АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
29.05.13 - 11.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Приеду еще!!!

Translate

«Ужас-ужас» в отзывах туристов сделал свое дело и в итоге в моем чемодане помимо прочего оказались фумигатор (правда, пластины к нему все равно были забыты), куча лекарств и даже мелок «Машенька»… Ну что ж… Аэропорт. Самолет.Парадиз.

И вот мы, готовые и к отдыху, и к обороне, оказываемся на ресепшене… В голове только одно: «Тока бы не бунгало»… Номер 768. Послушно топаем за сотрудником, взявшим наши чемоданы, … к этим самым бунгало… «Если что - ченж без вопросов или будем спать прям в холле», - заявляем мы, входя… Осматриваемся в номере: в комнате, ванне – чисто, других живностей, кроме пары комаров (ну нас-то ими не удивишь) нет, сейф, кондер и все остальное – в рабочем состоянии. Остаемся и падаем спать… Море. Солнце. 2 недели отпуска пролетают незаметно…

Итак.

1. Отель. Отелю уже больше 15 лет, многое нуждается в ремонте. Но в целом, все пригодное. Большая территория, клумбы, мостики, статуи, в общем, есть, где погулять и сделать фото. Кстати, на экскурсиях многие жаловались, что на территории их отеля некуда сходить. Думаю, еще остались уголки, в которые мы даже не успели заглянуть. Аквапарк очень понравился. Бассейны чистые. Хотя тож нуждаются в ремонте (в аквапарке я порезала ногу). Поющие фонтаны (я бы назвала их умирающими) были приятным, но необязательным дополнением.

2. Персонал. Я сама – человек улыбчивый и, ежели чего не так, превращаю в шутку. Может, поэтому хамства со стороны персонала не наблюдалось: «Здравствуйте! как дела? нормально?». Всегда переводят стрелки на другого сотрудника, другой отдел, если к ним обращаешься с просьбой. Обратилась однажды к администратору ресторана по поводу оставленной в ресторане кепки, так он мне заявил, что вообще по-русски не понимает. АГА! 8) ;)))

3. Номер. Да, не идеальное состояние мебели, техники, но я не запаривалась по этому. Главное, чтоб функционировало. В целом, в номере поддерживалась какая-никакая чистота, хотя каждодневной полноценной уборки не проводилось (да как-то и потребности-то такой не было). Крутили нам фигурки из покрывала на кроватях: этакий приятный пустячок))) Совет тем, кто жалуется на темноту в номере – раздвиньте шторы, окно почти со стену. Хотя уборщик зачем-то все равно сначала зашторивал, потом плюнул (видимо, решил, что меня не переубедить:))))

4. Питание. Претензий к качеству у меня нет. На вкус, может, что-то и не вкусно, но все вполне съедобно. Очередь за мясом? Не, не видела… Хотя, пару раз пара-тройка человек стояли, даааа… (да разве это очередь для тех, кто прочувствовал на себе советское детство). Рыба, курица, котлеты, рис, макароны, чечевица, баклажаны, овощи, зелень – в общем, набить пузо есть чем. Очень вкусная выпечка, пончики, блинчики, тортики сказались и на моих сантиметрах… Да, бывало, что кружки приходилось искать, но как-то выходили из ситуации. Свободные столики были всегда (причем и в начале трапезы, и в середине, и в конце). К напиткам (в т.ч. алкоголю) претензий нет, наливают из бутылок. Вот только не надо в водку лед бросать, не портите продукт! Ну раз попался разбавленный ром, не удивишь;)))), общепит жеж… Помимо ресторана можно неплохо (но все ж менее качественно) перекусить (и выпить тож!) на пляже и около бассейнов, особенно нравились пончики и блинчики на полдник. Можно записаться в рестораны (да, надо постоять в очереди, да, за талоном;)))). Мы были в смешанном ресторане (неплохо), итальянском (ну не паста это!), немецком (ставим плюсик) и русском (это вы называете пельменями?))))).

5. Развлечения. Занять себя есть чем, если надоело валяться. Аниматоры постоянно приглашают и на пляже, и около бассейнов: клубные танцы, аквааэробика, танец живота (все мной опробовано, рекомендуется). Аниматор аниматору – рознь: кто-то действительно отрабатывает, кто-то просто кривляется. Дискотека опустевает, когда уходят аниматоры. Для детей пару раз были замечены клоуны в районе бассейна: интересно и детям, и взрослым.

6. Экскурсии. Мы были в пустыне (катались на квадроциклах, багги, верблюдах, посетили бедуинскую деревню, смотрели местный концерт), в Каире (ну это уж само собой) и в Израиле. Покупала экскурсии у сотрудника местного турагенства Мухамеда, списались с агентством еще до отпуска по инету. Понравилось все!!! Цена на экскурсии дешевле, чем у гидов отеле(!). Экскурсия в Израиль, к примеру, мне обошлась на 50 $ дешевле, хотя летели все вместе в одной группе. Если кому надо, телефончик чиркну;)) здесь, наверно, сочтут за рекламу… А вообще хотелось бы сказать огромное спасибо Мухамеду и за то, что возился со мной и с моими «хотелками», и за впечатления от экскурсий, и за его отзывчивость и доброжелательность. Хотелось еще стартануть в Хургаду, но повредила ногу в бассейне((, так и не срослись с ним больше(((…

7. Кой-какой совет. Будьте доброжелательны, приветливы, вежливы, улыбайтесь больше, все ж приехали в качестве гостя, а не в качестве критика.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 13.06.2013 13:08
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

По поводу 7 пункта, сложно на кислые, недовольные, злобные лица быть такими какими Вы советуете)
Чего только стоит прием пищи, поиск кружки, потом вилки, семь потов сойдет пока закончишь трапезу, это реальное издевательство над туристами! А Вы про доброжелательность... Каков привет, таков ответ!
Moscow Tourist
14:41 17.06.13
Вот это я могу понять! Каждый человек сам создает себе настроение! Если вы приехали отдыхать, а не искать минусы , и косые взгляды со стороны персонала, то Ваш отдых удастся!
Согласна с Fi79, думаю нет смысла цепляться к мелочам, и нервничать по этому поводу. Отдыхаем и радуемся!!!
15:11 18.06.13
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и за оставленный комментарий. Мы очень рады, что Ваши опасения не оправдались и Вы остались довольны своим отдыхом! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости вспоминали время, проведенное в нашем отеле, с теплом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 189
  • Photos: 6
0 Благодарности