АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
85 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2013
18.05.13 - 01.06.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили второй раз.

Translate

Отдыхали с семьей и друзьями с 18 мая по 1 июня. Ездили второй раз. Сразу скажу по -поводу заселения. Ездили в прошлом году , списывались с Ольгой в прошлом году, заселение было прекрасным, отличный номер на 1 этаже с видом на море и бассейн. В этом году был какой-то ужас, писала заранее, что мы приедем с друзьями, просила, где бы мы хотели поселиться, но увы, мало того ,что Трансаэро вылет на 5 часов задержали, так ещё и в отеле нас обрадовали, поселили в Ромашку, правда потом, после наших скандалов, переселили в главный, но настроение уже было испорчено.

По поводу еды-никаких претензий, покушать можно было всегда, я не знаю .чем питаются люди, которые недовольны кухней, но рыбы, курицы ,индейки и т.д. всегда мне хватало, иногда была очередь, но я думаю, что для отеля с таким количеством посетителей это нормально. Естественно, нет ничего для грудничков, а разве где-то есть?

А вот для ресторанов можно было придумать что-то поинтересней, понравился только рыбный. Да! Куда делся томатный суп , так хотела его попробовать опять в этом году!

Анимация понравилась и мне и ребенку.

Не знаю, в том месте ли я пишу, но очень хочется написать по -поводу нашего оператора . Если кто-то знает, где можно оставить отзыв, подскажите!!! Такого НЕпрофессионализма и наглости я ещё не встречала. Туроператор БЕЛЬМОНДО ,имейте совесть, должна же быть хоть какая-то ответственность за людей, которые к вам приезжают. Расскажу подробнее. У нас вылет был назначен на 14-30 ,соответственно выезд из отеля в 11-30.Вечером накануне на ресепщене мы видим. что наш рейс перенесли на 6-20 ура и выехать мы должны в 2-20 ночи. Мы расстроились, что не придется выспаться. позавтракать и поехать утром как белые люди ,но что поделать. Ночью, собравшись, я проверила эл.билет и обнаружила, что номера рейсов не совпадают. При встрече с гидом я указала, на это .он позвонил, сказал, что нас перенесли на другой рейс и что наши фамилии там есть. Муж несколько раз просил все проверить,т. к. похожая ситуация была в прошлом году. Но нас уверили ,что все в порядке. Каково же было наше удивление, мягко говоря, когда ,приехав в аэропорт в 4-20 утра мы узнали. что наш новый рейс отправляется в 4-40,т.е. через 20 минут. Мы, естественно, на самолет не попали. После 2 часовых разборок все же выяснилось, что лететь мы все таки должны были в 14-30,как изначально и предполагалось. Получалось ,что в аэропорту нам надо было сидеть с 4-20 утра до 14-30 дня с ребенком. От обиды и злости я даже разревелась. На вопрос, что же вы нам теперь предлагаете делать, гид предложил нам разместиться на диванчиках в кафе. Где мы " благополучно " перекусили кофе и выпечкой на 60 евро. Ужас,такокго я и в страшном сне не могла представить. Испортили все впечатление об отдыхе.

В целом- отель хороший , не пожалели,что поехали туда второй раз.

Added: 07.06.2013 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Я думала Пегас Ужас.... но у вас еще круче)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Shok74 Шок
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 101