АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Сам отель довольно хороший - отличная территория, вкусная...

Translate

Сам отель довольно хороший - отличная территория, вкусная еда, различные шоу и развлечения для детей. Если не обращать внимание на работу представителей компании Туи в отеле, которые наверное считают, что, если люди приезжают к ним отдыхать с детьми, то детским досугом можно и ограничится! Лично я столкнулся с такой ситуацией - 09.06.2013 улетели с семьей в этот отель. Пользовались туроператором ТУИ. Оплатили семейный двухкомнатный номер, который разумеется стоит дороже стандартного. По приезду в отель оказалось, что все family room заняты и свободных нет. Заселили в standart. На вопрос почему так получилось, сказали, что все вопросы к московскому представительству. Потребовали компенсации от отельного гида, но их видимо специально учат ''кормить завтраками'', лишь бы клиент забил на сложившуюся ситуацию. Делают вид, что решают твою проблему, на самом деле ничего не происходит. Пообщавшись с другими отдыхающими, узнали, что такая ситуация у многих. [b] [/b] Так что, не ведитесь на всякие эксклюзивные предложения от ТУИ - все равно получите стандартные номера за большие деньги.

Added: 11.06.2013 20:17 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 093 characters in the review
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate
Andrey
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей