No status
за последние 30 дней
Readership
01.05.13 - 15.05.13
- Do not recommend the hotel
ЧИТАТЬ ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ОТДОХНУТЬ В ОТЕЛЕ!!!!!
Уважаемые туристы!
Я за границей не в первый раз. Сам по себе отель вполне сносный,обслуживание хорошее. Но не понятно только одно,почему в конце мая, когда в России уже есть все фрукты, на столе в Кремлине были только помятые персики, зеленые бананы и яблоки. Еда отвратительная. Если сегодня подавали варенный картофель, то на следующий день остатки просто обжаривали и подавали на стол! В мясные блюда добавляли столько специй, что невольно задумываешься о качестве продукта! Спиртное лучше не пить там вообще, по крайней мере тем,кто знает, что такое нормальные напитки и ценит свое здоровье. Это пойло,а не напитки!
Я вообще предлагаю устроить байкот и не ездить какое-то время в Турцию. Уж очень обнаглели владельцы отелей, считая,что туристу из России нужно только горло залить и нажраться всякой ерунды в столовой (рестораном это место ну никак не назовешь)и кричать "Тагил"!!!! Мне кажется.что за свои деньги (а путевки , между прочим, не за 10 тыс. руб куплены были) мы достойны большего!
Сам никогда не верил комментариям в инете. Но все-равно решил написать. поезжайте, сами убедитесь.
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
gisinger
Moscow
Турист
18:44
08.06.13
Неужели все так плохо. Чем ближе к нашему приезду в отель тем хуже отзывы. Даже не знаем что и думать. Люди напишите что-то объективно-хорошее, или просто полезное. Сколько взятки давать если прилетаешь в 6 утра или вообще бесполезно. Сразу в паспорт или потом скажут. Подскажите.
Vitochka
Volgograd
Турист
22:21
08.06.13
Useful review
Справедливый
Stavropol
Турист
23:49
08.06.13
Нас расселили сразу. Но мы прилетели чуть позже вас. А вообще,чем лучше ты говоришь по-английски, тем больше они суетятся.
Евгения
Moscow
Турист
10:33
09.06.13
Я полностью не согласна с отзывом. Вернулись вчера, были две недели. Отель замечательный. Все отлично работает. Пойло-ну так извините, в каждой стране свои напитки.. Из фруктов ели и клубнику, и черешню, и арбузы с дынями. Так что.... Кто едет - не пугайтесь.... Там все хорошо!!!!!
Справедливый
Stavropol
Турист
17:05
09.06.13
Евгения,мы вернулись 3 июня и не видели никаких фруктов,кроме перечисленных мною.
ylianiya
Belgorod
Турист
23:30
10.06.13
Useful review
ylianiya
Belgorod
Турист
23:33
10.06.13
Присоединяюсь к мнению автора 100%, тоже отдыхала в мае, в отеле за 10 дней 2 раза давали клубнику остальные фрукты оставляют желать лучшего, не спелые (сливы, персики) апельсины и яблоки дома надоели, арбузов не было, дыню купили сами когда в город ездили,все мы люди разные и требования у всех разные ..... я тоже байкот им объявила.....))))))))
Галина
Ekaterinburg
Турист
04:53
11.06.13
Useful review
Katerina
Irkutsk
Турист
14:16
11.06.13
Мы тоже вернулись 4 июня и ни каких арбузов, дынь, а уж тем более клубники и черешни нам не давали. Но попробовали, когда ходили по просьбе аниматоров писать отзыв в соседний отель Топ Капи, там нас и угостили спелыми фруктами, чтобы отзывы лучше были)
Евгений
Arhangelsk
Турист
19:57
11.06.13
М-м-м... Мы в Турции были в 4-й раз, всё в конце мая. Улусой, Boran Mare Beach, ещё где-то (соотечественников там 10-20% было)... Тут совершенно нормальный был выбор фруктов. 19-31 мая: абрикосы, мушмула, бананы, нектарины, что-то местное круглое-зелёное, апельсины, хорошие яблоки. Клубника действительно была дважды: 20 и 22-го, зато безмерно. Со спелостью бананов как-то проблем не было: детям в любой момент, когда хотел, брал хорошие. Вот нектарины могли бы быть и помягче. Но я в этот приезд мушмулу для себя открыл))) - Да и мясо благополучно в неперчёных вариантах как-то всё брал, в разных видах. Поразительно, ведь действительно примерно в одно время отдыхали, - насколько мы, люди, реальность по-разному "фильтруем"))))))) Всем классного отдыха!)
Евгений
Arhangelsk
Турист
20:05
11.06.13
О! Киви забыл!) - правда, они были в несколько наших первых дней там.
Лариса Чайкина
Novocherkassk
Турист
21:09
11.06.13
Мы сейчас в отеле. Фрукты есть, много. Клубника, абрикосы, персики, арбузы, дыни, апельсины, киви. Черешня не каждый день))). Что то еще местное, название не знаю, все не перечислить. И это мы только третий день здесь!!!
goodwin
Moscow
Турист
10:38
13.06.13
Мне, кажется, нет смысла обращать внимание на питание. Питание в отеле нормальное. А кому и что в его посещение досталось это частности. Наличие фруктов может завесить от того, что поставщик подвел, договор перезаключается, отдыхающий пришел в ресторан рано или слишком поздно и т.д. Отдыхали в мае неделю и за это время раза два не давали клубнику, зато не было ни арбузов, ни дынь, ни черешни. И не переживали по этому поводу. А в мае у кого-то все наоборот. Да и не забывайте, что клубника, черешня, абрикосы – это скоропортящийся продукт и впрок, как яблоки не закупишь.
Светлана
Ulianovsk
Турист
22:17
13.06.13
Useful review
Вера
Perm
Турист
01:10
16.06.13
Четвертый день в отеле. Клубники нет. Черешню разбирают - кто успел, тот и съел. Очень много народа. За ужином постоянно не хватает столиков. Народ приходит и караулит, когда освободится - бежит за официантом и просит убрать... Вино плохое. На жалобы, что в других отелях подают местное вино намного лучшего качества - смущенно улыбаются и говорят, что хорошее вино за деньги.. Удивил разговор двух официантов - на вопрос, к какому столику нести вино, почему то уточняет - русские? Детские стулья для кормления в дефиците и попадаются сломаные. .. Столешницы пленкой не обтянуты, их ... пылесосят...Детское меню очень скудное.. Блендеров нет, если захочешь что то набрать из взрослого меню и дать ребенку (мы не страдали - детки уже большие, но малышей тоже очень много.). Странно - четвертый день на утро из каш одна овсянка..Но голодными конечно не останетесь. Еда вкусная, но ассортимент изо дня в день повторяется. Очереди, очереди.. Инфраструктура отеля не рассчитана на такое количество отдыхающих. Соков нет - даже приличных из коробок, о свежевыжатых речи даже не идет... Везде юпи.. Огромная территория и разнообразие горок и детских площадок, если учесть территорию двух отелей- это, конечно, здорово..
Марина
Moscow
Турист
01:22
16.06.13
Подскажите,мы едим в августе,в каком корпусе находится лобби бар и основной ресторан?
Справедливый
Stavropol
Турист
01:26
16.06.13
Марина,все в основном здании
Марина
Moscow
Турист
16:40
16.06.13
Значит номера должны начинаться на 1?
Мария Е
Moscow
Турист
17:13
16.06.13
По поводу фруктов не согласна их море!!!!!Может не там искали)))Фрукты -это единственное чем мы питались на протяжении недели!!
goodwin
Moscow
Турист
00:05
17.06.13
Нет, Марин. Корпуса для номеров и основное здание - это разные здания. В основном здании нет номеров.
Мария Е
Moscow
Турист
14:21
17.06.13
Марина,у нас был номер 2128 оч советую!!!Он большой по сравнению с номером родителей 2120,конечно если вам это актуально))Очень тихий и чистый.И расположение хорошее меньше минуты до основного корпуса
Ксения
Tyumen
Турист
20:14
18.06.13
Useful review
Фирузе
Moscow
Hotelier
14:43
03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Фирузе
Moscow
Hotelier
15:29
03.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
