яйца,на мой взгляд, не стоит,но вам виднее)...,а говорят еще,что беларусы,очень терпеливые и доброжелательные люди.
Где он находится(Royal Garden Select),я теперь прекрасно понял.
Были в этом отеле три раза(в 2005,2008,2012 гг.)
Надеюсь,что вы согласны с моим выводом по питанию в отеле?
Но возможно,это от того,что знаю об общепите всё или почти всё,могу говорить об этом,как профи...
Спасибо вам за пояснения.
Уважаемый MIXT, меня сие происшествие))) ничуть не задело!Просто возник резонный,как мне кажется, вопрос)))
По-поводу питания, да оно стало менее разнообразно (ужин), но не менее качественно. Надеюсь, вы со мной согласны?)) И кстати, я тоже близкий общепиту человек, если можно так выразиться.
Возможно, в четвёртое посещение данного отеля мы с вами встретимся)))))))
Moscow Tourist
16:29 20.06.13
Читать полностью на TopHotels

Здесь наш отзыв,о поездке в РГ,в июне прошлого года...,там есть и мои рассуждения о питании,с точки зрения профи.
Нет,к сожалению...(ИМХО!),со многим не согласен,хотя в чем-то,мы конечно с вами перекликаемся.
Судя по вашему фото,вы еще очень молодая женщина,а опыт,он имеет свойство приходить с возрастом...)))

"Возможно, в четвёртое посещение данного отеля мы с вами встретимся)))))))"
Читать полностью на TopHotels

Похоже,что не в этом отеле (((
Специально внимательно слежу за ним...,к сожалению,мои прогнозы подтверждаются(((
Ну,да поживем увидим...)))
Minsk Tourist
22:14 30.06.13
Useful review
Уважаемая Ока, не могу с вами не согласиться! Вы дали очень точную и обьективную оценку отелю. Для меня это тоже любимое место, в которое хочется возвращаться еще и еще. В этом году мы были там примерно в одно время с вами- с 27 мая по 9 июня. Это уже четвертое наше посещение Рояла. И абсолютно ничего не хочется менять- мы нашли Свой Отель и будем приезжать туда постоянно! Замечательный персонал, замечательные люди-отдыхающие, отличная кухня и просто необыкновенная красота, уют, комфорт!!! И с 2010 года- это наше первое посещение- отель становится только лучше. Так приятно возвращаться туда и встречать знакомые приветливые лица персонала. Своих постоянных гостей они знают в лицо и поименно. Замечательный генеральный менеджер Исмаил, шеф-повар Эрхан, менеджер ресторана Мустафа, шеф рецепшн Илькнур, Наши любимые бармены Муса, Али, Хильми, Дилекке.... Для меня это не просто обслуживающий персонал, это уже друзья, общение с которыми доставляет радость и позитив. Всем рекомендую этот отель!!! Поверьте мне, вы не пожалеете!!! Я знаю людей, которые приезжают в Роял в 10 раз.... Это уже о многом говорит. Мне тоже есть с чем сравнивать, я много раз была в Турции, очень люблю эту страну. Кстати, первый отель наш был Селге бич)))) А с вами, Ока, мы обязательно встретимся в Роял гарден в следующем году!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Короткая
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2011
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 1
  • Comments: 24
  • Readership: 1 084
  • Photos: 4
0 Благодарности