АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
54 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in June 2013
27.05.13 - 07.06.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы на распутье, не стоит выбирать этот отель.

Translate

Отдыхали с 27 мая по 7 июня с подругами и детьми. Был забронирован другой отель, но в связи с незаконченным его строительством фирма нам предложила Озкаймак Селект. Прочитав информацию на сайте отеля и увидев, что есть номера эконом (подешевле) и стандарт (подороже), уточнили, что у нас стандарт и успокоились, а напрасно. Оказывается в ваучере сразу написано: "с видом на землю" или "с видом на море". Так вот, будьте внимательней! По приезду за все виды, кроме "на дорогу", т.е. на землю, с нас запросили 10 долл.в сутки за номер. Но мы и так заплатили достаточно, поэтому спали под рёв мотоциклов и машин, а полотенца, которые сушились на балконах, каждое утро были в пыли. При заселении, как обычно, дали листок с концепцией отеля, которая явно устарела, либо относилась не к 5 ультра. Информации было явно недостаточно, в частности, не было расписания горок и часов раздачи мороженого, также о бесплатном алкоголе информация не достоверная. Работница рецепшн Татьяна также не смогла ответить на вопросы, посоветовала спросить у туристов. Браслеты "ультра" (светлые) закончились, нас снабдили красными со словами "приходите вечером", затем "приходите завтра" и т.д. В общем, когда мы уезжали, по прежнему браслеты не побелели. Это особо не напрягало, просто всё в этом отеле через... Носильщик - это особая история. Мы подняли сумки сами, а подруга решила подождать, тем более её номер ещё доубирали. Ждала часа 1, 5- 2 в номере.

Спустились за полотенцами в хамам, на нас они и закончились. Следующим отдыхающим не повезло.

Встретились с гидом Рамазаном, представителем Анекс тур, задавали много вопросов, частично прояснил ситуацию, потом сказал, что голова у него болит от проблем с Озкаймаком, и какое руководство - такой и отель. Делайте выводы.

С едой в мае ещё было более-менее, но народ прибывал и чтобы хватило мяса, сладостей или арбуза, лучше было не тянуть. Обед с 12 до 14, так в 13:15 уже всё сметали. Читала в отзывах про мидии и кальмары, видимо человек, писавший это, увидел их во сне. Голодными конечно не оставались, но это не 5 ультра. Официантов явно недостаточно, мы сами убирали тарелки со стола, и приборов не дождешься, не говоря уже про то, чтобы принесли напитки из бара. Один раз официант со звоном пинал упавшую грязную вилку на другой конец ресторана.

А кофе..... если в одном агрегате нет самого кофе (льется кипяток и молоко), то в другом - нет молока. Но где мы не пропадали! Русский человек всегда найдет выход. Только вопрос: стоит ли платить ТЕ деньги за ТАКОЙ отель?? Настоящий турецкий кофе, как в других отелях данной категории, не варят.

На самом пляже у Озкаймак Селект бара нет. Он дальше, но я так понимаю, что его позиционируют как бар на пляже.

Море было грязноватое, водоросли и шарики, сами знаете, какие. Но ближе к Озкаймаку Инжекуму мне показалось чище.

Волейбольная площадка находится на склоне и иногда наполовину в воде. Мяч становится очень тяжелым и моя подруга выбила плечо.

Большой плюс этого отеля - это номера: большие, новые, но, к сожалению, там мы проводим меньше всего времени. И еще хотелось бы поделиться: за 15 лет, которые я не изменяю Турции, впервые путешествовали через Анекс тур, больше этого делать не будем, поскольку даже представители Тез тура Аня и Мустафа (за что им огромное спасибо) помогали нам в некоторых вопросах, а в представительстве Анекс тур , когда я звонила по телефону, оказывается никто не знает русский язык. Вот такие дела!

Added: 10.06.2013 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (54)

отель и так недорогой, еще и через анекс тур-сэкономили, а теперь недовольны!!!! а в ваучере у вас вид был на море? с браслетами конечно они не правы.....
Надо было все таки ехать ей в недостроенный отель, были бы претензии обоснованными.
А то видите ли горки работают весь день с перерывом в два часа, так надо обо этом еще и оповестить под роспись...
Про какие такие шарики в море пишет? Непонятно.
Бар в 10 метрах от пляжа просто беда...
Турецкий кофе варят в лобби барах...
А в автоматах 10 видов...от эспрессо до горячего шоколада.
В мае в наш приезд были и креветки и мидии и кальмары.
А браслетов тут при чем? У нас вообще были золотого цвета.
согласна с Aleksei65, мидии креветки и кальмары были в ресторане через два дня регулярно, в чем проблема с браслетами вообще не понятно, как будто при этом отказывались вас обслуживать, ну а дойти до бара лишние 20 метром - это конечно катастрофа. Странный народ какой то, не понятно что в их понимании отдых, сервис и иже с ними.......
Не было ни кальмаров, ни мидий, ни нормального кофе!!!! даже из этих фастфудовских автоматов!!!
Мидии креветки и кальмары были в ресторане. В конце мая начале июня люди отдыхали за смешные деньги. Если нужен сервис надо было отдыхать в Max Royal.
ну вот, оказывается цвет браслета ни на что не влияет, тогда вообще непонятно в чем проблема
Useful review
Алексей, на голову не жалуюсь. Под роспись не надо оповещать, но напечатанную информацию на рецепшен туристам должны предоставлять достоверную и актуальную. Автомат с 10 видами кофе, как вы пишете, был один, да и тот куда-то унесли. Теперь и его нет.
Школьнице отвечаю: пройти до бара не трудно, но его месторасположение - не на пляже.
Изложила только факты, специально зарегистрировалась и впервые написала отзыв, потому что действительно думаю, что цена и сервис в данном отеле несопоставимы. Знаю, что за эти деньги можно найти много отелей значительно лучших по качеству услуг. Надеюсь людям, которые сейчас стоят перед выбором между Озкаймак Селект и каким-либо другим отелем, мой отзыв поможет принять верное решение.
Natali, так как не люблю ездить в один и тот же отель несколько раз не подскажите лучшие отели за эти же деньги.
Именно в этом отеле цена соответствует качеству... и именно в этом регионе есть отели по цене процентов на 20-30 дороже, но без многих неоспоримых плюсов Селекта.
Эдуард, если вы спрашиваете без сарказма, посоветую вам Утопию. Но чтобы выйти на эту же сумму, его надо бронировать в начале февраля (впрочем, мы тоже бронировали отель в феврале), также отель Банана в Алании (он вообще четверка, но, я так думаю, что из-за того, что главный корпус через дорогу, но бунгало прямо на пляже), Aska Buket, Aska Baran (может не совсем точные названия), браслеты не храню. Кстати, в любой уважающий себя пятёрке, не говоря уже и про четвёрки, есть айран и гёзлеме, а также кальянные веранды, чего нет в отеле Озкаймак. И это 5 ультра! Только остаётся посочувствовать людям, которые собираются в нем отдыхать. Еще отели Эфталия (5 ультра), корый рядом с Айдинбеем (была и там, и там), Айдинбей (просто 5) также заслуживают внимания.
И самое главное, заметьте, представители отеля не опровергают изложенные мною факты и хочется верить, что произойдут улучшения, привлекут на работу дополнительный персонал, ёмкости с едой будут полны даже в середине обеда и ужина, и бэйлиз не будет заканчиваться...
Я тоже должен был ехать в другой отель, но не пожалел что попал в этот (первая линия, большая территория). На счет еды соглашусь что к середине обеда и ужина чувствовалось, что многого уже нет. Но я думаю они исправятся. На счет Aska Baran то это соседний отель у меня на него выходили окна так я вам точно могу сказать что он не лучше. Aska buket тоже предлагали на замену, но он очень маленький по территории.
А что нет рассказа про торт на день рождения? :-)
А не смешно, Светлана! Вот ваш ребёночек подрастёт, соберет друзей на день рождения, детишки придут с подарочками... и все будут ждать сюрприз, а сюрприза не будет... Другим людям наверно было бы горько и обидно увидеть разочарование в детских глазах. Но ничего страшного, вам же будет пофигу...
нужно самим родителям подходить ответственнее к организации праздника и следить за все, особенно в чужом месте, а не ждать когда кто-то все организует и сам за Вас сделает раз они должны...........
Natali!!!добрый день.подскажите пожалуйста люди говорят что там льют настоящую мексиканскую текилу.так ли это???заранее спасибо.
Что, дмитрий, собираетесь изменить своему любимому ради текилы?))
Какой вы, однако....)
проверяю вашу правду.там счас бармен садик с лонга работает в мае был в лонге счас там.как что узнаю напишу.а в лонг поедем в сентябре.удачи)))
У меня есть даже видео, как бармен делает для нас текилу-бум...)...там все ясно и четко видно!
текила- бум насколько я знаю коктель, а текила это текила.
вопрос не в этом.а в том мексиканская она или нет???как узнаю напишу.
Sadk Korkmaz Barmen в Ozkaymak Incekum,Alanya,Turkey
Она мексиканская...сам лично держал в руках бутылку...произведена в Мексике, изготовлена из голубой агавы, крепость 38%. И в лобби барах обоих корпусов она одинаковая.
Natali, я думала Вы оцените мои дедуктивные способности)) . Ну а вообще 14 лет- это уже не ребеночек, и надеюсь мой подросший ребеночек с юмором отнесется к такой досадной, но мелочи. Тем более на отдыхе есть другие радости помимо торта, это не Пермь и не Мск)
Вообщем, мы шутим, не расстраивайтесь, пусть этот злополучный торт будет самым большим разочарованием в жизни вашего ребенка :-) Я лично всегда все контролирую, и если что то не получается- виню только себя )
Дмитрий, насчет текилы скажу, что это единственный напиток, который бармены вливают в себя с большим удовольствием, конечно когда шеф не видит. Вот только вместо лимона нам дали апельсин. Ну это нормально... Попробовали бы они немцам апельсин подсунуть! А Лонг Бич Резорт мне очень нравится, я там тоже бывала.
Лимоны просто закончились))))) в отеле 5 ультра
Natali!спасибо за ответ.тут люди утверждают что текила чистая мексика.так ли это???
Не знаю, бутылку не смотрела. А чего не знаю - не говорю. Но думаю бармены не зря выбрали для себя текилу. Значит хорошая.
Незачто. Я вот бэйлиз люблю, но он всё время заканчивался. Бэйлиз, водочка и лед, ммммм... Я так понимаю, вы в Озкаймак собираетесь. Я вам желаю, чтобы текила, которую вы уважаете, была мексиканской и не заканчивалась в самый интересный момент. А то обламывает очень.
Для нас текила не заканчивалась... вплоть до 3 часов ночи..)) лимоны тем более...)
Чего и вам желаю!
Кстати, наиболее любезный ночной бармен в лобби Инжекума.
Вообще-то в Озкаймак Инджекум алкоголь до 24 ч . Вы купили туда путевки подишёвке и до сих пор в эйфории пребываете. Даже бармена на видео сняли, как в первый раз в Турции. А людям советуете Селект, куда путевки гораздо дороже стоят. Не морочьте людям головы!
Не морочьте головы людям,"натали"!
Зайдите на сайт "Пегаса"и увидите, что с этого года существует только один отель Ozkaymak Incekum World 5*!!!
Зайдите в раздел "Номера" и увидите их градацию.
Если в названии есть слово "Select", то эти номера находятся в новом корпусе.
В турагентстве мы купили Инжекумовский номер, но на следующий день быстренько поменяли на Селект.
Разница же в цене составила у нас всего-то 3-4 тыс рублей на 12 ночей на четверых.
Покупали тур по обычной цене, а могли сэкономить на раннем бронировании 12 т.рублей, но припоздали на пару дней.
А барменов позитивно настроенные туристы всегда могут склонить на свою сторону.
Так что 24.00 это не для Нас...)
Это для вас...
И снимали мы не бармена, а нашу веселую компанию, в которую влились и сотрудники отеля...)))
Отдыхать надо тоже уметь!!!
Nataliне туда не собираюсь.просто интересуюсь.
Дмитрий поклялся в вечной любви другому отелю...)
Natali,а вы в курсе что белый браслет дается детям,чтоб им на баре алкоголь не давали,а красный взрослым?
А где вы про белый прочитали? Смотрим в книгу - видим ф..у. Не про вас? ))))
А нашим детям, кстати тоже красные дали. Какие были - такие и дали. Отличненько? Да?
Не видели никакой разницы в обслуживании от цвета браслета.
Наш ребенок вообще его снял.
А то, что ваши дети могли попросить у бармена чего-то погорячее...это уже ваши трудности...)
Useful review
Да конечно же не видели (практически). Просто, когда оказалось, что бежевые браслеты "ультра" закончились, нам всем было предложено подойти вечером на рецеп, потом утром, потом опять вечером и т.д. Ну раза 4 сходили, а потом надоело. Думаю, Вам бы тоже это не понравилось.
А про детей... конечно это мои трудности, но я ехала отдыхать, а не за трудностями. И СЛАВА БОГУ, что мой старший сын отдыхал в другом отеле!!
Natali!держитесь,держитесь ВЫ ЖЕ КОНТРАГЕНТ)))ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО отеля!!!
Уважаемая представительница отеля Юлия, я вас очень прошу, обратите внимание на Алексея65!
Он уже заслужил бонусы от отеля. Ну хотя бы похвалите его за рьяную защиту...
Нужно обсуждать реальные факты, а не ваши выдумки.
В следующий раз выбирайте отель, предварительно изучив про него инфу....чтобы не брюзжать, как старушка в троллейбусе.
Не ожидала ничего другого от мужчины, мало повидавшего в жизни.
Это у вас розовые очёчки, Алексей. Странно, обычно это женская прерогатива.
Вот благодаря таким как вы инфа не соответствует ожиданиям людей.
А вы против бонуса?
Судя по вашим замечаниям, вы многого повидали в жизни...значит, скорее всего, вы видавшая виды пенсионэрка...))
Вам нужно ездить в санаторий, там и найдете себе единомышленников..)))
И я не против бонусов,..но как бы ни был хорош отель, я второй раз в него никогда не езжу...нравиться мне разнообразие в отдыхе...)
Чего не скажешь по вам...)))
Из-за ваших нападок моё мнение об отеле, каким он был в июне 2013 года, НЕ ИЗМЕНИТСЯ.

Известный миру жук-рогач
Был в молодости жук-прыгач
И прыгал беззаботно.
Хоть утверждают знатоки,
Что вряд ли прыгают жуки,
Но молодому всё с руки — скачи куда угодно...

Если я тебе не нравлюсь,
Или сделала не то,
Тебе лучше застрелиться-
Не исправлюсь всё равно!!
))))))))))
Натали, не обращайте внимания, на таких не обижаются))))
Приятного Вам отдыха в любой стране мира!!!
Ирина, спасибо большое! Но я Турцию люблю уже много лет.
Алексей, это не мои)))))
А в общем мы уже отошли от темы, не хочется этих дрязг и переходов на личности, поэтому всем ПОКА...
P.S. Люди, а в этот отель НИ-НИ!
Да-да, лучше в санаторий...полечиться)))
Natali, МОЛОДЦА!!!)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natali
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 29
  • Readership: 142