АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a couple in June 2013
30.05.13 - 06.06.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Конструктивный отзыв

Translate

Посетили этот отель в июне 2013 года. Молодая пара. В Турции 3й раз.

Номера и внутренности отеля. Внутри отель очень чистенький, номера не большие, но ухоженные. При заселении в одном номере не закрывалась дверь. Попросили переселить, дали другой номер с неработающим феном, а на следующей день пришли работники его чинить, хотя мы об этом не просили, из чего мы сделали вывод, что нам дали номер с заведомо сломанным феном. Виды из номеров на соседние отели, деревья, забор, если высунуть голову с балкона, то с одной стороны море, с другой горы. Вечером очень шумно, так как допоздна шумит анимация соседних отелей. Стулья на лоджии пластиковые. В туалете висел листочек в котором заполнялось во сколько была сделана уборка. На протяжении недели в нем ничего не менялось стояли подписи с 10 до 13. При этом в самом туалете было чисто. Номер приходили убирать всегда в после обеденное время когда мы отдыхали в номере. Поэтому из семи дней номер убирали трижды. Один раз не меняли полотенца. Один раз не убрали мусор со столов и тумбочек.

Питание и ресторан. Завтрак - каждый день готовят яичницу, но необходимо отстоять небольшую очередь. Омлет без очереди через день, остальное стандарт, зелень, овощи, хлопья, сладостей нет. Свежевыжатый сок - 3 доллара. Обед - курица, рыба,на протяжении всей недели, все. Мясо на обед видел пару раз, жена не видела. Ужин - делали каждый день какое-нибудь блюдо на гриле(рыба, шаверма), необходимо отстоять небольшую очередь. Напитки у официанта не заказать, необходимо идти в бар(очередь). Дресс-код на ужин отсутствует, приходят люди в шортах, купальниках, тапочках. Что бы занять стол необходимо приходить за 20 минут до начала ужина, иначе с этим проблема. Причем проблема эта будет Ваша, а не персонала. На мой вопрос, а где нам можно присесть, официант развел руками и жестом показал(ну поищете местечко). После того как Вы найдете местечко, необходимо найти вилку, нож, бутылку воды(в баре может кончится). Все это обычно берется с соседних столов. Заляпанные скатерти после предыдущих гостей не меняют. Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. Часть ресторана которая на улице оборудована пластиковыми столами и стульями.

Территория отеля. Очень маленькая. Один ресторан-столовая. Один бар. На пляже бара нет. Маленький бассейн. Маленькая сцена. Мини клуб для детей в котором не было детей. Пляж с шезлонгами. Все.

Анимация. Ребята стараются, людям которые там были нравилось. Ребята очень позитивные, отзывчивые.

Бар. Он один. Оборудован пластиковыми стульями и столами. Кран с горячей водой перевязан марлечкой(незнаю зачем, думал он сломан). Пиво вполне питкое, не эфес. вино тоже можно выпить и красное и белое. Остальное предпочел не пробовать, хотя люди пили. Когда на ужин хотел купить более качественное вино, сказали, что у них другого нет. И что бы налить бокал вина, всегда нужно идти в бар.

Расположение отеля. До Центра Кемера 15 минут неторопливым шагом. До ближайшего магазина, аптеки - 10 минут. До клубов 15 минут. Вечером можно выйти прогуляться.

Пляж и море. Отель находится на первой береговой линии со своим пляжем. Пляж галечный, для комфортного захода необходимы тапочки. Лежаки свободные есть. Но для 4х сразу найти проблематично. Заход в море резкий. Поэтому много народу у входа в море. Лежаки стоят тесновато, это связано с небольшим пляжем. Довольно таки чисто.

Собственное мнение. Считаю, что оценка этого отеля завышена. Уровень сервиса не соответствует 4*. Самое слабое место этого отеля это ресторан и обслуживание в нем. Так же не заметил там работы менеджмента. Официанты ходят как мухи сонные, со столов не убирают, приборы не приносят. Плюс этого отеля это то что он находится в Турции у моря и он недалеко от центра Кемера. Не поеду в этот отель и не рекомендую для посещения.

Added: 09.06.2013 19:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

На МОЛОДУЮ пару как-то не похоже!Брюзжит,как старый пень)))
15:51 10.06.13
Добрый день, Станислав!
Нам очень жаль, что во время отдыха Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми моментами.
Ваш комментарий был переведен для Генерального Менеджера и будет принят во внимание.
С уважением, Маргарита
Arma's Beach Hotel
Станислав, больше всего поразило Ваше "брюзжание" по поводу того, что листочек в туалете не заполнялся, хотя в самом туалете было чисто :)))) Прямо смешно от взрослого человека такое слышать :))))
LanaSK, это сайт отзывов, поэтому я свою "выводу" написал здесь. Я, из недорогих курортов, был в Турции, Греции, Египте, Марокко и сравниваю с ними. Был в отелях 3*, 4* ,5* и такого сервиса не встречал в отелях 4* с хорошими отзывами. В Турции есть хорошие отели за те же деньги. Уважаемая LanaSK, если вы считаете отсутствие вилок и столов для еды излишними претензиями, то я Вам соболезную.
Ирина, "брюзжание" по поводу незаполненного листочка в туалете говорит об отсутствии контроля со стороны менеджмента. И все :)
Уважаемые LanaSK и Ирина, Вы же были в этих отелях я надеюсь? Тогда опровергните или подтвердите, что я написал, а не разводите пустую болтавню.
Useful review
Useful review
На счет официантов я не согласна, что они сонные мухи, наоборот, очень шустрые, то тут, то там успевают, всегда приветливы. Столов на ужине действительно не хватало, приходилось парочку раз прогуливаться и ждать. Но я поняла в чем проблема, очень часто можно было увидеть по два человека за столиком, а нас было 4, двое детей, поэтому и приходилось ждать, но это мелочи, поесть всегда успевали. В очереди я не любитель стоять, ела то, что можно было взять без очереди, мы всегда были сыты, хотя муж любитель хорошо поесть и пару раз ворчал на счет мяса. Ни разу не видела очередь в море! Даже смешно, как может создаваться эта очередь?
Каждый человек имеет право на свое мнение. Зачем спорить? Сколь людей - столько и мнений.
Странный комментарий, мы были в Армасе в начале мая, могу сказать, что отдых не только уютный и приятный, но и вкусный и веселый! Насчет листочка в туалете ничего сказать не могу - смотрела на чистоту, а не на листочки)))) Отель замечательный, а брюзжать некоторым просто нравится, вот и все... Такие брюзги только подтверждают тот факт, что отель замечательный, ведь комменты к такому отзыву все как один его опровергают. В Армас стоит ехать, отдых будет великоленым!
Useful review
К сказанному автором поста отзыву от себя могу добавить что Армас это резервация для непритязательных русских бухариков, впервые вырвавшихся за пределы Родины. А то что хабалки сразу накинулись с оскорблениями - это как раз уровень контингетна Армаса.
Useful review
Михаил, я с Вами согласна, видимо люди другого просто не видели!
Useful review
Useful review
Мы отдыхали с мужем прошлым летом в Армасе. Листочка в туалете не видели, наверное плохо искали. Мясо на обед и ужин было каждый день, говядина, баранина.
Пишете, что бара на пляже нет. Но если 10 метров от пляжа бар - то это очень далеко? Бар не один. Есть ещё в здании на нулевом этаже. Там и бар и чай-кофе-пирожные. Кстати, варили натуральный кофе в турке.
Галька очень мелкая, приятная для ног, зачем там тапки? Вот на пляжах ближе к центру Кемера галька действительно крупная, даже больше похожая на булыжники. Там точно без тапок не обойтись.
Для нас минусом была вечная лужа в ванной и грохот анимации со всех сторон.
До этого отеля отдыхали в Алании, отель ультра всё включено. Там тоже текла ванна и её так и не смогли починить. А этот отель выбирали из расчёта цены. Люди покупают бюджетную четвёрку, а сервиса хотят, как будто это отель уровня Делюкс.
Для Элеоноры. Это совсем не бюджетная четверка. За ту же цену можно взять недорогие 5*, или хорошие четыре звезды на 20% дешевле .
Дмитрий, мы брали со скидкой, и на тот момент за эти же деньги предлагались только 3* или 4* на второй-третьей линии.
Я не знаю, сколько стоил ваш тур, но мы спрашивали у молодой пары из Челябинска, сколько они заплатили. Так вот их тур на неделю стоил так же, как наш на две недели.
Я так же брал со скидкой по акции "Раннее бронирование". За сравнимую цену предлагали отели 4-5 звезд, 1-2 линия. Менеджер Корала очень расхваливала Армас (видимо у них на него есть план, т.к. другие операторы туда не возят), вот и поддался на рекламу.
Useful review
Дмитрий! Хочу поехать в Турцию с детьми, читая отзывы немного страшно. А какие отели вы посоветуете.
Я забронировала туры на этот отель на июль месяц, теперь уже в раздумье...(((
Люди же едут не отель рассматривать, а купаться и отдыхать. А минусы при желании можно во всем найти. А чтобы не было очередей, в отель нужно приезжать зимой!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Станислав
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 342