No status
за последние 30 дней
Readership
01.05.13 - 15.05.13
- Do not recommend the hotel
Не стоит тратить ваши деньги
Отдыхали с 6ти летним ребенком. Ну что же - это оооочень бюджетная 5 *, а для Турции это критично. Из минусов.Номера старые, затхлые, с плохим ремонтом, постельное белье и полотенца застиранные и обтрепанные. Персонал ОЧЕНЬ грубый, не говорит на английском и на плохом русском (иногда и не говорит). Убирают плохо, размазывают грязь. У меня в номере по кровати прыгали блохи, и я устроила скандал, мне предлагали опрыскать номер дустом и убеждали, что тут же жарко! Много живности ! Это комары! Ага, маленькие черные комары, которые прыгают по постели. Ребенок ходил весь искусанный. Написала жалобу, главному менеджеру - никто даже не извинился и не ответил, на гестрелейшн сидит цаца, с царским видом и делает вид, что все нормально и она не понимает, что вообще я хочу.
Вход в море - галька, на пляже грязный песок и грязные шезлонги. Луна парк такой старый и страшный, что я ребенка боялась туда водить.
Из плюсов (их мало) - красивая территория, нормальная съедобная еда (без изысков). Более менее приличный миниклуб.
Кароче, за те же деньги вполне можно подыскать лучше! Я туда ни ногой и никому не советую.
Комментарии к отзыву (12)
Slava7777
Moscow
Tourist
10:14
11.06.13
Полностью с Вами согласен! Напомню только о валном отсутствии вайфая и о наличии змей на лужайке возле бассейна!!!
Максим
Beltsi
Tourist
12:13
12.06.13
Таня-молодец))! мы тоже повелись на большую территорию и аквапарк.А про лунапарк ВООБЩЕ МОЛЧУ...... на сайте топхотелз написано_БЕСПЛАТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЭТО ЖЕ ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!!!! ОТ 5 ДО 7 ДОЛЛАРОВ за атракцион!!!!!!!!!!!!!!!!!ВАЙ ФАЯ там просто нет ))))))))))) хотя точек доступа миллион... но не подключается((( чисто случайно один раз подключился и позвонил домой((....а на ресепшене все такую ТУПАКУ включают,как будто ты бог знает о чем просишь))) жена до сих пор отойти не может...заплатили кучу денег,а взамен зашарпанный отельчик ,потрепанные нервы,покусанный ребенок комарами и первая ночь проведенная на диванах в ресепшене((((((( УГ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ксения Громова
Moscow
Agent
11:41
13.06.13
Вы не правы. Я тоже отдыхала в отеле. У меня было все наоборот. Жили в бунгало, отличный номер, единственный минус был это душ, но это мелочи. Зоопарк отличный. Я постоянно была в лунопарке и не чего живая. И там только 1 аттракцион был платный. Не врите. Не кого кроме кошек я из живности на территории отеля не видела. Да комары были и что теперь. Нужно от комаров брать различные мази и пластины.Вы были в мае,думаете там сразу будет жара и когда вы придите не кого уже не будет? По поводу интернета, отель большой интернета на всех не хватает, нужно быть похитрее, я сидела каждый день на ресепшен и в номере в интернете, да он не такой как дома, но он был.В описании отеля написано есть интернет, а не высокоскоростной интернет.Вечером часов в 11 я сидела в скайпе и все было превосходно. Днем ходила с нетбуком по территории и показывала родным отель.Пляж нормальный, одевайте тапки до моря дойти вот и все. Все ваши проблемы решаемы.
Hotel representative
17:03
13.06.13
Добрый день,
спасибо большое за отзыв. Мы надеемся, что у вас все хорошо. С первого дня отдыха зайдя на ресепшен с негативом, возможно от усталости, может у вас личные проблыми, вы так с негативом свой отдых и завершили. Все проблемы, которые были у вас в течение отдыха, создавали вы себе сами. Почему из 2 000 отдыхающих только у вас во всех ваших смененных номерах, за 2 дня вам поменяли 4 номера, в постели были "блохи"? Ремонт номеров, в которых вы понемногу везде пожили, прошел зимой 2012-2013 года. Вы обиделись, что не получили извинения от менеджера отеля. Ваше заявление было передано менеджеру. Если он не принес свои извинения, то мы тогда сейчас приносим свои извинения, если испортили вам ваш отдых. Желаем вам всего наилучшего.
С уважением,
администрация отеля.
спасибо большое за отзыв. Мы надеемся, что у вас все хорошо. С первого дня отдыха зайдя на ресепшен с негативом, возможно от усталости, может у вас личные проблыми, вы так с негативом свой отдых и завершили. Все проблемы, которые были у вас в течение отдыха, создавали вы себе сами. Почему из 2 000 отдыхающих только у вас во всех ваших смененных номерах, за 2 дня вам поменяли 4 номера, в постели были "блохи"? Ремонт номеров, в которых вы понемногу везде пожили, прошел зимой 2012-2013 года. Вы обиделись, что не получили извинения от менеджера отеля. Ваше заявление было передано менеджеру. Если он не принес свои извинения, то мы тогда сейчас приносим свои извинения, если испортили вам ваш отдых. Желаем вам всего наилучшего.
С уважением,
администрация отеля.
Slava7777
Moscow
Tourist
18:02
14.06.13
Useful review
Константин Пасалиди
Omsk
Tourist
22:08
23.06.13
Про змей у лужайки первый раз слышу, не видел их там.... Ремонт где я жил был нормальный, чисто и уютно..... Если вы настолько привереды во всем, то езжайте в отели в 2-3 раза дороже, там вас будут облизывать с ного до головы.
Константин Пасалиди
Omsk
Tourist
22:09
23.06.13
в лунопарке 5 бесплатных атракционов и 4 платные....
Лариса Федотова
Samara
Tourist
13:32
27.06.13
Tatjana, я в этом отеле с сыном отдыхала кажется раз пять, жила в разных коттеджах и двух этажный номер был и стандартный, селект в прошлом году никогда не слышала, а тем более не видела блох, зря Вы так. Отличный отель!
Любовь План
Omsk
Professional
16:55
10.07.13
Константин! Интересуюсь сауной.хамам-платно?
Любовь План
Omsk
Professional
16:55
10.07.13
Константин! Интересуюсь сауной.хамам-платно?
Светлана Татькова
Barnaul
Tourist
15:02
21.07.13
Полный бред про блох и змей....Полностью согласна с представителем отеля "с дурным настроение лучше дома сидеть". Покупайте путевку в Белек и никаких вопросов не возникнет. Хотя с вашим настроением, сомневаюсь. В Турции народ достаточно приветливый и все там такие же люди, как и вы. К вам относились ровно так, как и вы к ним. Классный отель и замечательный персонал.
Евгения
Moscow
Tourist
12:18
28.08.13
Useful review
Andriico
Клуж
Tourist
15:52
25.09.13
Стандартный ответ: ПОЧЕМУ только вам не НРАВИТСЯ, а 2000 отдыхающих нравится, просто убивает. Так отвечает торгаш на рынке, который продает плохой товар и когда ему предъявляют претензию он отвечает такими словами.
Andriico
Клуж
Tourist
12:46
11.10.13
Useful review
Светлана
Ryazan
Tourist
17:53
13.04.14
собралась этим отдохнуть в этом отеле, но после прочтения отзывов, волосы на голове дыбом встают от ужаса. Змеи, блохи, грязь, антисанитория. А как администрация реагирует на претензии- это вообще кошмар, значит действительно "рыльце в пушку".
Максим
Beltsi
Tourist
23:23
10.06.14
Useful review
