за последние 30 дней
Отель тянет на 3 . В первый вечер я увидела в бассеине мышку...
Отель тянет на 3 . В первый вечер я увидела в бассеине мышку... живую, она плавала... зато я в бассеин больше не залезала! Я Жила в основном здании (номера скромненький), а мой брат в джунеор сьюте , там номера получше, но каждую ночь он с семьей вылавливали в своем номере по 1-2 мыши (а могли бы спать).
Питание: субъективный вариант отзыва: скудно, неразнообразно, мясо жесткое и сухое, соки УЖАСНЫ. Объективный вариант оценки: на завтраке свежевыжатых соков нет, пару соков из пакетов, остальные из порошка (помните ЮПИ лет 15 назад в России был? Так вот там практически все соки такие), а те что из пакетов бывают прокисшие. Так что внимательнее пробуйте, прежде чем давать детям (я обращалась к персоналу, те пробовали, ужасались, извинялись...). Кофе только типа Нескафе!!! То есть свежесваренного зернового на завтраке даже за наличку не купишь (а ведь это гостиница 4+).
Уборка. Заехали мы-в ванне стандартный набор:2 шампуня, 1 гель, мыло, гигиенический пакет. Через 4 дня все закончилось (включая пакет для гигиенических отходов) и никто за это время ничего не добавил. Хотя чаевые брали, но пополнить гелем для душа ванную комнату никто не спешил. Обратилась на ресепшн к Марине. Она внимательно выслушала и обещала сообщить руководству. Прошло еще 2 дня... опять ничего!!! Опять подошла на ресепшн, объяснила (уже Лилие,)-обещала исправить, прошло 2 часа-пусто! Пришлось опять подходить к уборщице и брать у нее необходимые принадлежности.
Так вот, это не 4+, а максимум 3+!!! На дворе 2013 век и я уж думала что таких промахов в отелях быть не может!!! Оказывается все может быть!!! Хотите ли вы ехать сюда с детьми, когда мыши бегают (и плавают)везде и разносят заразу, а на завтраках прокисшие(!!!) соки. Решать вам! а я знаю что на Кипре есть отели гораздо приличней этого (я была на Кипре 5 раз) и сюда больше ни ногой!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Что касаемо мышек - а обращались ли Вы к администрации отеля, тем более, что судя по тому, что Ваш брат с семьей не спал , а отлавливал мышей, ему было что предъявить им в качестве трофея... Так вот любопытна их реакция, так как отель в основном с англо-немецким контингентом, вряд ли бы сей факт удалось скрыть от остальных глаз и живущих в номерах гостей отеля...
Мы были в отеле не первый раз, последнее посещение - с 28,04 по 05,05 ,2013, живности не наблюдали, хотя жили вообще в бунгало - там им так вообще самое раздолье )))... Интересуюсь с целью реальной информации - неужели всё за столь короткий срок в плане санитарии похужело? Хотим вернуться вновь в августе с ребёнком, поэтому, буду признательна, если ответите, так как это важный момент...
Так что решать вам!
странно, что администрация не парится по этому поводу, ибо фрукты, халаты, тапочки и прочая умасливающая ерунда вполне могла бы заменится хотя бы тупым наращиванием дверного полотна, либо его полной заменой,чтобы щелей для мышек не оставалось...
А поехали мы в этот отель только потому, что в нем уже останавливался мой брат раньше и был более чем доволен им. Но в этот раз он весь отпуск вздыхал и удивлялся что отель так смог испортиться...
вообще тур агенства с редкостным остервенением защищают свой отель и не соглашаются с отрицательными отзывами - типа если вы отдыхали в отелях выше уровнем то нефиг было туда ехать... люди высказывают свое мнение о своем отдыхе - отель ОТСТОЙ - от моря далеко - кухня ужасная - именно пережаренное во фритюре - переперчено соленое... мышей не видел но огромные ящерицы и ОГРОМНЫЕ ЛЕТАЮЩИЕ тараканы были ...