Отдыхали вдвоем с дочкой 5 лет конец мая-начало июня.

Мое впечатление - это хороший отель на 4-ку. И если сразу воспринимаешь его 4-звездочным, то разочарований становится намного меньше. За путевку 10дней/9 ночей за двоих- мы заплатили 38 тыс., на мой взгляд соотношение цена-качество было нормальным.

А теперь по порядку.

Один из главных косяков - это заселение. Мы приехали в 9 вечера, администратор сказал что свободных номеров нет, они убираются(!). Нам предложили пройти на ужин, чтобы не остаться голодными. В результате заселили примерно через два часа. С учетом проведенного дня в дороге, это конечно воспринялось довольно негативно. По крайней мере, два раза я видела как скандалили семьи с двумя детьми. потому что в этом случае максимум что могут предложить, двуспальную кровать+односпалку+ раскладное кресло, а мало кто из родителей захочет чтобы его ребенок спал на кресле. Так что семьям с двумя детьми лучше выбрать что-то другое. Пока мы регистрировались, некоторые жильцы возвращались с жалобами, что в их комнатах нет света. Я конечно, понимаю. что администратор не может разорваться и заниматься и заселением, и устранением проблем, но реагировать все же стоит более вежливо, на не бурчать довольно громко "Достали, достали". Это минус менеджерам отелям, которые не могут создать продуманную систему приема гостей. По моему, узнать от турфирм сколько и во сколько туристы приезжают легко.

Про номер. Почему-то многие на регистрации просили не селить их на 6 этаж (в результате правда там нас всех поселили), почему такая негативная реакция - не знаю. Совершенно стандартный гостиничный номер. Индивидуальный кондиционер (который может работать даже когда вы уходите из комнаты), сейф в номере (бесплатный!), полторалитровая бутылка воды в день в мини-бар бесплатно, что тоже очень гуд (давайте не забывать, что во многих отелях тоже самое идет за доп. плату). Хорошие кровати, хорошие матрасы. Номер отремонтированный, чистый, но дьявол в деталях ) Материалы недорогие и, увы, телевизор не фига не показывал. А хотя бы один русскоговорящий канал с мультиками мог здорово исправить ситуацию. В душе не работала лампочка все время, но т.к. там есть еще 1 источник света меня это не особо напрягала. но горничная которая убирается там каждый день могла бы и отреагировать. Но не от реагировала ) Убирались каждый день.

По самому отелю, он симпатичный, красивый холл со стеклянным куполом и внутренними "кольцами" этажей. И когда все стеклянное, это воздушно и красиво. но (!) стекла вымыты очень хреново. И я еще понимаю, что трудно вымыть купол, но стеклянные стены в столовой вымыть то просто, и эти белесые разводы лично меня довольно сильно бесили (вот такой у меня жирный таракан :) ) За день по очереди ломались все лифты, их довольно оперативно чинили, но ... был элемент угадайки ) Думаю, свою долю вносили сами отдыхающие, которые без меры набиваются в лифт. Даже когда говоришь им, что не заходите, будет перегрузка, нет, а давайте попробуем. может лифт справится.

Бассейн большой - отличный, к детскому у меня отношение хуже. возможно из-за постоянного фонтана, сильная циркуляция и вода,не смотря на его мелкоту, очень и очень прохладная. на второй день ребенок засопливился. Очень советую администрации - придумайте что-нибудь.

Море и пляж. Сам пляж хороший, песок, лежаки, навесы, пара волейбольных площадок (Пляж кстати убирают, и лежаки чистят от песка, хотя и неторопливо ). Но вот вход в море .. дно каменистое с песком, это не будет проблемой, если вы взрослый и море тихое. Но я была с ребенком, а море штормило, так что зайти-выйти было невозможно. За отелем есть детская площадка. присоединяюсь к более ранним отзывам, поставьте там скамеечки для родителей! А пока приходилось сидеть на дорожке, а ребенок может и на пару часов вечером там зависнуть.

Про еду. Питание в целом нормальное, да оно не изысканное и не отличается большим разнообразием, но от шведского стола и не стоит такого ждать. Каждый день в обед была рыба, 3-4 вида тушенного мяса, много тушенных овощей, на гарнир рис, картошка, макароны. Из салатов помидоры, огурцы. много разной зелени и салаты из вышеперечисленного в разных пропорциях. Обычно выстраивается очередь за каким-нибудь блюдом, но если не заморачиваться, можно не стоять, а выбрать что-нибудь попроще, все остальное тоже довольно вкусно приготовлено. А вот главное разочарование это барбекю. Из трех ресторанов было выбрано за близость к детской площадке. В итоге мы имеем сильно урезанный ассортимент шведского стола+ 1 куриный шампур шашлыка и пожаренные на гриле 1 баклажан, пол помидора и острый перец. Все. Полное разочарование. Возможно в двух других ресторанах дело обстоит поинтереснее. Больше всего неудовольствия у меня вызвали напитки. В свободном доступе была вода, кофейные и чайные аппараты и автоматы с... чем-то вроде юпи. порошковыми концентратами(?), если вы его по неосторожности выпьете, вы еще очень долго будете оттирать верхнюю губу от красящего пигмента. До этого мы были в Мармарис парк, там стояли свободно автоматы с колой, фантой и т.п. Здесь такие напитки может наливать только бармен (а по утрам его, например, просто нет). Два раза в день открывается палатка с мороженным, конечно если бы была пара палаток, это очень скрасило бы жизнь отдыхающих. Но если это невозможно, то хотя бы дайте мотивирующего "пинка" тем кто выдает мороженное, потому что каждый раз открывались немного попозже, а закрывались пораньше. Причем с явного одобрения их шефа. На наше справедливое возмещение, что по времени еще 15 минут должны работать, реагировали с большим неудовольствием.

По вечерам каждый день детская дискотека, 20 минут одних и тех же песен, никакого разнообразия. В мини-клубе бесплатно рисование и мультики. Из всех дней мне понравилось только 1 - была турецкая ночь, профессиональные танцоры, было очень красиво, от них получила просто море удовольствия. Об анимации для взрослых подробно не могу сказать, я была одна с ребенком, и соответственно интересы были другие.

В общем, в целом неплохо, до "пятерки" не дотягивает, твердая четверка, но за эти деньги соответствует ожиданиям.