за последние 30 дней
Отдых с ребенком 12 лет
Прилетели вчера днем, встретили нас хорошо,прекрасная девушка Анастасия наш отельный гид рассказала про остров и экскурсии. Потом был ужин,такой очереди,чтобы зайти в ресторан мы не видели ни в одном отеле,хотя побывали уже много где. При покупке Wi-Fi Татьяна на ресепшн гарантировала отличную его работу в номере и на пляже, в результате 30 евро выкинуты,т.к проще пользоваться бесплатным в холле отеля. платный не работает нигде,кроме того же холла. Но самое неприятное ждало нас в номере, дополнительная кровать для ребенка была как для пятилетнего(номер 606).На все наши просьбы поменять номер даже с доплатой персонал отеля только вежливо улыбается и говорит приходите завтра уже вторые сутки,ничего нам не обещая. До сих пор нет ответа сможем-ли мы это сделать даже за деньги. Сегодня нам в номер добавили скрипучую раскладушку такой же длины. На море находиться тяжело,очень очень сильный ветер. Местные жители говорят ,что он здесь часто. Планируя отдых с подростков лучше уточнить размер дополнительного места. Отношение персонала к нашей проблеме просто вынудило написать нас этот отзыв, обычно мы веселые и позитивные люди. Может кому-то будет полезной эта информация. Хотим добавить ,что территория отеля и питание на высоте.
12.06 на наши просьбы неожиданно отреагировали и предложили номер с полноценный третьим спальным местом, к тому же большей площади и работающим Wi-Fi.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
НЕ ПРИСТАЮТ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Вам надо продлить время обеда до 15 часов и увеличить ассортимент бара у бассейна. А самое главное, следить, чтобы этот ассортимент оставался там до 17 часов (до закрытия). Повара, пекущего блины поставить не в 12 часов, а в 16! Уверена очередей, а самое важное, недовольных отдыхающих не будет никогда :)))
