АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Roma Host Way Aqua Park (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in May 2013
01.05.13 - 12.05.13
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! У меня нет слов, описать увиденное...

Translate

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! У меня нет слов, чтобы описать увиденное.., но я постараюсь!

РАЗМЕЩЕНИЕ- РЕСЕПШН - молодцы!

Поселили нас очень быстро. Мы приехали уже после 19:00. На ресепшине вежливо поинтересовались какой вид из окна мы предпочитаем. Я ответила, что это не имеет значения, лишь бы было чисто, так как мы в номере не собирались находиться длительное время. Нам предложили комнату с видом на бассейн, которая нас не устроила тем, что была какой - то потертой и кондиционер не охлаждал, хотя и работал. Дверь на террасу не закрывалась плотно и не сходилась на 1,5 см. Вторая комната нас не устроила тем, что там были ТАРАКАНЫ и не работал кондиционер. В третьей довольно просторной с отличной террасной дверью мы остановились.

На следующий день нам предложили посмотреть комнаты на верхних этажах с видом на море. Но мы решили остаться в нашем номере на первом этаже, так как у нас был под носом бассейн. ВЫХОДИ ИЗ КОМНАТЫ И В ВОДУ. В номере мы практически не были, так что вид на море нас не волновал. Ночью все равно ничего не видно. Денег никто не требовал.

Отель большой, очень красив особенно в вечернее время. В отеле останавливаются в основном арабы.

ПИТАНИЕ - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. В то время, когда были мы, во всем отеле было человек 50. Из всего меню можно было кушать только мясо, рыбу, омлет, помидоры и огурцы нарезанные большими кусками. Ассортимент ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКУДНЫЙ. Ставлю оценку 3, потому что повара все таки еду готовили. Но не так это страшно.

СЕРВИС - Страшнее того, что вся посуда битая - перебитая, чашки 10 штук и те обгрызаные, щербатые. Мы даже , как и многие отдыхающие ходили в ресторан со своей чашкой (это уже полный бред).

Одноразовые стаканчики используются многократно. И не всегда чистыми. Вилки, наверное используют как зубочистки , потому что 4 зуба вилки стояли в 4 ряда. Покрученные и не всегда чистые. Салфетки под тарелки с грязными жирными пятнами стелились по несколько раз. Мы со второго дня стали их рвать и мять, чтобы снова их не застилали более. И это немного помогло. Салфетки стали чище. Салфетки для рук - не допросишься. И если их принесут, то по дороге 40 раз руки вытрут. Тарелки с едой выхватывали прямо из - под рта. Ты еще кушаешь, а официант говорит: "Финиш" и тащит твою тарелку.

Скатерти стелили прямо на грязный стол, с крошками и объедками. Я хотела официантов просто расстрелять.

В комнатах убирали на 4. Фигуры крутили бесплатно, но мы платили за старание, добровольно.))

Шампунь принесли на третий день и налили в стакан. Мыло имеет свойство не мылиться. Иногда в ванной комнате пробегали маленькие тараканы.

ПЛЯЖ - через дорогу, но это не особо напрягает. В море без специальной обуви - ни ногой. В 5 метрах от берега в кораллах прячутся морские ежи, что опасно для вашего здоровья. Хотя там же можно увидеть много разной живности, недалеко от берега. В подводном мире много чего интересного, красивого и местами страшного. Но это на любителя. Пляж чистый, есть вода, напитки (не забывайте о истории со стаканчиками, там этот процесс поставлен на конвеер). И напитки быстро заканчивались. Их не пополняли. БОЛЬШЕ НЕТ.

АНИМАЦИЯ - ребята молодцы, скромно, но забавно (Джек, Миду (универсал - талант), Самба (супер), Джерри и девушка , имя которой никак не могла запомнить - сорри.) Все очень милые ребята.

СПА - там за 50$ сделали сауну - 15 минут, маску для лица, кокосовый пилинг тела - 10-15 минут, турецкая баня - 10 минут, массаж (привет для АХМЕДА), джакузи, вода, сок - ЮПИ - всего 2 - 2,5 часа. Результат странным образом оказался приятным, минус 2 кг. Правда это не помешало вернуться домой в своем собственном весе.

ОТ РЕКОМЕНДАЦИЙ - воздержусь.

ПРОСЬБА ДЛЯ РУКОВОДСТВА - может быть вы подумаете об улучшении сервиса в Вашем отеле? Красивый отель, но Вы из него сделали КАТАСТРОФУ!!!! ((((((((

ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ - Решайте сами. Я сказала правду. А вы думайте. Удачного отдыха тем, кто собирается отдыхать. Всем привет!!

Added: 06.06.2013 03:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Тараканы были - точно))) в ресторане ползали по гардинам... брррр!!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 930