АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2012
10.09.12 - 20.09.12
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень пошарпанный и старый.

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем в медовый месяц. Который сразу же был омрачен ужасным я бы даже сказала отвратительным номером. Ковролин грязный, кондиционер не работал, лампы практически отсутствовали, сломан шкаф, стены в пятнах. Вообщем мы были в шоке. Конечно же со слезами от расстройства я отправила мужа просить новый номер. На что у нас потребовали в конверт положить вознаграждение! новый номер был не на много лучше такой же старый. но по крайней мере чистый, в нем только нормально не работал кондиционер и нам приходилось постоянно мучиться то от жары то от холода. постельное белье не поменяли ни разу за 10 дней!!!!!!! полотенца менялись только после того как кинешь их в ванную. Территория очень большая зеленая, но частично заброшенная разрушенные здания и не достроенные рестораны. Фонтаны все отключены и не работают, плитка по территории разбитая и ни кто ее не меняет. О еде! Нам очень все нравилось ни разу за время пребывания ни чем не отравились, все было вкусно и разнообразно. Понравились рестораны а-ля карт посетили практически все. Дискотеки на территории платные стоят 10$. в них работает один бар в который выстраивается чуть ли не часовая очередь. Нам как молодежи было скучно. Так же на пляже воруют полотенца за которое нам пришлось уплатить штраф 20$. Вообщем наш медовый месяц был омрачен такими не приятными событиями.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 05.06.2013 22:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:18 15.06.13
Добрый день, Анастасия!
Мы искренне сожалеем, что Ваш медовый месяц был омрачен. Приносим Вам свои извинения за любые причиненные неудобства. Тем не менее, мы надеемся, что Вы остались довольны жарким солнцем и теплым морем, нашей кухней и ресторанами a la carte.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Diamond Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анастасия Купцова
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 8 890