АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
29 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
27.05.13 - 07.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, вежливый персонал, отличное море/пряж

Translate

Долго выбирали отель, в который поехать. А недавно мои знакомые вернулись из отеля первой линии, бывшего Софителя, а сейчас — отеля Меркурий (впрочем, одна и та же сеть) — и очень его рекомендовали — и пляж отличный, и море — во время отлива не мелеет сильно, и кормят вкусно, и детям есть чем заняться, и персонал - выше всяких похвал. В отличие от отеля Sunny Days El Palacio Resort & Spa, куда нас поселили в последний день отлета, после того, как наш рейс задержали больше, чем на сутки. Но ладно, о Санни дэйз здесь не будем (если кто хочет - может прочитать более полную версию, включающую еще и сравнение Меркурия и Санни дэйз у меня на сайте - http://chewriter.ru/u-nih-tam/nasha-poezdka-v-hurgadu-egipet-otzy-vy-ob-otele-merkurij-i-nemnogo-o-sunny-days-turoperatore-tez-tur-i-tatarskih-avialiniyah.html ), а здесь я расскажу о наших прекрасных 10 днях отдыха в Меркурии.

Уже в конце поездки, когда я набивал этот текст, я мысленно пытался найти у него недостатки, чтобы ну хоть за что-нибудь можно было его поругать. Но при всем моем критическом отношении к рассматриваемым предметам, найти в нем что-либо такое, что позволило бы сказать «а вот из-за этого — я бы подумал, ехать ли все-таки сюда, или куда еще», я не смог. Если в нем ни разу не были, и стоите перед выбором — то Меркурий — это лучший вариант.

Претензий к отелю не было практически совершенно — отличный пляж, своя конюшня, серфинговая станция с нашими людьми (и меня, и семилетнего сына поставили на доску за пару занятий!), достаточно интернациональный состав отдыхающих (по моим ощущениям, процент русско-украинско говорящего населения не превышал 30-40, все очень культурные-вежливые), прекрасный ресторан со всегда свободными местами и без особых очередей, очень хорошие номера, отличная ежедневная уборка, огромная зеленая территория, аниматоры что-то постоянно мутят (но если не хочешь — и не достают), бесплатные теннисные корты, столы, бильярд, мини-гольф, сауна, детский уголок. Центральный корпус с рестораном, ресепшн, барами и магазинчиками, и 12 отдельных корпусов (каждый - свой знак зодиака - прикольно), вход в каждый номер - отдельный, что очень удобно, если хочешь прямо в плавках дойти от моря до своего номера.

В холле отеля стоит банкомат, который с мизерной комиссией меняет доллары и евро на Египетские фунты. За один доллар на даты нашей поездки (конец мая-начало июня 2013 года) давали 7 египетских фунта, за 1 евро где-то — 1.3 доллара. Рекомендую сразу разменять баксов 50, так как иногда выходит дешевле платить фунтами — так, фото на квадрациклах стоило 3 доллара, или 15 фунтов. Но в тоже самое время — и больше тоже не надо, поскольку доллар, естественно, здесь любят больше, и принимают его все и без ограничений, как у нас в конце девяностых. Чаевых за уборку номера оставлял по баксу в день — уборщик был счастлив, и то лебедей делал из полотенец, то сердечки.

Говоря об отеле, я также хотел бы сказать, чем на мой взгляд, отличается его система all inclusive от ultra all inclusive. Ну, то что импортным пивом и импортным же крепким алкоголем — это понятно. Кстати, местные что пиво, что вино, тоже, на удивление, хороши. Ультра дополнительно дает свежевыжатые соки, которые без оного стоят 3 или 5 баксов (кстати, в кулерах — не юпи в пополам с инвайтом, а нормальный пакетированный сок, сам видел, как заливают), ультра-бар, где можно посидеть в тишине, ультра-пляж со всегда свободными лежаками (правда, расположен как-то не удачно), и выселение не в 12 дня как обычно — а хоть в конце вечера. Ну и еще какие-то мелкие плюшки, типа пары обедов в ресторане а-ля-карт, и бесплатного урока по виндсерфингу. В общем по факту — Ultra — это больше показатель статусности посетителя (благодаря красному, а не синему браслету), чем реальная необходимость. Обычный all inclusive в этом отеле включает все необходимое для расслабленного отдыха. Просто потрясающая чистота как моря, так и всей территории отеля, скорость исполнения твоих пожеланий обслуживающим персоналом — выше всяких восхищений.

Но поскольку я все-таки всегда нахожу, к чему придраться, то десять баллов, все же не поставлю. Но 9 с половиной из 10 по моей шкале он получает заслуженно. Почему не 10?

а) бесплатный wi-fi есть только на ресепшионе, при этом из 4 дней, что я пробовал (не подряд) работал у меня только два дня. А платный wi-fi в номер стоит каких-то безумных денег — 20 евро в день (это 600 евро в месяц получается!!!)

б) Пару раз в номере и по всему отелю были перебои с электричеством — но их оперативно устраняли в течение 2-3 часов

в) лежаки у воды и на 2-5 линии постоянно заняты, причем вовсе не отдыхающими, а их полотенцами. В результате свободные зонтики были как правило, или у начала пляжа (это примерно метров 50-80), или у бассейна. Уж не знаю, решается ли, и если решается- то как эта задачка в других отелях. Скорее всего, это общая проблема.

г) Кофе в чашки не подливают. Блин. И стаканчики в ресторанах маленькие — по 3 раза ходить приходится.

Но это так, просто придирки, чтобы придраться. В остальном претензий нет совершенно. С чистой совестью могу порекомендовать этот отель для семейного отдыха - мы ездили с женой и двумя детьми 2 и 7 лет - в восторге остались все.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 13.06.2013 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 189 characters in the review

Комментарии к отзыву (29)

Minsk Agent
13:32 14.06.13
Дмитрий, спасибо за отзыв! Все очень подробно и по существу.
Complain
Для инфы:
В магазине при отеле можно было купить СИМку для Инета, раз Wi-Fi плохо работал.
Перебои с электричеством связаны не с тех.проблемами, а с отключением его подачи в отель. Это общая проблема Хургады с прошлого года. И 2-3 часа - что-что, но уж точно не "оперативно"...
В минигольф играли? Как там поле - требует ремонта?
Complain
Нет, в минигольф не играли - слишком жарко. Поле - ну мне оценить сложно, я играл только в обычный гольф на травяном поле, а по бетонным колодцам гонять не пробовал.
Complain
Дмитрий, день добрый!!! Хотела поехать осенью, знакомая приехала на днях, почему-то расскритиковала, с прошлым годом, говорит, стало хуже кормежка. Мало мясо и прочее. Меня интересует еще само море, мы были в мае в Гранд Макади, море очень понравилось, чистое!! Здесь как?? Спасибо, если ответите!!!
Complain
Useful review
подскажите есть ли в отеле фотограф? хотелось бы профессиональные фото сделать.
Complain
lil970:
На счет кормежки: мяса мало на завтрак - только сосиски или колбаса (не очень вкусная). На обед всегда было минимум по одному виду - или рыба, или птица, или говядина/баранина (понятно, что в мусульманской стране свинины ждать не приходится). На ужин - как правило два вида мяса: или утка и индейка, или курица и рыба, или еще какие либо морепродукты типа гигантских кальмаров. Фрукты - только сезонные: например, когда мы были - не было ни яблок, ни клубники, ни черешни, ни персиков, ни абрикосов - а вот наши друзья ездили на месяц раньше, у них была и клубника, и черешня. Зато у нас были и арбузы (только на ужин), и дыни (круглосуточно). В санни дэйз были абрикосы, но лучше бы их не было... таких зеленых я еще в жизни не видел.
Море - отличное, песок с небольшими вкраплениями ракушечника, заходить можно спокойно без обуви, но песок - горячий, просто босиком особо не походишь, только до линии прибоя от лежака добежать можно. Само море чистое, видимость - около 3-4 метров в прибрежной зоне, и 8-10 метров - если доплыть до кораллов с рыбками (метров 50 от берега - а еще через 10-15 метров начинается веревка буйков, за которую запрещено заплывать).
luda:
Думаю, что нет - мы не видели ни стойки, никто к нам не подходил с предложениями (в Турции с этим просто достали), и не видели, чтобы кого-либо фотографировали. Так что ответ скорее всего отрицательный.
Complain
lil970:
А, забыл сказать - мясо гриль на ужин - практически постоянно в дополнение к написанному.
Complain
luda:
Вижу, вам в другом отзыве ответили, что есть. Ну значит - есть, просто мы его не искали :)
Complain
СПАСИБО!!!!!!!
Complain
Дмитрий, расскажите пободробнее про ультра все включено, сколько стоит доплата, она разовая или каждый день? И почему для ультра неудобно расположен пляж.Есть ли массаж и сколько стоит? У отельчных гидов дорого экскурсии покупать, посоветуйти местных гидов.как Вам детский клуб, чем там занимаются, на сколько можно оставить ребенка? Еду с дочкой 6 лет.Есть ли ночная няня и ск. стоит? Сейф в № бесплатный, кодовой или с ключом? Заранее спасибо!
Complain
И еще, Дмитрий, и все, кто читает,посоветуйте какой-нибудь хороший отель в Шарме, тоже с хорошим чистым морем, ну и со всем остальным!! Спасибо!!!!
Complain
Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort 4* - TopHotels
Главное - не перепутать его с Хилтон Дримс, находящимся от него через дорогу, на второй линии.
И еще - в море будьте поосторожнее - прямо под понтонами живут и крылатки, и скаты-хвостоколы.
Это вам не Хургада.
Complain
Дима,здравствуйте! Вы не подскажете, оплачивают ли в летний период госпошлину 15 долларов в этом году? В прошлом году не платили. Спасибо!
Complain
Насколько я знаю, не оплачивать въездную визу можно было только по прилету в Шарм, если летишь в Хургаду по-любому надо было раскошелиться.
А недавно, по-моему, вообще закрыли эту тему: всем платить!
Или я не прав?
Complain
Да, мы платили, даже не 15, а 17 с человека, включая младенца. Еще по два бакса - за то, что карточку заполняли не самостоятельно, а турагенты. С двумя детьми на руках сложно разбираться, что там на карточке вписывать надо. У меня на сайте подробнее написано, жаль ссылка кривая.
Complain
Дмитрий, спасибо!!!
Complain
по поводу фотогрпфа хотела бы добавить!
мы заказывали фотосессию, вышло 100 фото=100 баксов!
Очень рекомендую не обращаться к фотографам отеля: они не профессионально работают, знают только пару хороших поз, фото выходит ужасного качества (увеличивать и в багет - ни за что не получится!), более того фотограф девушка (Юля, по-моему), которая является менеджером, вечно в плохом настроении.
за эти деньги можно найти профессионала через соц сети. который сделает для вас потрясающую сессию. Потом мы так и сделала, в Сахл Хашише
Complain
Юлия, не сразу заметил ваши вопросы, отвечу, если еще актуально:
Ультра все включено - если не купили сразу вместе с туром, то доплата на месте при заселении (или на следующий день) разовая из расчета количество дней пребывания*15 баксов за человека, если человек с ребенком - то при покупке взрослому - ребенку бесплатно.
Ультра-пляж расположен неудобно, потому что он находится на выступающей в море косе, слева-камни с ежами, справа-кораллы, и с него в море не зайдешь, придется топать обратно на общий. А тогда какой в нем смысл?
Массаж есть, для Ультра по-моему 15 минут включено бесплатно. За деньги мы не брали, поэтому ничего не могу сказать ни о стоимости, ни о качестве.
У местных гидов мы не брали, только у отельных. Разница в цене компенсируется удобством как внезапного переноса тура по желанию отдыхающего, так и скидками, которые вам дадут, если закажете сразу много экскурсий. Мы на четверых набрали на четыреста долларов экскурсий, нам дали скидку порядка 15-20% - уверяю, это не сильно дороже, плюс возможный геморрой с экскурсией - нам на ужине одна семья рассказывала, как они взяли тур на Райский остров не у отельного гида - я вкратце ее на своем сайте описал.
Детский клуб достаточно большой, ребенка можно оставить, работает с 9 до 17, но перерыв с 12 до 14. Не знаю, что делают в это время - но я видел кровати - наверное, спят.
Complain
С детьми в детском клубе сидит аниматор, играет, смотрят телек. Есть песочница здоровая, магнитный дартс, столы для рисования, горка, качели. Наш семилетний сходил только один раз - он не большой любитель этого дела - ему бы на серфинге покататься, с маской/ластами поплавать, да на квадроциклах погонять. По вечерам устраивают для детей специальную детскую дискотеку. Про ночную няню не интересовались, поэтому не знаю - ни есть ли, ни сколько стоит.
Сейф в номере есть, бесплатный, с кодовым замком (кнопочным).
Двери в номер открываются пластиковой карточной по типу кредитки.

Теперь для Ольги - я вообще, по фото знаю лишь пару профессионалов, кому более-менее доверяю. Все остальные по моему скромному мнению - не более, чем просто совмещающие эту деятельность худо-бедно. Юлю из отеля не знаю, а вот у наших девушек на Guest Relation Анны и Ольги - были вечно в позитивном настроении.

Олеся, я уже писал о своем отношении к экскурсиям от левых компаний - это как лотерея - может повезти, и получишь тот же самый уровень сервиса за те гораздо меньшие деньги, а может - и нет, будешь все проклинать. Я только придерживаюсь той точки зрения, что всякие спортивные мероприятия (типа дайвинга, серфинга и т.д.) надо выбирать самому, и еще заранее.
Complain
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы пишите, что кораллы на пляже ультра, т.е. тем у кого не ультра нельзя там поплавать с маской? И вообще там есть на что посмотреть кроме ежей )) ?
Complain
Дмитрий, можно добавлю об ультра. Вы написали, что ребенку бесплатно... Бесплатно ребенок ТОЛЬКО до 6 лет! Были в прошлом году (дочке 6 - не взяли за нее), в этом году исполнилось 7, задали вопрос по отелю, написали, что бесплатно до 6. Имейте виду, кто планирует брать систему ультра все включено на месте.
Complain
Светлана, с ультра пляжа захода в море вообще нет. На кораллы смотреть можно всем) Заплыв с "общего" пляжа) преимущества ультра пляжа еще ни одним туристом не установлено) вроде бы пока))) Кроме ежей, Вы удивитесь, рыбы есть)
Complain
Useful review
Да, Anastusha, спасибо за добавление - я не знал про возраст для ультра.
Про ультра-пляж я слышал, что там какие-то качели особенные стоят, но сам не видел.
А море и ветер в Египте общие и бесплатные :) Так что да - кораллы и рыбы есть, и не сложно доплыть - мы с семилетним ребенком плавали, он был в восторге - как же, Немо - как из мультика.
Complain
Дмитрий, спасибо! Мы в прошлый раз получили кучу эмоций плавая на кораллы в отеле Хилтон Лонг Бич. Там ихооочень много, очень много позитива! Правда в последний день подомной проплыл огромный скат, с большим шипом, я напугалась и на берег)). Страх побороть не смогла, чтобы сплавать в последний разочек )). Надеюсь в этом отеле получим не менее красочную картину и кучу позитива без доп. поездок на кораллы. Кстати, прочитала все Ваши три части о поездки на Вашей страничке. Спасибо, познавательно,понравилось!
Complain
При нас качелей не было :) Хоть бы кто фото выложил.
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте!
Просто свои 5 копеек хотела внести по поводу ультра пляжа)))
Там, в скором будущем, планируют поставить масенький ультра-бар!)) Поэтому постепенно отгораживают.
Да, там стоят качели, аля огромный лежак на веревках, но...никогда не слышала, что этим только мы из ультры можем пользоваться))
А перебои с электричеством - это отголоски революции!
Complain
расскажите пожалуйста про ночную анимацию и диско, музыка, алкоголь, время?


и как бассейны по глубине?, мне наверное по пояс ьудет с моими 2м)
Complain
В бассене несколько зон с разной глубиной. Самая глубокая у бара. Точно не помню сколько, но 180 точно есть.
Complain
Бассейн разделен на три зоны - первая - 1.20 глубиной, размером ~8*15м, вторая - плавный спуск с 1.20 до 2.30, размером ~8*8 м, и третья - целиком глубиной 2.30, ~14*15м.
Есть еще детский бассейн глубиной 70 см, круглый, около 6-7 м в диаметре.

Про дискотеку/алкоголь ничего не скажу. Вино и пиво - нормальные.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист