АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in June 2013
29.05.13 - 07.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился. Отличное отношение к туристам...

Translate

Отель очень понравился. Отличное отношение к туристам, хорошая еда, убирали каждый день! Номера очень красивые, с качественным ремонтом, есть анимация. Но самое главное пляж: чистый, заход в море по пантону и с берега, камушки мелкие. Очень многие пишут о собаках ,но собаки на пляж не заходят, они в стороне от отеля, очень милые и за ними очень интересно наблюдать. Единственное в отеле вечером шумно от соседнего отеля, очень расстроились в первую ночь, но потом купили беруши в аптеке и все проблемы закончились. Потом привыкли и к музыке и когда ее не было даже плохо засыпали. Единственное, я не знаю с маленькими детьми наверное, будет не очень комфортно. Вообщем, к отелю претензий никаких нет, все очень и очень понравилось, очень рада что выбрала именно этот отель. Но вот претензии к туроператору есть и очень большие. Благодаря компании Тез ТУР больше не хочется посещать Турцию. Хотелось бы всех предупредить, кто планирует свой отдых с компанией ТЕЗ ТУР: если хотите прекрасно отдохнуть без нервов и последствий для своего здоровья, выберите другого туроператора. Первый и последний раз летала через компанию Тез Тур. Все впечатления от отдыха были испорчены нашим отъездом и перелетом на родину, от которого пришлось еще "отдыхать" пару дней. За оплаченные 9 ночей и 10 дней в итоге получилось на пару дней меньше из-за позднего и раннего вылета, т.е. эта компания уже изначально ворует деньги у туристов. Но если об этом знали заранее и закрыли на это глаза за удовольствие отдыхать в определенном отеле, с которым у компании Тез Тур был заключен эксклюзивный договор, то о том, что над нами будут измываться в течении суток, представители компании Тез Тур почему-то забыли сообщить. Рейс 8528 Анталия-Ростов, время вылета в 10.10. Уже с 3-х часов ночи нас стали будить и переносить время вылета, около 8 часов все-таки вывезли из отеля и неспешно повезли в Аэропорт, при этом по пути посетив придорожный магазин с ценами накрученными раз в 5, там нас мариновали около часа. Гид говорил, что раньше мы выехать оттуда не можем, т.к. у него указания провести там определенное количество времени. К 11 часам нас привезли в Аэропорт, время вылета в 14.30. При наступлении указанного времени, вылет был опять перенесен. Турецкие сотрудники Аэропорта ничего нам не объясняли, только неохотно отвечали, что не знают русского языка, выключили табло и в полной неизвестности мы провели еще пару часов. Потом в течении нескольких часов нас гоняли от терминала к терминалу, ни о каких горячих обедах не было и речи, все покупали за свои деньги. Затем все таки покормили гамбургером и картошкой. Дозвониться по телефонам круглосуточной поддержки русских туристов, консульства и в компанию Тез Тур по телефонам, указанным в ваучере было невозможно. Нас бросили в чужой стране и никто за это не отвечал. В итоге часов в 22.00 вышел представитель Аэропорта и сказал, что нас отправят в 7 утра. Но нам все таки "ПОВЕЗЛО": нашли какой-то самолет и отправили нас ок. 12 ночи. И это за немалые деньги ,которые мы заплатили за путевки. И тем более теперь всегда буду обращать внимание на туроператора и авиалинии. ПОЗОР АВИВЛИНИЯМ ТАТАРСТАН и КОМПАНИИ ТЕЗ ТУР, которые наживаются на туристах, а не организовывают им комфортный отдых!

Added: 09.06.2013 20:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 249 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Я немного удивлена! Дело в том, что я посещала Турцию в мае 2013, кстати в этом же отеле отдыхала. Покупала путевку через Тез Тур, и летала Авиалиниями Татарстана Пермь-Анталия!!!! Вы знаете, никакого дискомфорта я не испытала. Все прошло как нельзя лучше, вовремя вывезли из отеля. нас тоже завозили в магазин за сувенирами, но мы там провели не более 15 минут. В аэропорту до посадки провели максимум 1 час. То есть все сложилось достаточно удачно. Вам просто не повезло-его величество случай!
Complain
Прочитала отзыв - страшно стало!! Летим с семьёй в конце июня через Тез Тур. Может быть это единичный случай, а может и нет... В последнее время Тез Тур вообще не очень хвалят......
Complain
Волков бояться - в лес не ходить!
Тез-Тур бояться - в отпуск не летать!
Наталья ,наверно,уже оправилась от шока, получила от Тез Тура бооооольшую сатисфакцию (в размере следующей поездки), выяснила все
вопросы и нам (неопытным) расскажет : почему Тез Тур самолёт в начале не выпускал из Ростова, почему в аэропорту горячим обедом не
кормил,почему пожалел денег на аэропортовский отель и на "попутке" отправил "на ночь глядя" ?
А Юле нечего страшиться - она летит другой авиакомпанией и ТАГИЛ ВСЕГДА РУЛИТ! А запасной парашют из дому брать не надо, их и
на пляже достаточно, даже с Тахталы можно спуститься. А стариков в Амбьенте селят в подвале и они на солнце редко "выползают".
А если вы для каждой собаки каждый раз из столовки будите прихватывать с собой по карбонаду, то все анатолийские собаки будут с
вами дружить! На выездные дискотеки туда везут бесплатно а вот от туда - как придётся. А в соседний Фазелис так совсем без проблем,
только надо снять Амбьентовсий браслет.
Complain
Спасибо, успокоили...
Complain
Они в Фазелисе без браслетов что ли ходят что всех пускают?
Complain
Через 2 месяца летим в Амбьенте. Мы с женой всё спорим что лучше на обратной дороге : вовремя вылететь,подлетая к дому разбиться и
получить большую страховку , или вернуться домой на 12 часов позже и получить сатисфакцию Тез Тура за испорченный двухнедельный
отдых ? Может кто и что присоветует ?
Юле о Фазелисе. Представте себе, что многие богатые отели не "окольцовывают" браслетами своих постояльцев и вы по пляжику спокойно
можете заходить "в гости" - пить,кушать,танцевать итд Пароль - полотенце в руках и улыбка секъюрити.
Complain
Я не работаю в Тезе, никто (НИКТО) из моих родственников, либо друзей там тоже не работает...

Не нужно грязи на нормальную компанию, только что вернулись, все было хорошо, до этого уже отдыхали с Тезом - и тоже ( о чудо!!!) все нормально...

Вас Пегасик спонсирует?
Complain
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист