за последние 30 дней
Греки - братья. Честный и добрый отель
Мы отдыхаем в отеле Аполлония с прошлого воскресенья. Заехали вечером, чтоб не ждать размещения. Разместились хорошо, без проволочек, в тихом номере на первом этаже. Собственно, об этом и хочу рассказать, а точнее о том, как добрые сердца служителей этого прекрасного места спасли сегодня мое настроение и навсегда влюбили меня в Грецию, греков и остров Крит.
Сегодня утром здесь началось буквально столпотворение. Прям как в Завете, разверзлись длани небесные... Словом, дождь длился около двух часов и наш номер на первом этаже залило водой. Я обратился на ресепшен с просьбой о замене номера, через пять минут получил подтверждение, что другой номер для нас будет готов через полчаса и мы можем собирать вещи для переезда. Номер был реально готов, несмотря на то, что утро и время заселения еще не наступило. Более того, парень с ресепшен, не помню имя на греческом, но он предсавился как Иван, все время был с нами и занимался нашим перемещением. Но самый приятный сюрприз произошел 15 минут назад. В наш новый номер прислали подарок с извинениями от имени президента группы отелей. То есть - нас не только спасли от потопа, но и одарили добром, теплом и заботой. Что немаловажно, все произошл так, что мои трехлетние мальчишки не заметили никакой проблемы, оставаясь на позитиве.
Спасибо нашим отельерам за мое прекрасное настроение и чудесный отдых!
Что касается проблем, о которых многие писали.
Пляж.
Плиты в море - тектонические. По ним заходить приятно и уверенно, потому что твердые и гладкие.
Холодные слои воды из горной речки - море по-настоящему освежает! Я купаюсь для этого, поскольку тело приятно тонизируется после томного загара.
Трубы - они реально далеко. Никакой запах до отеля не может дойти, он просто растворится!
Все остальное на пляже - супер! И шезлонги, и бар, и развлечения.
Рестораны.
Мы ходили пока только в главный и совсем не хочется в а ля карты. И так очень большое разнообразие и очень вкусно. Если что-то нужно для ребенка, просто подойдите к распорядителю или к официанту и попросите - вам никогда не откажут!
Размещение.
К тому, что уже написано, добавлю, что персонал очень грамотный и учтивый. Если что вас не устраивает, скажите горничной или на ресепшен, все у вас будет!
Экскурсии и жизнь вне отеля.
Прочитайте про то, куда вам съездить на Крите, в интернете. Здесь возьмите машину или такси и закажите гида на месте. Ну если реально лень заморачиваться или не хотите экономить ( значительно ;)), то пользуйтесь услугами вашего местного турагенства.
В заключение хочется добавить, пожалуйста, относитесь к персоналу с уважением и по-доброму! Это греки. Греки - очень достойный и гордый народ. Если к ним с уважением, то оно вернется к вам во сто крат!
Желаю вам приятного отдыха! Здесь он на самом деле приятный!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
first of all we would like to thank you about your kind words and positive comments about our hotel. We feel also satisfied when we recieve such feedbacks from our clients.We would like to say that even in sudden occasions we try to make our clients feel comfortable and have a really relaxing and happy holiday. We thank you for your understanding about any inconvenience during your stay here and hope that you will give us the opportunity to provide you with the best of our service during your next stay to our hotel.
With kind regards,
Manolis Manousos
General Manager
Apollonia Beach Resort & Spa
Alianochka,
По поводу звезд не хочу комментировать, не знаю критерии оценки отелей. Нам было тут очень комфортно.
Цены через дорогу? А что нужно покупать? У нас было все включено. Покупали только сувениры или еще воду в бутылках (личный бзик) и сок (детям сок в ресторане не понравился).
Насчет ленивости греков я совсем не согласен, они очень трудолюбивы. Сиеста и отдых в выходные - это часть их историчнской культуры, которой они очень гордятся.
Немцы тоже ни при чем. Со мной и моей семьей, например, здесь все время были очень внимательны и услужливы.
Единственное, что я хотел бы добавить - говорить лучше на английском, вас поймут намного быстрее.
Dear Manolis,
I kindly appreciate your care about myself and my family. It was one of my greatest vacation and it definitely could not be so nice without your team.
Thank you very much!
If my peers ask me which hotel to choose on Crete, I will recommend yours.
Kind regards,
Vladimir