Только вернулись из этого отеля,поэтому все по порядку....перелет -трансфер-описывать не буду-не имеет отношения к отелю.

Итак.....отель не 5* и даже не 4 с минусом.не плохая трешка(по цене пятерки)так можно описать ценовую политику.(Расположение и природа к отелю не имеет никакого отношения)

Жили в стандартном номере,в основном корпусе.Номер оч.маленький.метров 10 кв.без балкона.полутороспальная кровать,с маленькими подушками и покрывалом из вафельного полотенца.сейф в номере открывался с 3-4 раза,холодильник чтобы охлаждал продукты нужно открывать тумбочку.в ванной душевая кабина,унитаз,раковина(мыло,шампунь)по размеру номерной фонд как в отеле 3*.про Апарты-это отдельная тема...где это видано,чтобы гости отеля жили вместе с обслуживающим персоналом,да еще за 2 км.от отеля в маленьких номерах,где открыть дверь холодильнику не дает кровать????во всем мире Апарты-это номера повышенного комфорта,а здесь все на оборот.

Питание-голодными Вы конечно не останетесь,но.........про разнообразия мяса можно даже не мечтать-выбора там нет и в помине.,один вид мяса и рыба-все....овощи ,рис,макароны.фрукты зеленые,соки порошок(химия),кофе из кофе машины растворимое,соки свежевыжатые 3 долл.стакан(и это в стране ,где апельсины растут как у нас трава)да еще в отеле который позиционирует себя как 5* на системе УЛЬТРА ОЛЛ,(что они имею ввиду под УЛЬТРА???????????так никто и не понял)

все напитки в баре местного производства,самого низкого качества-начиная с пива(Мармара)в отелях 5*везде Эфес,коктейли из этих напитков-разведенных теми же искусственными соками-даже рядом по вкусу не стояли с настоящими.

Обслуживание-это вообще отдельная тема,где Вы видели чтобы в отеле 5*-гости сами убирали со стола-наливали себе вино на ужин(официанта вы не найдете),а с просьбой (уберите тарелки-тебе отвечают"я собираю только стаканы")и так везде.

Если на отеле стоит такая звездность как 5* и он работает по системе УЛЬТРА ОЛЛ-то извольте соответствовать заявленной категории.конечно когда едешь в отель Люкс или в 4*,то и ожидаешь соответственного сервиса,а в этом отеле полное разочарование от заявленной 5*.И не зачем писать(а что вы хотели за такую сумму?)если Вы заплатили за 5*,а в замен получили 3*,то не обидно ли за свои кровно заработанные????????

оператор Анекс Тур-отдельная тема-не хотят работать вообще.забывают туристов на экскурсиях(с нами на экскурсии в Стамбуле было потеряно 6 человек)гид даже не считает нужным пересчитать людей.Гид-историк о котором говорят отельные гиды-вы не увидите и близко-в результате интереснейшая экскурсия по красивейшим историческим местам будет испорчена(гиды не владеют и сотой долей информации о стране)

все экскурсии стоит брать на улице в агенстве и дешевле в два раза,чем у Анекса и за людей отвечают и гиды все русские с историческим образованием.

из всего вышеперечисленного вывод- .-отель 3*,система Ультра Олл-отсутствует полностью.

никогда больше в этот отель и ногой и никогда больше от Анекс Тур,которые работать не только не хотят,но даже и не пытаются научится.

и последнее несколько семей(а их не мало и из разных городов) отдыхающие в мае-июне 2013 года подают судебный иск на отель и фирму Анекс тур.за испорченный отдых за несоответствие данной категории отеля,в частности заселение с номера находящиеся на цокольных этажах(сырость,плесень)и АПАРТЫ(описано выше)