Отдыхала с мужем и 2 дочками (6 и 11 лет). Отель классный: хороший номер в здании анекс на 2 этаже, кстати заселили без проблем, мы приехали в 12.30, заполнили анкетку, обраслетились, покушали. Подошла на рецепцию, без ссор и доплат засели, время было 13.10. Территория просто шикарная, зеленая, ухоженная, в Фестиваль сходили на экскурсию 1 раз, делать там нечего )))). Питание супер: различные мясные блюда, фрукты: апельсины, яблоки 2 вида, киви, бананы, грейпфруты, арбузы, дыни, (клубника-3$ и черешня-5$ на рынке) про сладости вообще слов нет и т.д. Вежливый персонал... убирали каждый день, как убирали, сказать не могу, у нас было чисто, потому как в номере практически не находились. Воду, постельное белье, полотенца - меняли, мусор выносили, пылесосили. Никаких чаевых не оставляли, лебедей и без них крутили ))))

Детская анимация хорошая, спасибо Машеньке (наша Маша мамочка). Понравились вечерние программы, не пропустили ни одну, за исключением дискотеки на улице, потому как музыка была своеобразная и совсем уж молодежная.

Было недоразумение с турецкой баней, в описании услуг отеля она прописана в разделе бесплатно, хотя на самом деле обратное. Но это не страшно.

Всем остались довольны!!! Хочу в Каплан еще... Отпуск удался, семья очень довольна. Спасибо!

Да, забыла... На рынке "Каплан" у отеля, с края, торгуют 2 мужчины... Очень милые, продают товары за УМЕРЕННЫЕ деньги.