АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2013
23.05.13 - 02.06.13
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель- миф

Translate

Должны были отдхать в этом отеле с 23.05.2013,но по прибытии нас в этот отель даже не повезли.Встречающий "Белеона" сказал,что отель нам приготовил сюрприз и нас поселят в отель более высокого класса.Спорить в половину первого ночи показалось бесполезным,тем более почитав последние отзывы перед самой поездкой к такой ситуации мы были в какой-то степени готовы.Ездили от Библио Глобус.От претензи к туроператору отказались,как и к принимающей стороне Белеону т.к. отель куда нас привезли думаю действительно выше классом,но находится в д.Колибари - глушь полнейшая.Если бы не "Avra Imperial" (отель куда нас заселили),такие бы претензии появились,на думаю и туроператор, и принимающая сторона приложили определенные усилия,чтобы отдых не был испорчен совсем.Поэтому оценка за размещение отелю 1,он не сумел нас разместить там где должен был - думаю справедливо.Оценки по питанию и сервису только для отправки отзыва.Кто хочет узнать отзыв об отеле"Avra Imperial" - читайте в отзывах об этом отеле.Всем удачного отдыха и без ненужных приключений.

Added: 09.06.2013 00:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Собирались в этот отель 26 июня, но, почитав отзывы, не поленились запросить отель наличие брони. В результате - шок. Представитель отеля сообщила, что наша бронь аннулирована, и это при том, что мы проплатили Тез-туру 100% 12 марта 2013 и получили подтверждение брони. Сейчас отправили всю инфу ТА и сделали запрос ТО. Ехать в никуда не хочется, учитывая, что объехали много стран, и, поверьте, не дилетанты, иногда в Европу сами едим, а тут ожидание - "сюрприза"...
Трудно что-то посоветовать.У нас были опасения перед выездом,они оправдались,но в конце концов это путешествие и нужно быть готовым к разным обстоятельствам.У вас еще есть время,может все образуется - удачи.
Не бронируйте этот отель поберегите нервы- мы и не только туда не попали.
Татьяна ТЕЗ тур что то ответил Вам официально ? На каком основании они продали Вам тур в данный отель ,Вы проплатили деньги а брони нет ?
Тур в этот отель был оплачен нами полностью 12 марта, запросили подтверждение брони в отеле в конце мая, когда появились сообщения об овербукинге. По московским телефонам тез тур подтверждал наличие брони, даже когда у нас уже было письмо из отеля об аннулировании брони. Мы заявили ТА, что из России никуда не поедем и они стали делать свои запросы Тез туру, звонить в греческое представительство ТО и через несколько дней Тез признал овербукинг. Нам предложили 100%возврат денег, включая визу, либо другой отель в Херсониссосе, подороже, без доплаты. Мы выбрали второй вариант, надеемся там быть через неделю
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Андрей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 901
  • Comments: 32
  • Readership: 18 433