Всем салем! Были в мае на 7 дней. Заселение было длительным и долгим, приехали в 12 дня, заселили в 16 часов дня, все это время мы обошли всю территорию отеля, бродили туда-сюда:). Номер дали нормальный, но ванна была не очень чистой, номер убирали за все время пребывания 2 раза, но уборка была странной, то кровать заправят, ванну не уберут, то мусор вынесут, кровать не заправят:))). Воообщем, с уборкой у них слабовато. Кухня хорошая, все вкусно, спасибо поварам!!! Персонал добро желательный, спокойный, улыбчивый, что и им за это Рахмет!!! Отдельный респект анимационой группе, особенно патрону шоу- группе Хусейн бею!!! Без него в отеле было бы скучно и грустно. Он молодец, проводил прекрасные детские программы, малыши были в восторге, и этот позитив просто растекался по всему отелю. Шоу-программы для взрослых были тоже очень веселыми!!! в целом, анмация была на все 10 баллов! Хусейн, огромный Вам респект и уважение!!!! В целом, отель хороший, добрый, уютный, красивый! Всему персоналу Grand Ring большой РАХМЕТ за прекрасный отдых!!! Sincerely, fr Kazakhstan.